- De nombreux utilisateurs ont signalé qu'ils ne pouvaient pas se connecter à leur client Microsoft OneNote.
- Si vous rencontrez des problèmes de connexion avec OneNote, vous pouvez essayer d'utiliser l'application Web OneNote à la place.
- La mise à jour de votre navigateur peut aider à résoudre les problèmes de connexion fréquents à OneNote.
- L'utilisation d'anciennes versions de OneNote peut également aider à résoudre les problèmes de connexion signalés.
Ce logiciel maintiendra vos pilotes opérationnels, vous protégeant ainsi des erreurs informatiques courantes et des pannes matérielles. Vérifiez tous vos pilotes maintenant en 3 étapes faciles :
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Beaucoup de gens utilisent Une note tous les jours, mais certains utilisateurs de Windows 10 rencontrent des problèmes. Selon les utilisateurs, ils ne peuvent pas se connecter à OneNote sur Windows 10, alors voyons si nous pouvons résoudre ce problème d'une manière ou d'une autre.
Une note est une excellente application de prise de notes, mais parfois des problèmes peuvent survenir. De nombreux utilisateurs ont signalé des problèmes de connexion avec OneNote, et en parlant de problèmes, voici la liste des problèmes les plus courants rencontrés par les utilisateurs :
- OneNote ne peut pas se connecter à Windows 7 – Selon les utilisateurs, ils ne peuvent pas se connecter à OneNote sous Windows 7. Si cela se produit, assurez-vous de mettre à jour Internet Explorer et vérifiez si cela résout le problème.
- Impossible de se connecter à OneNote 2016 - Il s'agit d'un problème courant avec OneNote. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à OneNote 2016, essayez d'installer la version antérieure et vérifiez si cela vous aide.
- OneNote, nous ne pouvons pas vous connecter pour le moment - Il s'agit d'un message d'erreur relativement courant qui peut se produire lorsque vous essayez de vous connecter à OneNote. Si vous rencontrez ce problème, assurez-vous d'essayer certaines de nos solutions.
- Connectez-vous à OneNote pour synchroniser ce bloc-notes, boucle, requis - Voici quelques-uns des problèmes courants qui peuvent survenir lors de l'utilisation de OneNote. Pour les corriger, essayez de réinitialiser OneNote et vérifiez si cela vous aide.
- La connexion OneNote ne fonctionne pas – Si vous ne parvenez pas à vous connecter, le problème peut être lié à la corruption de fichiers. Pour le résoudre, essayez d'utiliser une version différente de OneNote.
- OneNote, veuillez vous connecter avec un compte Microsoft pour continuer – Il s'agit d'un problème courant qui peut survenir avec OneNote. Si vous rencontrez ce message d'erreur, essayez de vous connecter à la version Web de OneNote et vérifiez si cela vous aide.
- Connexion OneNote désactivée par l'administrateur – Cette erreur peut se produire en raison de vos politiques de sécurité. Si vous rencontrez ce problème, assurez-vous que OneNote n'est pas désactivé dans vos paramètres de stratégie ou contactez votre administrateur.
- Le bouton de connexion OneNote ne fonctionne pas - Plusieurs utilisateurs ont signalé que le bouton de connexion OneNote ne fonctionnait pas du tout. C'est un problème ennuyeux, mais vous devriez pouvoir le résoudre en utilisant l'une de nos solutions.
Comme vous le savez, OneNote est une application étonnante qui vous permet de prendre des notes et d'augmenter votre productivité en conservant vos notes stockées dans le cloud.
Cependant, certains utilisateurs de Windows 10 signalent qu'ils ne peuvent pas se connecter à OneNote et qu'ils reçoivent le message suivant: Erreur: « Nous n'avons pas pu vous connecter. Veuillez réessayer".
Si vous ne pouvez pas vous connecter à OneNote, vous pouvez essayer ces solutions.
Que faire si je ne parviens pas à me connecter à OneNote sous Windows 10 ?
1. Mettre à jour Windows 10
- Appuyez sur la touche Windows
- Cliquez sur Paramètres.
- C'est le bouton en forme de rouage
- Accédez à Mise à jour et sécurité
- Sélectionnez Rechercher les mises à jour
C'est une solution assez simple, il suffit de vérifier si des mises à jour de Windows 10 sont disponibles. Si des mises à jour sont disponibles, assurez-vous de les télécharger.
Garder votre Windows 10 à jour éliminera ce genre de problèmes dans la plupart des cas.
2. Réinstaller OneNote à l'aide de PowerShell
- presse Touche Windows + S et entrez PowerShell.
- Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Powershell et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Une fois que PowerShell est en cours d'exécution, entrez ceci dans PowerShell et appuyez sur Entrée pour l'exécuter:
- get-appxpackage *microsoft.office.onenote* | supprimer-appxpackage
- get-appxpackage *microsoft.office.onenote* | supprimer-appxpackage
- Cela supprimera OneNote de votre ordinateur.
- Maintenant, allez simplement au Microsoft Store et téléchargez et installez à nouveau OneNote et tout devrait fonctionner sans aucun problème.
