Le point d'accès Lumia ne fonctionne pas [RÉSOLU PAR DES EXPERTS]

Prise en charge de nombreux téléphones portables point d'accès sans fil fonction qui vous permet de vous y connecter avec d'autres appareils afin d'accéder à Internet.

C'est une fonctionnalité étonnante, surtout s'il n'y a pas de Wi-Fi disponible, mais certains utilisateurs ont signalé que hotspot ne fonctionne pas sur leur téléphone Lumia, et aujourd'hui nous allons vous montrer comment résoudre ce problème problème.

Le hotspot Lumia ne fonctionne pas, comment y remédier ?

Correctif – Le point d'accès Lumia ne fonctionne pas

1. Gardez votre écran allumé
2. Redémarrer le point d'accès
3. Désactiver la fonction d'économiseur de batterie
4. Effectuer une réinitialisation matérielle
5. Redémarrez votre téléphone
6. Supprimer toutes les connexions Wi-Fi de votre téléphone
7. Désactiver la fonctionnalité d'adresse matérielle aléatoire
8. Désactiver la connexion automatique pour les réseaux disponibles
9. Créez un nouvel APN et activez votre APN par défaut
10. Supprimer l'APN
11. Activer la conformité FIPS pour ce réseau
12. Créez un nouveau point d'accès sur votre téléphone
13. Utiliser le DNS de Google
14. Désactiver AirDrop
15. Vérifiez si les données mobiles sont activées
16. Mettre à jour le profil de données

Solution 1 – Gardez votre écran allumé

Il ne s'agit que d'une solution de contournement, mais peu d'utilisateurs ont signalé que cela fonctionnait pour eux, vous pouvez donc l'essayer.

Selon eux, le point d'accès sans fil s'éteint dès que votre écran s'éteint en raison d'une inactivité, et une façon de faire fonctionner votre point d'accès est de toucher votre écran de temps en temps.

Cela empêchera l'écran de s'éteindre et le point d'accès continuera de fonctionner.

Bien que ce ne soit pas une solution pratique, c'est toujours une solution de contournement, vous voudrez peut-être l'essayer.

Solution 2 – Redémarrer le point d'accès

Si le point d'accès cesse de fonctionner pour une raison quelconque, vous pouvez simplement le réparer en le rallumant. Comme nous l'avons mentionné dans notre solution précédente, cela se produit lorsque l'écran de votre téléphone s'éteint.

Pour résoudre ce problème, désactivez simplement le point d'accès et rallumez-le. Il s'agit également d'une solution de contournement temporaire, mais elle fonctionne selon les utilisateurs.

Solution 3 – Désactiver la fonction d'économiseur de batterie

Votre téléphone se met à jour automatiquement Tuiles dynamiques, vos e-mails et votre calendrier, mais ces fonctionnalités peuvent épuiser votre batterie assez rapidement. C'est pourquoi Lumia est livré avec la fonction Battery Saver qui vous permet de désactiver ces fonctionnalités afin d'économiser la batterie.

En fait, Battery Saver s'allumera automatiquement lorsque la batterie de votre téléphone sera faible afin de préserver l'énergie.

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Comme vous pouvez le voir, Battery Saver est une fonctionnalité assez utile, mais selon les utilisateurs, il peut parfois interférer avec votre point d'accès sans fil.

Pour résoudre les problèmes avec Lumia et le point d'accès sans fil, vous devez désactiver l'économiseur de batterie en procédant comme suit :

1. Balayez vers le bas pour ouvrir l'écran des notifications et sélectionnez Tous les paramètres.
2. Dans la liste des options, sélectionnez Économiseur de batterie.
3. Localiser Économiseur de batterie et appuyez dessus pour désactiver l'économiseur de batterie.

Après avoir désactivé la fonction Économiseur de batterie, votre batterie peut se décharger un peu plus vite qu'auparavant, mais tout problèmes avec le point d'accès sans fil devrait être complètement résolu.

Solution 4 – Effectuez une réinitialisation matérielle

Peu d'utilisateurs ont signalé avoir réussi à résoudre ce problème simplement en effectuant une réinitialisation matérielle sur leur Lumia. La réinitialisation matérielle supprimera tous les fichiers de votre appareil, donc si vous prévoyez de le faire, assurez-vous de sauvegarder tous les fichiers importants.

