Code d'erreur 0x000000C1: Impossible d'installer l'imprimante [3 correctifs]

Redémarrez les services Spooler lorsque cette erreur se produit

  • Vous pouvez rencontrer le code d'erreur 0x000000C1 lorsque vous essayez d'installer une imprimante.
  • L'erreur peut se produire en raison de pilotes d'imprimante obsolètes ou de fichiers système corrompus sur l'ordinateur.
  • Mettez à jour les pilotes d'imprimante pour résoudre l'erreur et ajustez les entrées du registre pour résoudre le problème.

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Le code d'erreur 0x000000C1 se produit lors de l'installation d'une imprimante sur un ordinateur Windows. Cela peut vous empêcher d'utiliser votre imprimante et être frustrant à réparer. Par conséquent, nous examinerons comment corriger le code d'erreur 0x000000C1 sur votre PC.

De même, nous avons un article détaillé sur la façon de réparer erreurs d'impression sur les PC Windows.

Pourquoi est-ce que j'obtiens le code d'erreur 0x000000C1 ?

Plusieurs facteurs peuvent provoquer le code d'erreur 0x000000C1. Certains incluent :

  • Pilotes d'imprimante obsolètes ou corrompus – Si le pilote d'imprimante est obsolète ou corrompu, cela peut affecter la communication entre le système d'exploitation Windows et l'imprimante et provoquer le code d'erreur 0x000000C1.
  • Problèmes de service du spouleur d'imprimante – Des problèmes avec le service de spouleur d'imprimante, qui gère les travaux d'impression dans la file d'attente, peuvent également provoquer ce code d'erreur.
  • Câbles d'imprimante défectueux – Des câbles d'imprimante défectueux ou endommagés peuvent empêcher l'imprimante de communiquer avec l'ordinateur et provoquer cette erreur.

Les causes suivantes diffèrent selon les ordinateurs. Par conséquent, nous discuterons des moyens de résoudre le problème.

Que puis-je faire si je ne parviens pas à installer le code d'erreur d'imprimante 0x000000C1 ?

Appliquez ce qui suit avant de procéder au dépannage avancé :

  • Recherchez les mises à jour du système d'exploitation Windows sur votre ordinateur.
  • Redémarrez votre ordinateur et votre imprimante.
  • Effectuez un nettoyage de disque / une défragmentation de disque.

Passez aux étapes avancées ci-dessous si l'erreur persiste.

1. Redémarrez le service Spouleur d'impression

  1. Faites un clic droit sur le les fenêtres icône et sélectionnez Courir pour ouvrir le Courir boite de dialogue. Taper services.msc et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Services Windows.
  2. Naviguez vers le Spouleur d'impression option et vérifiez son état. Si l'état du spouleur d'impression s'affiche en cours d'exécution, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez redémarrage.
  3. Si l'état ne s'affiche pas en cours d'exécution, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés.
  4. Clique le Commencer bouton dans le État des services section. Sélectionner D'ACCORD et redémarrez votre appareil.

Le redémarrage du spouleur d'impression peut aider à résoudre les problèmes empêchant l'installation correcte de l'imprimante. Consultez notre guide complet sur la fixation Le service de spouleur d'impression local ne fonctionne pas sur votre PC.

2. Utiliser le dépanneur Windows

  1. appuie sur le les fenêtres + je clé pour ouvrir le Paramètres Windows.
  2. Clique le Système onglet et sélectionnez Dépanneur du volet de gauche.
  3. Choisir autres dépanneurs lien dans le volet de droite.
  4. Clique sur le Courir bouton à côté du Imprimante option.
  5. Suivez la commande à l'écran et redémarrez votre PC.

L'utilisation de l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante intégré à Windows résoudra les problèmes liés à l'imprimante. Lisez notre guide détaillé sur le meilleurs outils de dépannage Windows pour résoudre les problèmes sur votre ordinateur.

En savoir plus sur ce sujet
  • Erreur 1721: Comment résoudre ce problème d'installation de Windows
  • Hostfxr.dll est introuvable: comment y remédier
  • Dnsapi.dll n'a pas été trouvé: comment y remédier

3. Modifier l'Éditeur du Registre et mettre à jour le pilote d'imprimante

3.1 Arrêter les services du spouleur d'imprimante

  1. appuie sur le les fenêtres + R pour ouvrir le Courir boîte de dialogue, tapez services.msc, et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Services Windows.
  2. Faites défiler jusqu'à Spouleur d'impression, faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés.
  3. Ensuite, cliquez sur le Arrêt bouton et sélectionnez D'ACCORD.
  4. Faites un clic gauche sur le les fenêtres icône, tapez Explorateur de fichiers, et appuyez sur Entrer pour l'ouvrir.
  5. Accédez au chemin suivant: C:\Windows\System32\Spool\Printers
  6. Faites un clic droit sur le dossier et sélectionnez Supprimer depuis le menu contextuel.
  7. Ensuite, accédez au chemin suivant: C:\Windows\System32\Spool\Drivers\w32x86
  8. Faites un clic droit sur le w32x86 dossier et sélectionnez Supprimer du menu.

3.2 Modifier l'éditeur de registre

  1. appuie sur le les fenêtres type de clé regedit, et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Éditeur de registre.
  2. Copiez et collez le chemin suivant dans la barre d'adresse de l'éditeur de registre et appuyez sur Entrée.
    • Pour ordinateur 32 bits: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-x (x représente le numéro de version qui varie selon les différents PC).
    • Pour ordinateur 64 bits: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers\Version-x (x représente le numéro de version qui varie selon les différents PC).
  3. Sélectionnez toutes les entrées dans l'Éditeur du Registre et supprimez-les toutes.
  4. Aller à Services Windows, Commencer le Spouleur d'impression, et redémarrez votre ordinateur.

3.3 Mettre à jour le pilote

  1. appuie sur le les fenêtres, taper Gestionnaire de périphériques, et lancez-le.
  2. Aller vers Files d'attente d'impression, cliquez avec le bouton droit sur le pilote et sélectionnez Mettre à jour le pilote du menu.
  3. Sélectionner Rechercher automatiquement des pilotes.
  4. Attendez que le processus soit terminé et redémarrez votre appareil.

Comme alternative à cela, vous pouvez automatiquement mettre à jour tous les pilotes PC avec une application autonome comme DriverFix.

Ce logiciel analysera entièrement le système d'exploitation et détectera tous les pilotes obsolètes, puis les installera simultanément.

La modification de l'éditeur de registre Windows et la mise à jour du pilote d'imprimante résoudront les problèmes d'installation de l'imprimante.

Consultez notre guide sur la maîtrise du registre Windows avec Éditeur du Registre dans Windows 11.

En conclusion, vous pouvez lire comment réparer erreur d'imprimante 0x00000b11 sur les PC Windows. Consultez également notre guide sur la fixation erreur d'imprimante 1260 en quelques étapes sur votre ordinateur.

Avez-vous trouvé une autre solution? Partagez-le avec nous dans la section des commentaires ci-dessous.

Vous avez toujours des problèmes? Corrigez-les avec cet outil :

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