CORRECTIF: le son ne fonctionne pas sous Windows 10

Si vous avez récemment mis à jour votre système d'exploitation vers Windows 10 ou Windows 8.1, vous pourriez rencontrer des problèmes de son sur votre PC. Donc, si vous voulez écouter de la musique ou travailler sur votre PC, vous avez toujours besoin que votre son soit opérationnel.

Habituellement, le son sur Windows 10, Windows 8.1 apparaît inactif si vous avez l'icône du son dans le coin inférieur droit de l'écran marqué d'un "X". Si vous cliquez sur l'icône du son, il exécutera l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows 10, 8.1 mais dans ce cas particulier, cela ne fonctionnera pas. Un autre symptôme que vous trouverez concerne la carte audio. Si la carte audio ne fonctionne pas, lorsque vous accédez au Panneau de configuration et recherchez votre carte, elle devrait apparaître comme débranchée.

Malheureusement, après avoir vérifié vos pilotes dans votre Gestionnaire de périphériques, le pilote sera à jour mais le son sur Windows 10, 8.1 ne fonctionnera pas. Après avoir constaté que les utilisateurs de Windows 10, 8.1 rencontraient exactement ce problème, nous avons décidé de compiler ce guide pour vous aider à résoudre ce problème et à éviter qu'il ne se reproduise à l'avenir.

Pas de son sous Windows 10

1. Télécharger le programme d'installation audio IDT
2. Exécutez les utilitaires de résolution des problèmes de son intégrés
3. Solutions supplémentaires pour corriger les bugs audio

1. Télécharger le programme d'installation audio IDT

1. Nous devrons aller et télécharger le programme d'installation audio IDT en suivant le lien ci-dessous.
2. Maintenant, nous devrons enregistrer cet IDT Audio dans notre dossier de téléchargement que vous avez sous Windows 10, 8.1
3. Nous devons ouvrir le « Panneau de configuration » dans Windows 10, 8.1
4. Dans « Panneau de configuration », nous devons ouvrir « Gestionnaire de périphériques »
5. Dans « Gestionnaire de périphériques », nous devrons ouvrir « Contrôleurs son, vidéo et jeu ».
6. Dans « Contrôleurs son, vidéo et jeu », vous devrez rechercher « IDT HD Audio » ou quelque chose qui a IDT dans le nom.
7. Cliquez (clic droit) sur l'appareil avec IDT dans le nom et sélectionnez "Désinstaller"
8. Après cela, vous recevrez un message vous indiquant si vous souhaitez supprimer les pilotes actuels, vous devrez cochez la case qui permet la suppression du pilote actuel (si vous n'obtenez aucune entrée IDT continuez à suivre les étapes affichées au dessous de).
9. Après avoir effectué les étapes ci-dessus, éteignez votre ordinateur portable.
10. Débranchez l'adaptateur secteur.
11. Retirez la batterie de l'ordinateur portable Windows 10, 8.1.
12. Maintenez le bouton d'alimentation de l'ordinateur portable Windows 10, 8.1 enfoncé pendant environ 40 secondes.
13. Remettez la pâte dans l'ordinateur portable.
14. Branchez l'adaptateur secteur sur votre ordinateur portable.
15. Appuyez plusieurs fois sur le bouton "Esc" lorsque l'ordinateur portable démarre.
16. Sélectionnez F10 pour entrer les paramètres du BIOS.
17. Après cela, vous devez appuyer sur "F5" pour "charger les paramètres par défaut" (si ce n'est pas F5, lisez ce qu'il dit en bas de l'écran pour savoir ce que vous devez appuyer pour charger les paramètres par défaut).
18. Sélectionnez « Oui » à l'aide des touches fléchées de votre clavier et appuyez sur « Entrée ».
19. Appuyez à nouveau sur « F10 » et sélectionnez parmi les touches fléchées « Oui ».
20. Windows 10, 8.1 chargera un pilote audio mais le laissera se terminer.
21. Ouvrez le dossier de téléchargement dans lequel vous avez téléchargé l'IDT Audio.
22. Cliquez (clic droit) sur le programme d'installation d'IDT Audio et sélectionnez à partir de là « Exécuter en tant qu'administrateur » pour que l'installation démarre correctement.
23. Une fois l'installation d'IDT Audio terminée, cliquez (clic droit) sur l'icône du haut-parleur et sélectionnez à partir de là « Périphériques de lecture ».
24. Cliquez (clic gauche) sur « Haut-parleur et écouteurs » pour le sélectionner, puis cliquez (clic gauche) sur le bouton « Définir par défaut » sur votre écran.
25. Maintenant, tout ce que vous avez à faire est de vérifier le volume que vous avez défini dans Windows 8.1 à partir de l'icône du haut-parleur en bas à droite de l'écran et de l'augmenter un peu pour pouvoir vérifier si cela fonctionne.
26. Lancez une vidéo musicale par exemple et voyez si vous avez récupéré votre son.

2. Exécutez les utilitaires de résolution des problèmes de son intégrés

Vous pouvez rapidement résoudre les problèmes de son sur votre ordinateur en exécutant les utilitaires de résolution des problèmes audio intégrés. Il existe trois principaux dépanneurs de sons sous Windows 10 que vous pouvez exécuter: lecture audio, enregistrement audio et matériel et périphériques (si votre haut-parleur ne peut lire aucun son).

Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage > exécutez les trois dépanneurs mentionnés ci-dessus.

3. Solutions supplémentaires pour corriger les bugs audio

WindowsReport a déjà publié une série de solutions de dépannage permettant de résoudre divers problèmes audio sur votre ordinateur Windows 10 :

• Correction: erreur « Le périphérique audio est désactivé » dans Windows 10
• Le son bourdonne sous Windows 10? Voici 9 façons de le réparer
• Comment résoudre les problèmes audio dans Windows 10
• Comment réparer l'absence de son après la connexion Bluetooth dans Windows 10

Ces étapes vous aideront à résoudre votre problème audio sur Windows 10, 8.1, mais gardez à l'esprit que cela ne résoudra aucun problème lié directement à votre carte son matérielle ou à votre système audio. Ces solutions résoudront les problèmes audio spécifiques de Windows 10, 8.1 après la mise à jour.

Pour toute réflexion sur le son audio qui ne fonctionne pas sous Windows 10, 8.1, utilisez la section commentaires ci-dessous et nous vous aiderons avec des solutions de dépannage supplémentaires.

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