Pour réinitialiser votre téléphone, procédez comme suit :

1. Appuyez et maintenez le Pouvoir bouton de votre téléphone pour l'éteindre.
2. Une fois votre téléphone éteint, maintenez enfoncée la touche Pouvoir bouton pendant un moment pour l'allumer.
3. Dès que votre téléphone se met à vibrer, relâchez le Pouvoir bouton et appuyez et maintenez le Baisser le volume clé.
4. Si vous avez tout fait correctement, vous verrez un point d'exclamation à l'écran. Lorsque le point d'exclamation apparaît, relâchez le Baisser le volume clé.
5. Maintenant, vous devez appuyer sur Augmentation du volume, diminution du volume, alimentation, diminution du volume pour effectuer la réinitialisation.

Vous pouvez également réinitialiser votre téléphone sans aucune combinaison de touches en suivant ces étapes :

1. Allez au Paramètres rubrique et sélectionnez À propos.
2. Appuyez sur le Réinitialiser votre téléphone option et suivez les instructions à l'écran pour terminer la réinitialisation.

Comme nous l'avons déjà mentionné, la réinitialisation matérielle supprimera tous les fichiers de votre appareil et restaurera votre téléphone à l'état d'usine, alors gardez cela à l'esprit.

Bien que la réinitialisation d'usine puisse être utilisée pour résoudre certains problèmes sur votre Lumia, il est recommandé d'utiliser la réinitialisation matérielle comme dernière option.

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Solution 5 – Redémarrez votre téléphone

Selon certains utilisateurs, vous pourrez peut-être résoudre le problème de votre point d'accès en redémarrant simplement votre téléphone. Pour ce faire, maintenez simplement le Pouvoir bouton enfoncé jusqu'à ce que vous voyiez Faites glisser vers le bas pour éteindre un message.

Faites maintenant glisser vers le bas et votre téléphone s'éteindra. Après cela, maintenez simplement le Pouvoir bouton pour rallumer votre téléphone.

Une autre façon de redémarrer votre appareil est de maintenir le Baisser le volume et Pouvoir boutons enfoncés pendant 10 à 15 secondes.

Lorsque vous sentez que votre téléphone vibre, relâchez les boutons et le téléphone redémarrera automatiquement.

Gardez à l'esprit que certains téléphones ne prennent pas en charge cette méthode, alors assurez-vous de consulter le manuel d'instructions de votre téléphone pour voir s'il la prend en charge.

Après le redémarrage de votre téléphone, le problème devrait être complètement résolu et le point d'accès sans fil commencera à fonctionner sans aucun problème.

Solution 6 – Supprimez toutes les connexions Wi-Fi de votre téléphone

Selon certains utilisateurs, vous pourrez peut-être résoudre ce problème simplement en supprimant les réseaux Wi-Fi enregistrés.

Pour une raison quelconque, les réseaux Wi-Fi enregistrés peuvent interférer avec votre point d'accès sans fil et causer des problèmes sur votre Lumia, et afin de résoudre ce problème, vous devez supprimer toutes les connexions Wi-Fi de votre appareil.

Pour ce faire, suivez ces étapes :

1. Aller à Paramètres section.
2. Appuyez sur Wifi et sélectionnez la connexion que vous souhaitez supprimer.
3. Appuyez sur le Effacer icône pour supprimer la connexion.
4. Répétez les étapes jusqu'à ce que vous supprimiez toutes les connexions Wi-Fi enregistrées.

Ce n'est peut-être pas une solution pratique, mais cela fonctionne selon les utilisateurs. Cette solution peut être problématique, surtout si vous avez beaucoup de connexions Wi-Fi mémorisées sur votre appareil.

Nous devons également vous avertir qu'en effectuant cette solution, vous devrez entrer des mots de passe pour toutes les connexions Wi-Fi lorsque vous essayez d'y accéder à nouveau, ce qui peut être un inconvénient.

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Solution 7 - Désactiver la fonction d'adresse matérielle aléatoire

La fonction d'adresse matérielle aléatoire est conçue pour donner à votre appareil une nouvelle Adresse Mac sur certains réseaux. Cela peut être utile si vous utilisez votre appareil sur un réseau public et non protégé.

En utilisant cette fonctionnalité, votre appareil peut devenir plus difficile à suivre, ce qui ajoute une autre couche de protection et de confidentialité.

Bien que cette fonctionnalité vous donne une adresse MAC aléatoire chaque fois que vous accédez à un réseau spécifique, cette fonctionnalité peut également causer certains problèmes avec la fonction de point d'accès sur votre Lumia.

