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Microsoft prépare Windows 10 Mobile pour certains de ses téléphones Lumia, mais les problèmes liés à Windows 8.1 sont toujours présents. Cette fois, nous avons un problème vraiment ennuyeux, le problème du redémarrage constant du téléphone Lumia sous Windows 8.1.
Comment résoudre le problème de redémarrage constant sur les téléphones Lumia
Solution 1 - Télécharger l'application Arrêter le redémarrage
Microsoft est conscient du fait que certains téléphones Lumia ont des problèmes de redémarrage inattendu, c'est pourquoi il a publié une application spéciale, qui aurait résolu le problème. Vous pouvez télécharger cette application à partir de
La page de téléchargement officielle de Microsoft, pour voir s'il fait le travail. Nous ne pouvons pas vous garantir à cent pour cent que cette application résoudra le problème, car les avis vont d'un extrême à l'autre, car certains utilisateurs signalent que l'application est inutile, tandis que d'autres disent qu'elle corrige parfaitement le publier.Solution 2 – Effectuer une réinitialisation matérielle
La prochaine chose que nous allons essayer est d'effectuer une réinitialisation matérielle pour rétablir les paramètres par défaut du téléphone. Mais n'oubliez pas qu'avant de procéder à une réinitialisation matérielle de votre téléphone, vous devez d'abord créer une sauvegarde de vos applications, données et médias. Pour créer une sauvegarde de votre personnel, accédez à Paramètres> Sauvegarde et terminez le processus. La sauvegarde sera enregistrée sur votre compte Microsoft et vos données ne seront pas supprimées.
Maintenant, procédez comme suit pour réinitialiser votre téléphone :
- Dans la liste des applications, appuyez sur Paramètres
- Appuyez sur À propos, puis sur Réinitialiser votre téléphone
- Suivez les instructions supplémentaires et redémarrez votre téléphone
Lorsque vous configurez à nouveau votre téléphone, après le redémarrage, vous serez invité à installer une sauvegarde de votre données, alors connectez-vous simplement avec votre compte Microsoft et choisissez la sauvegarde que vous avez créée précédemment pour amener votre personnel dos.
Solution 3 – Vérifiez si le matériel est correct
Peut-être que votre problème n'est pas du tout lié au logiciel. Peut-être que le problème réside dans le matériel. Certains utilisateurs de forums ont signalé qu'une batterie endommagée provoquait le redémarrage constant de leur Lumia. Certains utilisateurs ont également déclaré qu'ils avaient des problèmes avec le processeur, donc le problème pourrait facilement être lié au matériel. Pour vous assurer que tout va bien avec le matériel de votre téléphone, vous devez apporter votre téléphone à un service local et voir si ces gars ont une solution. Si vous allez au «meilleur» service, ils vous aideront probablement même si votre problème concerne également le logiciel.
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