Le bureau à distance ne trouve pas l'ordinateur? Réparez-le en 8 étapes

Assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable

Remote Desktop est un outil puissant qui vous permet d'accéder à un ordinateur à distance. Cependant, vous pouvez parfois rencontrer un message d'erreur indiquant que Remote Desktop ne peut pas trouver l'ordinateur, ce qui peut être frustrant.

Pourquoi Remote Desktop ne trouve-t-il pas l'ordinateur ?

Il peut y avoir diverses raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas vous connecter à distance à votre ordinateur; certains des plus courants sont mentionnés ci-dessous:

• Aucune entrée dans le fichier Hosts – Cette erreur peut se produire si les fichiers des hôtes du système n'ont aucune entrée sur votre serveur RDP. Essayez de l'ajouter manuellement pour résoudre le problème.
• Problèmes de connectivité réseau – La faible connexion Internet peut être la raison pour laquelle vous ne pouvez pas établir de connexion avec un PC distant. Essayer dépannage de votre réseau.
• Le DNS n'est pas configuré – Si le DNS n'est pas configuré pour le système, vous pouvez voir cette erreur. Configurer le DNS et essayez d'accéder à l'appareil distant.
• Cache des informations d'identification des connexions Bureau à distance – Le cache des informations d'identification des connexions RDP peut également être à l'origine du problème. Effacez-les pour résoudre le problème.

Maintenant que vous connaissez les raisons du problème, passons aux solutions.

Comment réparer l'erreur Remote Desktop ne trouve pas l'ordinateur ?

Avant de vous engager dans des étapes de dépannage avancées, vous devez envisager d'effectuer les vérifications suivantes :

• Essayez de redémarrer votre ordinateur et le routeur.
• Assurez-vous qu'aucune mise à jour Windows n'est en attente.
• Vérifiez la connectivité Internet.
• Vérifiez le nom de l'ordinateur hôte.

Si aucun des correctifs ci-dessus n'a fonctionné pour vous, passez directement aux solutions détaillées pour éliminer l'erreur.

1. Autoriser les connexions à distance à l'ordinateur

1. Presse les fenêtres + R pour ouvrir le Courir boite de dialogue.
2. Taper sysdm.cpl et cliquez D'ACCORD ouvrir Propriétés du système.
3. Allez à la Télécommande onglet, sous Assistance à distance, et sélectionnez Autoriser les connexions d'assistance à distance à cet ordinateur.
4. Cliquez sur Appliquer et D'ACCORD.

2. Vérifiez que l'accès à distance est activé

1. Presse les fenêtres + je pour ouvrir le Paramètres application.
2. Aller à Système, puis clique Bureau à distance.
3. Localiser Bureau à distance et activez le commutateur pour l'activer.
4. Cliquez sur Confirmer pour enregistrer les modifications.

Vérifiez maintenant si vous pouvez accéder à l'ordinateur distant.

3. Vider le DNS

1. appuie sur le les fenêtres type de clé cmde, et cliquez Exécuter en tant qu'administrateur.
2. Copiez et collez la commande suivante pour vider le DNS et appuyez sur Entrer: ipconfig/flushdns
3. Fermez l'invite de commande et redémarrez votre ordinateur.

4. Supprimer l'historique des connexions RDP

1. Presse les fenêtres + R pour ouvrir le Courir boite de dialogue.
2. Taper regedit et cliquez D'ACCORD pour ouvrir le Éditeur de registre.
3. Accédez à ce chemin: Ordinateur\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client\Default
4. Sélectionner MRU0, faites un clic droit dessus et sélectionnez Supprimer pour supprimer toutes les entrées.
5. Fermez l'Éditeur du Registre et redémarrez votre PC.

En savoir plus sur ce sujet

• Sppextcomobj.exe: qu'est-ce que c'est et comment corriger ses erreurs
• Cdpsvc: qu'est-ce que c'est et devez-vous le désactiver ?
• Code d'erreur 0x8007007: qu'est-ce que c'est et comment y remédier

5. Ajouter le nom d'hôte au fichier Host

1. appuie sur le les fenêtres type de clé commande, et cliquez Exécuter en tant qu'administrateur.
2. Copiez et collez la commande suivante pour ouvrir le fichier des hôtes dans un bloc-notes et appuyez sur Entrée: Bloc-notes C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
3. Vous devrez ajouter une chaîne au format suivant: 127.0.0.1 [nom d'hôte du serveur]
4. Presse Ctrl + S pour enregistrer les modifications. Fermez le Bloc-notes, puis Invite de commandes.

6. Autoriser la connexion à distance via le pare-feu

1. appuie sur le les fenêtres type de clé panneau de commande, et cliquez Ouvrir.
2. Sélectionner Vu par comme Catégorie et cliquez Système et sécurité.
3. Cliquez sur Pare-feu Windows Defender.
4. Cliquez maintenant Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender.
5. Cliquez sur Modifier les paramètres.
6. Localiser Assistance à distance et Bureau à distance, sélectionnez-les et assurez-vous que Privé & Public l'option pour les deux est sélectionnée.
7. Cliquez sur D'ACCORD pour fermer la fenêtre.

7. Modifier le numéro de port

1. Presse les fenêtres + R pour ouvrir le Courir fenêtre.
2. Taper regedit et cliquez D'ACCORD pour ouvrir le Éditeur de registre.
3. Accédez à ce chemin: Ordinateur\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp
4. Localisez et double-cliquez Numéro de port.
5. Changer la Base pour Décimal et le Données de valeur depuis 3389 pour 3388.
6. Cliquez sur D'ACCORD et redémarrez votre ordinateur.

8. Activer les services de bureau à distance

1. appuie sur le les fenêtres + R pour ouvrir le Courir boite de dialogue.
2. Taper services.msc et cliquez D'ACCORD pour ouvrir le Prestations de service application.
3. Localisez et double-cliquez Services de bureau à distance ouvrir Propriétés.
4. Sélectionner Type de démarrage comme Manuel et cliquez Appliquer, alors D'ACCORD.
5. Redémarrez votre PC pour confirmer les modifications.

Donc, ce sont des méthodes que vous pouvez utiliser pour vous débarrasser du bureau à distance qui ne peut pas trouver l'erreur de l'ordinateur. Si vous avez des questions ou des suggestions, veuillez nous en informer dans la section commentaires ci-dessous.