Si le point d'accès ne fonctionne pas sur votre Lumia, vous pouvez essayer de désactiver la fonction d'adresse matérielle aléatoire. Pour ce faire, suivez ces étapes :

1. Aller à Toutes les applications rubrique et sélectionnez Paramètres.
2. Aller vers Réseau et sans fil > Wi-Fi.
3. Sélectionner Faire en sorte.
4. Éteindre Utiliser des adresses matérielles aléatoires option.

Après avoir désactivé cette fonctionnalité, votre adresse MAC ne sera pas aléatoire à chaque fois que vous vous connecterez à un réseau différent, ce qui peut être un problème de confidentialité pour certains utilisateurs, mais le point d'accès sans fil devrait recommencer à fonctionner sans aucun problèmes.

Solution 8 – Désactiver la connexion automatique pour les réseaux disponibles

Comme nous l'avons déjà mentionné dans Solution 6, ce problème peut être causé par des connexions Wi-Fi mémorisées, et une façon de résoudre ce problème consiste à supprimer ces connexions de votre téléphone.

Ce n'est pas la solution la plus pratique puisque vous devrez saisir un mot de passe pour chaque connexion lorsque vous souhaitez vous y connecter.

Apparemment, vous pouvez résoudre ce problème simplement en désactivant la fonction de connexion automatique pour les réseaux disponibles.

Après cela, vous ne vous connecterez automatiquement à aucun réseau Wi-Fi disponible, mais au moins vous n'aurez pas à saisir de mots de passe réseau ni à supprimer aucune de vos connexions sans fil enregistrées.

Selon les utilisateurs, une fois la connexion automatique désactivée, votre point d'accès sans fil fonctionnera même si votre écran s'éteint.

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Solution 9 – Créez un nouvel APN et activez votre APN par défaut

Selon les utilisateurs, ce problème peut survenir en raison de problèmes avec votre APN, et afin de résoudre le problème avec le point d'accès sans fil, vous devez créer un nouvel APN. Pour ce faire, suivez ces étapes :

1. Balayez vers le bas pour ouvrir le centre de notification et choisissez Tous les paramètres.
2. Aller à Réseau et sans fil > Cellulaire et SIM > Paramètres SIM.
3. Sélectionner Ajouter un APN Internet.
4. Ajoutez n'importe quel nom pour l'APN et choisissez Sauvegarder.
5. Localisez l'APN nouvellement créé et appuyez sur Appliquer pour l'allumer.
6. Une fois le nouvel APN activé, redémarrez votre téléphone.
7. Lorsque votre téléphone redémarre, activez l'APN par défaut et essayez d'utiliser le partage réseau. Si le problème persiste, redémarrez votre téléphone et essayez de créer un point d'accès sans fil.

Solution 10 – Supprimer l'APN

Si vous rencontrez des problèmes de point d'accès sans fil sur votre Lumia, vous pourrez peut-être résoudre le problème en supprimant l'APN. Les utilisateurs ont indiqué qu'ils avaient deux APN, un dans Point d'accès section et une dans la section Cellulaire.

Après avoir supprimé l'APN dans la section Cellular et redémarré l'appareil, le problème avec le point d'accès sans fil a été résolu, alors assurez-vous d'essayer.

Solution 11 – Activer la conformité FIPS pour ce réseau

FIPS est une norme gouvernementale de cryptage, et il est utilisé par les ordinateurs du gouvernement afin de protéger les données sensibles.

Windows 10 vous permet d'utiliser la norme FIPS sur votre ordinateur personnel, mais l'activation de ce cryptage de sécurité peut affecter votre expérience réseau en bloquant certains composants.

Cependant, peu d'utilisateurs ont signalé que l'activation de FIPS leur permet de se connecter à leur point d'accès sans fil Lumia, et vous pouvez activer FIPS en suivant ces étapes :

1. Ouvert Centre de réseau et partage sur votre ordinateur et choisissez Changer les paramètres d'adaptation à gauche.
2. Localisez la connexion sans fil de votre téléphone, faites un clic droit dessus et choisissez Statut.
3. Cliquez maintenant sur le Propriétés sans fil bouton.
4. Aller à Sécurité onglet et cliquez sur Réglages avancés bouton.
5. Vérifier Activer la conformité FIPS (Federal Information Processing Standards) pour ce réseau.
6. Enregistrez les modifications et vérifiez si le problème est résolu.

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Solution 12 – Créez un nouveau point d'accès sur votre téléphone

Selon les utilisateurs, ils ont réussi à résoudre ce problème simplement en créant un nouveau point d'accès sur leur téléphone. Avant de faire cela, vous devez oublier ou supprimer le réseau sans fil du téléphone de votre PC ou tablette Windows 10.

