La résolution des problèmes de réseau de périphériques résoudra souvent le problème
- Lorsque vous tentez de vous connecter à Xbox Live sur une console Xbox One ou au logiciel Xbox sur un PC, le code d'erreur générique 0x87DD0003 peut apparaître.
- Un problème avec votre connexion Internet, votre compte Xbox Live ou une panne matérielle sur votre console ou votre PC le déclenche principalement.
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Le code d'erreur 0x87dd0003 sur Xbox et PC est associé à problèmes de connectivité parfois, même sur le service Xbox Live. L'erreur indique généralement que votre console ou votre PC ne peut pas atteindre les serveurs Xbox Live.
Parfois, vous réaliserez que l'erreur est suffisamment grave pour vous empêcher de mettre à jour votre jeu.
Qu'est-ce qui cause l'erreur 0x87DD0003 sur Xbox et PC ?
- connexion Internet - S'il y a un problème avec votre modem, votre routeur ou votre FAI, ou tout problème qui limite votre utilisation d'Internet, vous pouvez rencontrer l'erreur.
- Problèmes de console ou de PC – Si vous rencontrez d'autres problèmes matériels de périphérique, ils sont probablement liés à l'erreur.
- Erreurs de service Xbox Live - Bien que tout se passe bien de votre côté, si les serveurs Live sont en panne, vous obtiendrez probablement l'erreur.
- Conflits de pare-feu ou de logiciel de sécurité – La connexion aux serveurs Xbox Live peut parfois être bloqué par les pare-feux ou un logiciel de sécurité, entraînant cette erreur.
Comment corriger le code d'erreur 0x87DD0003 ?
Tout d'abord, vous devriez essayer ces solutions :
- Vérifier la Page d'état Xbox Live puisque vous verrez une notification sur la page d'état en cas de panne ou d'interruption de service. Dans un tel cas, vous devrez attendre un peu.
- Redémarrez l'appareil en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes jusqu'à ce qu'il s'éteigne. Ensuite, débranchez le câble d'alimentation de l'arrière de la console ou du PC pendant environ 5 minutes.
- Redémarrez votre modem et votre routeur.
Si, après ce qui précède, vous ne réussissez pas, passez aux correctifs plus détaillés ci-dessous.
1. Vider le cache Xbox
- appuie sur le Xbox bouton de votre manette pour ouvrir le guide.
- Sélectionnez le Appareils et connexions option, puis cliquez sur Blu Ray.
- Cliquer sur Stockage persistant.
- Cliquez sur Effacer le stockage persistant.
- Maintenant, redémarrez l'appareil et voyez s'il corrige l'erreur 0x87DD0003.
2. Réinstaller l'application Xbox
- Presse les fenêtres + je pour ouvrir le Paramètres application.
- Cliquez sur applications dans le volet de gauche, puis Applications installées sur la droite.
- Faites défiler jusqu'à Xbox, cliquez sur ses points de suspension et sélectionnez Désinstaller.
- Confirmez votre sélection et suivez les invites pour terminer la désinstallation.
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3. Réinitialisez les paramètres réseau et connectez-vous à Xbox Live
3.1 Comment réinitialiser les paramètres réseau sur la console Xbox
- appuie sur le Xbox bouton de votre manette pour ouvrir le guide.
- Naviguer Profil et système, Paramètres, Général, alors Paramètres réseau.
- Sélectionner Réglages avancés.
- Cliquez sur Adresse MAC alternative.
- Sélectionner Clair, redémarrez l'appareil et vérifiez si l'erreur 0x80270254 est résolue.
- Enfin, assurez-vous que vous êtes connecté à Xbox Live et que vous êtes connecté à votre profil.
3.2 Comment réinitialiser les paramètres réseau sur le PC
- Presse les fenêtres + R pour ouvrir le Courir dialogue.
- Taper commande et frappe Ctrl + Changement + Entrer pour ouvrir une invite de commande élevée.
- Tapez le script ci-dessous et appuyez sur Entrer.
réinitialiser netsh winsock
- Redémarrez l'ordinateur et voyez s'il corrige l'erreur 0x87DD0003.
Tu peux demander Assistance Xbox pour obtenir de l'aide si vous avez essayé toutes les solutions ci-dessus et recevez toujours le numéro d'erreur 0x87DD0003.
Dans la plupart des cas, si vous résolvez les problèmes de réseau sur votre appareil, l'erreur 0x87DD0003 devrait disparaître. Vous pouvez en savoir plus sur la fixation Problèmes de réseau Windows 11 dans notre guide complet.
Enfin, s'il existe des solutions que nous n'avons pas incluses, veuillez les partager avec nos lecteurs en utilisant la section des commentaires.
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