Surface Pro 3 est connu pour ses problèmes de décharge de batterie. Pendant des mois, Microsoft a essayé de résoudre ces problèmes de batterie en vain. Les appareils Surface Pro 3 alimentés par des batteries LGC sont particulièrement affecté par ce bug, et il semble que ce sera le cas pendant longtemps.
Microsoft a récemment lancé un nouveau mise à jour du firmware pour la Surface Pro 3, visant à résoudre les problèmes de batterie sans fin qui affligent l'appareil.
v38.11.50.0 corrige une erreur qui peut se produire sur un nombre limité d'appareils Surface Pro 3 où la capacité de charge complète de la batterie est mal signalée au système d'exploitation et au micrologiciel de l'appareil. Cette mise à jour corrige le composant du micrologiciel qui fonctionne comme une « jauge de carburant » afin que la capacité de la batterie soit indiquée avec précision.
Malheureusement, cette mise à jour du firmware s'est avérée aussi inutile que la mise à jour précédente et n'a pas réussi à résoudre les problèmes de batterie, comme rapport des utilisateurs.
J'ai installé la mise à jour et fait le double redémarrage comme indiqué. Ma Surface rencontre toujours le même problème causé par la mise à jour précédente du micrologiciel: dès que je coupe l'alimentation, la Surface s'éteint. Quelqu'un peut-il sonner avec la même chose? On dirait que le "correctif" n'était pas un vrai correctif après tout.
Il semble que vous deviez réessayer Microsoft. Le charme de la troisième mise à jour du firmware ?
Une chose est claire: pour le moment, Problèmes de batterie Surface Pro 3 sont là pour rester. Mais quels choix les utilisateurs ont-ils donné à cette situation? Le premier choix, et le plus cher pour les agents de support de Microsoft, est d'accepter l'échange de 450 $ hors garantie. La mauvaise nouvelle est qu'il n'y a aucune garantie que vous recevrez un appareil qui ne développera pas de problèmes après l'expiration de la courte garantie.
La deuxième solution est de voter simplement avec les pieds. Si vous n'êtes plus disposé à donner à Microsoft une troisième chance de publier une mise à jour du micrologiciel qui fait réellement ce qu'elle promet, vous devriez envisager d'en acheter un autre. Appareil 2 en 1.
Quelle est votre position dans cette saga de batteries Surface Pro 3? Êtes-vous prêt à donner une troisième chance à Microsoft ?
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