Le jeu vidéo très attendu sort le mois prochain.
- Certains utilisateurs ne peuvent pas utiliser leur code promotionnel ASUS Diablo IV.
- Il n'y a pas encore de déclarations officielles sur ce bogue.
- Contacter Nvidia, ASUS et Blizzard est la seule chose que vous puissiez faire pour le moment.
Diablo IV est juste au coin de la rue, prévu pour une sortie en juin, et basé sur le bêta ouverte tenue en mars, de nombreux joueurs attendent avec impatience ce prochain titre de la franchise tant appréciée.
Blizzard a proposé des codes promotionnels pour Diablo IV pour inciter les gens à se procurer le jeu vidéo et il semble que, dans certains cas, les utilisateurs ne puissent pas les échanger, en raison d'erreurs inconnues.
Comme l'a déclaré cet utilisateur de Reddit, qui a un code promotionnel pour Diablo IV d'ASUS, ils ne peuvent pas l'utiliser dans l'application Geforce Experience.
Apparemment, l'ordinateur ne répond pas à la configuration système requise, ou du moins, c'est ce qu'on dit à l'utilisateur, même si son PC Windows 11 est plus que prêt à gérer Diablo IV.
Bien que nous ne sachions pas avec certitude ce qui cause ce problème ennuyeux, nous avons quelques idées pratiques sur la façon de le résoudre.
Voici ce que vous pouvez faire pour échanger votre code ASUS Diablo IV
- Aller à asus.com
- Sélectionner Soutien
- Une fois que vous y êtes, vous pouvez essayer plusieurs options
- Nous recommandons le Envoyez-nous un email ou même le Appelez-nous option et faites-leur savoir que vous n'avez pas votre code de promotion ASUS Diablo IV
2. Contactez Nvidia pour vérifier si votre GPU va bien
- Aller à nvidia.com
- Clique sur le Soutien bouton
- Une fois que vous y êtes, vous avez également plusieurs options
- Essaie le Forums option pour voir si d'autres rencontrent ce bogue; si vous ne le trouvez pas, allez à la Soutien technique
- Aller à blizzard.com
- Sélectionnez le Contact page
- Encore une fois, vous aurez plusieurs options qui peuvent également essayer
- Nous recommandons d'essayer Service client pour résoudre votre problème
N'oubliez pas qu'il n'existe pas encore de solution officielle à ce bogue. Nous examinerons attentivement ce problème et nous mettrons à jour cet article si quelque chose d'officiel survient.
Mais jusque-là, vous pouvez essayer de contacter ces organisations et leur faire savoir que vous rencontrez ce problème. Après tout, on parle bien de Diablo IV, et il serait dommage de ne pas le vivre correctement à sa sortie.
Avez-vous rencontré ce problème? Si oui, faites-le nous savoir dans les commentaires, votre expérience pourrait s'avérer être la solution.