Après cela, créez un nouveau point d'accès en suivant ces étapes :

1. Aller à Paramètres section et accédez à Point d'accès.
2. Robinet Ajouter et entrez www comme nom APN. Saisissez les autres informations APN fournies par votre opérateur mobile.
3. Enregistrez les modifications et redémarrez votre téléphone.
4. Activez le Wi-Fi sur votre PC ou tablette.
5. Activez le partage Internet sur votre Lumia et essayez de vous connecter à son réseau sans fil.

Certains utilisateurs recommandent d'utiliser 202.139.83.152 comme adresse proxy et 8070 comme port, vous voudrez peut-être essayer cela aussi.

Solution 13 – Utiliser le DNS de Google

Selon les utilisateurs, ils ont réussi à résoudre le problème du hotspot Lumia en utilisant simplement le DNS de Google au lieu du DNS de leur fournisseur.

Il se peut que votre FAI ait des problèmes avec le DNS, et si c'est le cas, vous voudrez peut-être utiliser le DNS de Google à la place.

Gardez à l'esprit que vous devez modifier le DNS sur l'appareil que vous utilisez pour vous connecter à votre point d'accès sans fil.

Pour modifier votre DNS sous Windows 10, procédez comme suit :

1. presse Touche Windows + X ouvrir Menu Win + X et choisissez Les connexions de réseau.
   
2. Lorsque Les connexions de réseau fenêtre s'ouvre, faites un clic droit sur la connexion sans fil de votre téléphone et choisissez Propriétés du menu.
   
3. Sélectionner Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) et cliquez Propriétés.
   
4. Sélectionner Utilisez les adresses de serveur DNS suivantes et entrez 8.8.8.8 comme Serveur DNS préféré et 8.8.4.4 comme Serveur DNS alternatif. Si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser OpenDNS en entrant 208.67.222.222 et 208.67.220.220 comme Préféré et DNS alternatif respectivement.
   
5. Une fois que vous avez terminé, cliquez sur d'accord pour enregistrer les modifications.

Gardez à l'esprit que vous devez utiliser le DNS de Google pour tous les appareils, tels que les tablettes et les smartphones, qui ont des problèmes pour accéder à votre point d'accès sans fil.

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Solution 14 – Désactiver AirDrop

Peu d'utilisateurs ont signalé que le hotspot Lumia fonctionne parfaitement avec leur PC, mais ils ne peuvent pas accéder au hotspot sur leur Macbook.

Pour résoudre ce problème, vous devez désactiver AirDrop sur votre Macbook, et vous pouvez le faire simplement en ouvrant le terminal et en entrant les valeurs par défaut écrivent com.apple. NetworkBrowser DisableAirDrop -bool OUI.

Après cela, redémarrez votre Macbook et vous pourrez accéder à votre point d'accès Lumia sans aucun problème.

Solution 15 – Vérifiez si les données mobiles sont activées

Pour utiliser votre Lumia comme point d'accès sans fil, vous devez activer les données mobiles. Pour vérifier si vos données mobiles sont activées, procédez comme suit :

1. Aller à Paramètres.
2. Sélectionner Cellulaire + SIM.
3. Cherchez maintenant Connexion de données option et assurez-vous qu'elle est activée.

Après avoir activé la connexion de données, vérifiez si votre point d'accès sans fil fonctionne.

Solution 16 – Mettre à jour le profil de données

Selon certains utilisateurs, vous pouvez résoudre le problème du point d'accès sans fil simplement en mettant à jour votre profil de données. Pour ce faire, suivez ces étapes :

1. Aller à Paramètres.
2. Sélectionner Profil réseau.
3. Choisissez maintenant Mettre à jour le profil et attendez la fin du processus de mise à jour.
4. Une fois la mise à jour terminée, appuyez sur Fait pour finir.

Une fois votre profil mis à jour, vérifiez si le problème est résolu.

Correctif – Le point d'accès Lumia 520 ne fonctionne pas

1. Activer le type d'authentification CHAP
2. Essayez de remplacer votre carte SIM

Solution 1 – Activer le type d'authentification CHAP

Selon les utilisateurs, vous pouvez résoudre le problème du point d'accès sur Lumia 520 simplement en créant un nouvel APN et en définissant CHAP comme type d'authentification.

