Comment corriger l'erreur 0x87AF0813 du Windows Store sous Windows 10

Microsoft refonte de l'interface du Windows Store signifie que nous pouvons nous attendre à beaucoup d'améliorations à l'avenir. Bien que Améliorations de l'interface utilisateur sont plus que bienvenus, il y a des problèmes plus urgents du Windows Store qui doivent être résolus. Comme l'erreur du Windows Store avec le "0x87AF0813" code qui semble déranger beaucoup d'utilisateurs.

Nous espérons que Microsoft résoudra ce problème dans les futures mises à jour. Pendant ce temps, nous avons préparé une liste de solutions possibles qui devraient être utiles. Assurez-vous de les consulter ci-dessous.

Solutions pour corriger l'erreur "0x87AF0813" du Windows Store sous Windows 10

• Vérifiez la connexion Internet
• Exécutez WSReset.exe
• Réinstaller l'application
• Vérifier l'espace de stockage
• Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes
• Réenregistrer l'application Windows Store
• Mettre à jour le Windows Store
• Se déconnecter/se connecter à partir du Windows Store
• Remplacez le pays ou la région par « États-Unis ».

Solution 1 – Vérifiez la connexion Internet

Il est évident que tout ce que vous faites dans le Windows Store dépend de la connexion. Pour mettre à jour ou télécharger une application donnée, vous aurez besoin d'une connexion Internet stable. Cela peut provoquer un simple décrochage, un chargement permanent, ou le sac d'erreurs diverses.

Pour cela, assurez-vous de vérifier votre réseau. Si tout semble bien et que le problème persiste, vous devriez essayer de désactiver le antivirus tiers temporairement. Il est possible que le logiciel tiers bloque les services du Windows Store.

Enfin, vous pouvez toujours redémarrer votre PC. Un redémarrage ne vous mènera pas loin avec les erreurs système complexes, mais cela pourrait suffire dans ce scénario.

Solution 2 – Exécutez WSReset.exe

Bien que la plate-forme Windows Store ait considérablement changé depuis Windows 8, elle a conservé quelques outils et fonctionnalités intégrés dans la version Windows 10. L'outil de réinitialisation du cache est toujours là. A savoir, avec le WSReset.exe commande, vous pouvez redémarrer Windows Store et vider le cache de l'application sans vous mêler des dossiers.

Son objectif principal est de redémarrer les services associés et d'effacer le cache du Windows Store. De plus, il peut vous aider avec les blocages et les erreurs, tout en préservant vos préférences.

Suivez les instructions ci-dessous pour résoudre, exécutez cet outil astucieux :

1. Appuyez sur la touche Windows + S.
2. Dans la barre de recherche Windows, tapez WSReset.exe et appuyez sur Entrer.
3. Cela redémarrera Windows Store et effacera le cache stocké.

D'un autre côté, si vous ne parvenez pas à résoudre l'erreur de cette manière, assurez-vous de vérifier les solutions supplémentaires ci-dessous.

Solution 3 – Réinstaller l'application

Continuons avec la solution suivante. Oui, Le Windows Store peut se comporter de manière erratique à certaines occasions, mais n'en fait pas l'instigateur de chaque problème donné. Parfois, les applications sont responsables des erreurs. Si nous prenons en considération le simple nombre d'applications, il y a toujours une chance qu'une ou plusieurs applications se comportent mal.

Et existe-t-il un meilleur moyen de résoudre les problèmes au sein de l'application que de la réinstaller? Donc, si vous pouvez mettre la main sur une seule application qui semble défectueuse, lente ou instable, assurez-vous de suivre les étapes que nous avons présentées ci-dessous :

1. Aller vers Démarrer et localisez le application en difficulté.
2. Faites un clic droit dessus et choisissez Désinstaller.
3. Redémarrez votre ordinateur.
4. Ouvert Windows Store.
5. Recherchez l'application que vous avez désinstallée et réinstallez-la.

Solution 4 – Vérifiez l'espace de stockage

De plus, nous devons vous rappeler l'espace de stockage. Si vous manquez d'espace, assurez-vous de nettoyer votre partition système. Les futures mises à jour et installations du Windows Store pourraient facilement être bloquées en cas de manque d'espace libre.

Vous pouvez toujours transférer des fichiers multimédias de la partition système vers la partition de données. En revanche, en ce qui concerne les applications, assurez-vous de supprimer celles que vous n'utilisez pas fréquemment. De plus, vous pouvez, avec le peu d'aide de l'utilitaire de nettoyage de disque, effacer les fichiers temporaires qui peuvent prendre beaucoup d'espace.

