Comment réparer Une erreur Spotify

Spotify est le leader de l'industrie en matière de streaming musical, cependant, de nombreux utilisateurs ont rencontré Quelque chose s'est mal passéErreur lors de l'utilisation de Spotify.

Cette erreur se produit lorsque l'utilisateur essaie de lire une liste de lecture, de rechercher un artiste, etc. Si vous rencontrez une erreur similaire, voici quelques solutions pour corriger cette erreur Spotify sur les ordinateurs Windows.

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Comment puis-je corriger une erreur Spotify ?

1. Connexion et déconnexion
2. Vérifiez votre VPN
3. Supprimer les appareils hors ligne
4. Terminez le processus en session privée
5. Vérifier l'adresse de facturation des comptes familiaux
6. Vider le cache du navigateur
7. Mettre à jour ou réinstaller Spotify

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1. Connexion et déconnexion

Une autre solution rapide pour Quelque chose s'est mal passé L'erreur Spotify peut être une simple connexion et déconnexion. Une nouvelle connexion devrait garder votre compte synchronisé avec le serveur.

1. Lancez Spotify, cliquez sur votre Profil et sélectionnez Se déconnecter.
   
2. Connectez-vous à nouveau et voyez si l'erreur est résolue.

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2. Vérifiez votre VPN

Si vous utilisez VPN sur votre ordinateur pour vous connecter au réseau, Spotify peut rencontrer Quelque chose s'est mal passé Erreur.

Si les informations de région configurées sur votre compte ne correspondent pas à la région à partir de laquelle vous accédez à Spotify, vous avez également des difficultés à vous connecter.

1. Essayez de désactiver temporairement le VPN.
2. Déconnectez-vous de Spotify et reconnectez-vous.

C'est précisément pourquoi il est nécessaire d'utiliser un service VPN qui n'interfère pas avec vos applications en ligne. L'un de ces VPN est CyberGhost de Kape Technologies, et il garantit une confidentialité à 100% sans les erreurs et les problèmes couramment associés aux VPN.

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3. Supprimer les appareils hors ligne

1. Ouvrez Spotify. Cliquez sur votre Profil et sélectionnez Compte.
   
2. Spotify lancera le navigateur et vous demandera de vous connecter à votre compte Spotify.
3. Cliquer sur Profil et sélectionnez Comptes.
4. Dans le volet de gauche, cliquez sur Appareils hors ligne.
5. De la liste des Appareils hors ligne, supprimez tout ou partie des périphériques.
6. Déconnectez-vous et connectez-vous à Spotify sur votre ordinateur Windows.

Les utilisateurs de Spotify Premium peuvent télécharger de la musique sur jusqu'à 5 appareils à la fois. Cependant, si vous avez plus de 5 appareils, vous pouvez voir Quelque chose s'est mal passé erreur lors de la connexion sur le 6ème appareil. La solution simple consiste à supprimer manuellement le périphérique hors ligne.

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4. Terminez le processus en session privée

Spotify est livré avec un mode de session privée, et une fois activé, votre historique d'écoute ne sera pas partagé avec Spotify ou d'autres services.

Fait intéressant, vous pouvez également utiliser cette fonctionnalité pour corriger Quelque chose s'est mal passé Erreur Spotify. Connectez-vous à Spotify, cliquez sur votre Profil et sélectionnez Session privée. Essayez maintenant de terminer l'action à l'origine de l'erreur.

Si c'est le cas, désactivez la session privée et réessayez.

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5. Vérifier l'adresse de facturation des comptes familiaux

Spotify Premium propose un plan familial où l'utilisateur peut ajouter les membres de sa famille à un seul problème. Bien qu'il s'agisse d'une fonctionnalité très pratique en termes de facturation et de partage de compte, elle peut provoquer une erreur si les membres du forfait Famille n'ont pas la même adresse de facturation.

Alors, allez dans votre Paramètres du compte et assurez-vous que chaque membre de la famille a une adresse de facturation identique avec la bonne région configurée pour corriger l'erreur.

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6. Vider le cache du navigateur

Pour Chrome :

1. Cliquez sur Menu > Paramètres.
2. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Avancée.
   
   
3. Faites défiler vers le bas et cliquez Effacer les données de navigation.
   
   
4. Sélectionnez une plage de temps, sélectionnez Cookies et autres données du site et Images et fichiers mis en cache option.
5. Cliquer sur Effacer les données bouton pour vider le cache.
6. Essayez maintenant de vous connecter au compte Spotify et vous devriez pouvoir vous connecter et effectuer une recherche sans aucune erreur.

Si vous utilisez le lecteur Web Spotify, vider le cache de votre navigateur peut résoudre Quelque chose s'est mal passé Erreur. Les navigateurs modernes stockent les pages Web récemment visitées dans le cache avec d'autres données. Un mauvais cache peut créer un problème avec des services comme Spotify. Vous pouvez résoudre le problème en effaçant le cache du navigateur.

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7. Mettre à jour ou réinstaller Spotify

Si l'erreur est un problème répandu, Spotify publiera probablement un correctif pour le problème. Ouvrez l'application Windows Store et recherchez toute mise à jour en attente.

1. Téléchargez la mise à jour et redémarrez votre système. Vérifiez s'il y a des améliorations.
2. Si la mise à jour de l'application ne résout pas le problème, essayez de désinstaller l'application.
3. Aller à Panneau de commande > Programmes et fonctionnalités > Désinstaller > Spotify.
4. N'installez plus Spotify à partir du Microsoft Store. Accédez à la page de téléchargement officielle de Spotify et téléchargez le programme d'installation.

Si vous décidez de réinstaller Spotify, nous vous suggérons d'utiliser des outils tels que Programme de désinstallation Revo. En utilisant un logiciel de désinstallation, vous vous assurerez que Spotify est complètement supprimé.

Quelque chose s'est mal passé L'erreur Spotify peut causer beaucoup de problèmes, mais j'espère que vous réussirez à la résoudre avec nos solutions.

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