Lors de la création d'un nouvel APN, assurez-vous d'utiliser les paramètres de votre réseau cellulaire. Après cela, vous devriez pouvoir accéder au nouveau point d'accès sans fil sans aucun problème.

Solution 2 – Essayez de remplacer votre carte SIM

Selon les utilisateurs, ce problème peut survenir en raison de votre opérateur mobile, et pour le résoudre, vous devrez vous procurer une carte SIM auprès d'un autre opérateur mobile. Après avoir obtenu une nouvelle carte SIM, activez le partage Internet sur votre téléphone.

Maintenant, éteignez le téléphone et retirez votre carte SIM. Remplacez-la par une carte SIM d'un autre opérateur mobile. Après cela, le partage Internet devrait commencer à fonctionner sans aucun problème.

Éteignez votre téléphone et insérez votre carte SIM d'origine. Après cela, le problème avec le point d'accès devrait être définitivement résolu.

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Correctif – Le point d'accès Lumia 920 ne fonctionne pas

1. Désactivez le Wi-Fi sur votre téléphone
2. Supprimez les paramètres APN et saisissez-les à nouveau
3. Désactiver le verrouillage automatique de l'écran
4. Essayez de changer votre carte SIM

Solution 1 – Désactivez le Wi-Fi sur votre téléphone

Les utilisateurs ont signalé que le point d'accès sur Lumia 920 ne fonctionne pas si votre Wi-Fi est activé. Assurez-vous donc que votre Wi-Fi est désactivé avant d'utiliser votre téléphone comme point d'accès sans fil.

Pour désactiver le Wi-Fi, procédez comme suit :

1. Ouvrez le centre de notification et choisissez Paramètres.
2. Sélectionner Wifi.
3. Maintenant, sélectionnez Réseau Wi-Fi et désactivez votre Wi-Fi.

Après avoir désactivé le Wi-Fi sur votre téléphone, vous devriez pouvoir l'utiliser comme point d'accès sans fil sans aucun problème.

Certains utilisateurs suggèrent également de redémarrer votre téléphone avant d'activer le partage Internet, alors assurez-vous d'essayer également.

Solution 2 – Supprimez les paramètres APN et saisissez-les à nouveau

Selon certains utilisateurs, le problème de hotspot sur Lumia 920 peut survenir en raison de vos paramètres APN.

Pour résoudre ce problème, vous devez supprimer les paramètres APN et les saisir à nouveau. Après cela, le problème devrait être complètement résolu.

Certains utilisateurs recommandent également de supprimer la configuration MMS des paramètres APN, donc si vous avez apporté des modifications à la configuration MMS, assurez-vous de les supprimer et de vérifier si cela résout le problème.

Solution 3 – Désactiver le verrouillage automatique de l'écran

Il semble que le point d'accès sans fil sur Lumia 920 cesse de fonctionner dès que votre écran se verrouille.

Pour éviter ce problème, de nombreux utilisateurs désactivent le verrouillage automatique de l'écran, et vous pouvez faire de même en suivant ces étapes :

1. Appuyez sur le Allumé éteint bouton sur votre téléphone.
2. Faites glisser vers le haut sur votre écran.

De plus, vous pouvez modifier le délai après l'extinction de votre écran. Pour ce faire, suivez ces étapes :

1. Aller à Paramètres > Écran de verrouillage.
2. Localiser L'écran s'éteint après champ et sélectionnez la période souhaitée.
3. Sauvegarder les modifications.

Selon les utilisateurs, tant que votre écran est allumé, le point d'accès sans fil devrait fonctionner, alors assurez-vous d'essayer cette solution de contournement.

Solution 4 – Essayez de changer votre carte SIM

Les utilisateurs ont signalé qu'ils ne pouvaient pas utiliser la fonction de point d'accès sur leur Lumia 920 avec leur carte SIM, et si tel est le cas, vous pouvez essayer de remplacer votre carte SIM.

Vous pouvez également vérifier auprès de votre opérateur mobile si vous pouvez conserver votre ancien numéro de téléphone tout en utilisant une nouvelle carte SIM.

Après être passés à une nouvelle carte SIM, les utilisateurs ont signalé que le problème était résolu, vous pouvez donc essayer cette solution.

De nombreuses personnes ont tendance à utiliser leurs smartphones Lumia comme points d'accès sans fil, surtout s'ils n'ont pas d'accès Wi-Fi, mais des problèmes de points d'accès peuvent survenir.

Si le point d'accès Lumia ne fonctionne pas pour vous, assurez-vous d'essayer certaines de nos solutions.

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