Suivez les instructions ci-dessous pour utiliser l'outil de nettoyage de disque :

1. Dans le Barre de recherche Windows, taper Disque, et ouvrir Nettoyage de disque.
2. Choisir la partition système (la plupart C :).
3. Sélectionnez les types de fichiers dont vous souhaitez vous débarrasser en cochant les cases.
4. Cliquez sur OK et cela devrait le faire.

Solution 5 – Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes

Outre les étapes de dépannage standard, vous pouvez toujours vous tourner vers un utilitaire de dépannage intégré. L'outil de dépannage des applications du Windows Store se trouve désormais dans le menu unifié et son objectif principal est de localiser et de corriger les erreurs liées au Windows Store.

Une fois que vous l'avez exécuté, il redémarrera quelques services et recherchera une pléthore d'erreurs possibles. Pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes du Windows Store, suivez les instructions ci-dessous :

1. presse Touche Windows + I pour invoquer l'application Paramètres.
2. Choisir Mise à jour & sécurité.
3. Sélectionner Dépannage.
4. Faites défiler vers le bas et mettez en surbrillance le Applications du Windows Store dépanneur.
5. Clique sur le « Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes ».

Solution 6 – Réenregistrer l'application Windows Store

La meilleure façon de résoudre tout problème répétitif avec une application donnée est de la réinstaller. Clair et simple. Cependant, comme l'application Windows Store fait partie intégrante de Windows 10, elle ne peut pas être réinstallée. Du moins, pas en utilisant une approche conventionnelle.

Au lieu de réinstaller l'application dans le plein sens du terme, vous pouvez réenregistrer les packages d'applications Windows Store et, espérons-le, résoudre le problème. Cette procédure ressemble beaucoup à la réinstallation, car elle restaurera complètement les valeurs par défaut du Windows Store.

Suivez les étapes ci-dessous pour réenregistrer les packages d'applications Windows Store :

1. Dans la barre de recherche Windows, tapez PowerShell.
2. Cliquez avec le bouton droit sur PowerShell et choisissez de l'exécuter en tant qu'administrateur.
3. Dans la ligne de commande, copiez-collez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
   • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
4. Redémarrez votre ordinateur

Solution 7 – Mettre à jour le Windows Store

Néanmoins, ce problème avec le Windows Store peut être le produit d'un bogue temporaire qui affecte la version actuelle. Cela signifie que vous devrez vérifier fréquemment les mises à jour et votre problème pourrait être résolu en conséquence.

Afin de vérifier les mises à jour du Windows Store, suivez les étapes que nous avons présentées ci-dessous :

1. Ouvrez le Application Windows Store à partir du menu Démarrer.
2. Clique sur le menu à 3 points dans le coin le plus à droite et ouvrez Téléchargements et mises à jour.
3. Clique sur le "Obtenir les mises à jour" bouton.

Il est raisonnable de croire que les mises à jour régleront les choses. Cependant, si ce n'est pas le cas, assurez-vous de vérifier les solutions finales.

Solution 8 – Se déconnecter/se connecter à partir du Windows Store

Certains utilisateurs ont réussi à surmonter l'échec de l'installation dans le Windows Store en quelques étapes simples. À savoir, il semble qu'il y ait parfois un blocage lié au compte qui empêche le téléchargement ou la mise à jour des applications. Pour dépasser cela, vous devrez vous déconnecter et vous reconnecter.

Pour les instructions étape par étape, regardez ci-dessous:

1. Ouvrez le Windows Store application.
2. Cliquer sur votre profil dans le coin supérieur droit.
3. Se déconnecter de votre profil.
4. Rechercher le Application que vous souhaitez installer ou mettre à jour.
5. Cliquez sur l'application et choisissez l'action préférée.
6. Windows Store vous demandera de s'identifier.
7. Connectez-vous et poursuivez l'installation ou la mise à jour.

Solution 9 – Remplacez le pays ou la région par « États-Unis ».

Enfin, certains utilisateurs ont réussi à résoudre les problèmes en basculant simplement la région locale sur « États-Unis ». À savoir, il semble que certaines applications ou fonctionnalités du Windows Store ne soient pas accessibles pour certaines régions. Vous pouvez facilement surmonter ces restrictions en modifiant simplement votre préférence de pays ou de région en États-Unis.

Si vous ne savez pas comment procéder, suivez les instructions ci-dessous :

1. presse Touche Windows + I pour ouvrir le Paramètres application.
2. Choisir Temps et langue.
3. Sélectionner Région & langue dans le volet de gauche.
4. Sous le Pays ou région, sélectionnez le États Unis.
5. Redémarrez votre ordinateur.

Ça devrait le faire. Si vous avez des questions supplémentaires ou des suggestions alternatives liées à l'erreur "0x87AF0813" du Windows Store, assurez-vous de nous le dire. Vous pouvez le faire dans la section commentaires ci-dessous.

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