HP a rendu un grand nombre de clients très fous le mois dernier, lorsque la société a publié une mise à jour du micrologiciel pour ses imprimantes afin de bloquer les cartouches d'encre non HP. Une fois la mise à jour publiée, tous les propriétaires ont remarqué que les cartouches non HP ont cessé de fonctionner.
Cependant, assez tôt, HP a fait une annonce officielle, disant qu'après avoir remarqué que de nombreux utilisateurs sont déçus à ce sujet mise à jour, il a décidé de publier une nouvelle mise à jour qui résoudra le problème et autorisera à nouveau l'encre non HP cartouches.
Eh bien, nous avons de bonnes nouvelles pour tous les propriétaires de Imprimantes HP, comme cette nouvelle mise à jour vient de sortir et à partir de maintenant, vous pourrez utiliser des cartouches non HP sur vos imprimantes.
Si votre imprimante HP a été affectée par l'ancienne mise à jour du micrologiciel et qu'elle a bloqué les cartouches non HP, voici ce que vous devez faire pour résoudre le problème :
- Rendez-vous sur le site Web de l'assistance clientèle HP et insérez le numéro de modèle de votre imprimante HP ;
- Après cela, le site Web renverra une liste de produits correspondants tels que des mises à jour, de la documentation, etc.
- Recherchez la section du micrologiciel sur la page et développez-la ;
- Assurez-vous de télécharger la nouvelle mise à jour du micrologiciel publiée le 12 octobre 2016 ;
- Une fois le téléchargement terminé, installez la nouvelle mise à jour du micrologiciel et vous avez terminé.
Vous remarquerez qu'après cela, votre imprimante HP reconnaîtra à nouveau les cartouches d'encre d'imprimante non HP. Gardez à l'esprit que le micrologiciel de chaque imprimante HP devra être mis à jour afin de résoudre ce problème. Par conséquent, si vous utilisez plusieurs imprimantes HP, assurez-vous de toutes les mettre à jour.
Pensez-vous que HP a fait une grosse erreur en bloquant les cartouches d'impression non-HP sur ses imprimantes ?
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