L'application de bureau Creative Cloud est vide / la page n'est pas disponible [Réparer]

Adobe Creative Cloud est une excellente plate-forme à utiliser pour la conception graphique, le montage vidéo, le développement Web et bien d'autres, ainsi qu'un ensemble pour les applications mobiles.

Cependant, même un outil génial peut avoir des problèmes. Certains utilisateurs ont posté à propos de blank Nuage créatif applications de bureau sur le forum Adobe.

Le problème semble être que lorsque vous ouvrez Creative Cloud, une fenêtre CC vide apparaît, cela signifie que la page de l'application Creative Cloud n'est pas disponible.

Ainsi, vous ne pouvez pas utiliser l'application CC lorsque cela se produit. Voici quelques résolutions pour réparer les applications Adobe Creative Cloud qui s'ouvrent avec des fenêtres vides.

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Comment réparer les applications de bureau Creative Cloud vides ?

1. La plateforme est-elle compatible ?

Tout d'abord, notez que la plupart des plates-formes Windows ne sont pas compatibles avec Creative Cloud.

Les utilisateurs ne peuvent utiliser CC que sur la plate-forme Windows 10 64 bits ou macOS v10.12 et versions ultérieures. Ainsi, les utilisateurs qui n'ont pas de plates-formes compatibles devront passer à 64 bits Windows 10.

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Si vous êtes intéressé par la mise à niveau gratuite vers Windows 10, consultez ce guide génial.

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2. Mettre à jour l'application Creative Cloud

Si l'application Creative Cloud n'est pas la dernière version, sa mise à jour peut résoudre le problème.

À chaque mise à jour, Adobe ajoute de nouvelles fonctionnalités, des correctifs de sécurité et augmente la compatibilité. Comme pour chaque morceau de Logiciel, assurez-vous que vous utilisez une version à jour pour une meilleure expérience.

⇒Téléchargez la dernière version d'Adobe Creative Cloud

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3. Effacer le dossier OOBE

1. appuie sur le Touche Windows + Eraccourci clavier, qui ouvre l'explorateur de fichiers.
2. Cliquez sur l'onglet Affichage.
3. Sélectionnez le Éléments cachés case à cocher.
4. Entrez ce chemin dans la barre de chemin du dossier de l'explorateur de fichiers: C: UtilisateursAmelieAppDataLocalAdobeOOBE
5. Changer le dossier utilisateur dans ce chemin d'accès au titre réel de votre dossier utilisateur.
6. Sélectionnez tout le contenu du dossier OOBE en appuyant sur le bouton Touche Ctrl + A.
7. appuie sur le Effacer bouton pour effacer les fichiers sélectionnés.

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Si vous rencontrez des problèmes avec les plantages de l'explorateur de fichiers, suivez les étapes simples de ce guide pour les résoudre en un rien de temps.

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4. Réinstaller l'application Creative Cloud

1. Télécharger le programme de désinstallation Creative Cloud de ce page.
2. Ouvrez le ZIP Creative Cloud Uninstaller dans l'explorateur de fichiers.
3. Clique le Extraire tout bouton.
4. appuie sur le Extrait bouton.
5. Ouvrez ensuite Creative Cloud Uninstaller à partir du dossier extrait.
6. Clique le Désinstaller bouton sur la fenêtre qui s'ouvre.

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5. Sélectionnez des graphiques d'économie d'énergie pour Creative Cloud

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bureau et sélectionnez Paramètres AMD Radeon.
2. Si vous ne le trouvez pas, tapez Paramètres AMD Radeon dans la barre de recherche Windows.
3. Clique le Onglet Système dans la fenêtre Paramètres Radeon.
4. Sélectionnez ensuite l'onglet Graphiques commutables affiché directement ci-dessous.
5. Entrer Nuage créatif dans la zone de recherche.
6. Cliquez sur l'application de profil Creative Cloud pour sélectionner le Economie d'énergie option pour cela.

Noter: Certains utilisateurs avec hybride Intel/AMD graphique les systèmes ont déclaré avoir résolu le problème en basculant Creative Cloud vers les graphiques Intel (économie d'énergie).

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Les résolutions ci-dessus corrigeront probablement l'application Creative Cloud pour la plupart des utilisateurs. Cependant, les utilisateurs qui ont résolu le même problème avec d'autres résolutions sont invités à les partager ci-dessous.

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