La plupart des utilisateurs ne savent pas quoi faire lorsque la touche Windows cesse de fonctionner. Vérifier ce guide et avoir une longueur d'avance.
3. Vérifiez les paramètres de votre pare-feu
Plusieurs utilisateurs ont signalé qu'ils ne pouvaient pas se connecter à OneNote en raison de leurs paramètres de pare-feu. Selon eux, le pare-feu bloquait la connexion à OneNote et provoquait ce problème.
Pour résoudre le problème, il est conseillé de modifier les paramètres de votre pare-feu et d'autoriser OneNote à traverser votre pare-feu. Si vous êtes dans un environnement d'entreprise, assurez-vous de demander à votre administrateur réseau de modifier cela pour vous.
Si ce problème se produit sur votre ordinateur personnel, le problème peut être lié à votre antivirus. De nombreux outils antivirus sont livrés avec un pare-feu intégré qui peut provoquer ce problème et bien d'autres.
Si vous pensez que la cause est votre antivirus, vous pouvez le supprimer et passer à une autre solution de sécurité.
Pour les utilisateurs de Norton, nous avons un guide dédié sur la façon de le supprimer complètement de votre PC. Il y a un guide similaire également pour les utilisateurs de McAffe.
Pour supprimer complètement l'antivirus de votre PC, utilisez l'un des programmes de désinstallation mentionnés ci-dessus.
Il existe de nombreuses excellentes applications antivirus sur le marché, et si vous recherchez un nouvel antivirus. Après être passé à l'une de ces solutions de sécurité, vous n'aurez plus de problèmes avec un pare-feu.
⇒ Obtenez ESET Internet Security
4. Installer l'ancienne version de OneNote
Si vous essayez d'exécuter OneNote dans le cadre de Microsoft Office, vous pourriez rencontrer certains problèmes. Selon les utilisateurs, ils ont signalé qu'ils ne pouvaient pas se connecter à OneNote dans Windows 10.
Ce problème peut être lié au programme d'installation de 2016, et pour le résoudre, vous devez rechercher et installer l'ancienne version de Une note.
Après cela, vous devriez pouvoir vous y connecter sans aucun problème.
5. Désinstallez OneDrive et connectez-vous à OneNote en ligne
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à OneNote, le problème peut être lié à OneDrive. Pour résoudre ce problème, il est conseillé de désinstaller OneDrive de votre PC. Il existe plusieurs façons de le faire, mais la meilleure consiste à utiliser un logiciel de désinstallation.
Si vous n'êtes pas familier, le logiciel de désinstallation est conçu pour supprimer tous les fichiers et entrées de registre liés à une certaine application et supprimer complètement l'application de votre PC.
Il existe de nombreux excellents programmes de désinstallation, mais le meilleur est Programme de désinstallation IOBit. Toutes ces applications sont simples à utiliser et devraient vous aider à résoudre ce problème.
Une fois que vous avez supprimé OneDrive, accédez à la version en ligne de OneNote et connectez-vous. Ajoutez maintenant votre téléphone portable et essayez de vous connecter avec lui dans l'application de bureau. Après cela, vous devriez pouvoir le signer sans aucun problème sur OneNote.
Gardez à l'esprit que cette solution fonctionne dans les versions antérieures de Windows, mais si vous ne pouvez pas supprimer OneDrive, vous pouvez ignorer cette étape et essayer de vous connecter avec votre téléphone.
6. Réinitialiser OneNote
Si vous utilisez Windows 10, vous avez accès à la version universelle de OneNote. Cependant, votre cache ou d'autres fichiers peuvent parfois être corrompus et vous empêcher de vous connecter à OneNote.
Pour résoudre ce problème, vous devez réinitialiser OneNote. C'est relativement simple, et vous pouvez le faire en suivant ces étapes :
- presse Touche Windows + I pour ouvrir le Application de paramètres. Quand le Application de paramètres s'ouvre, accédez à applications section.
- Sélectionner Une note dans la liste et cliquez sur Options avancées.
- Cliquez maintenant sur le Réinitialiser bouton. Clique le Réinitialiser dans la boîte de dialogue de confirmation pour réinitialiser OneNote.
Vous devriez maintenant pouvoir démarrer OneNote sans aucun problème. Après avoir fait cela, allez à Plus de bloc-notes section et devrait pouvoir accéder à nouveau à vos anciens blocs-notes.
7. Mettez à jour votre navigateur
Cette solution ne fonctionne que sur les anciennes versions de Windows, et si vous avez déjà installé Windows 10, vous pouvez ignorer cette solution. Selon les utilisateurs, ils n'ont pas pu se connecter à OneNote sur leur PC.
Il s'avère que le problème était leur navigateur puisque, dans les anciennes versions de Windows, OneNote s'appuie sur sur leur navigateur pour certaines fonctionnalités et s'il est obsolète, vous ne pourrez pas vous connecter à tout.
Pour résoudre ce problème, mettez à jour votre navigateur vers la dernière version.
8. Essayez d'utiliser une version différente de OneNote
Selon les utilisateurs, si vous ne parvenez pas à vous connecter à OneNote, vous pouvez essayer d'utiliser une version différente de OneNote comme solution de contournement. De nombreux utilisateurs ont signalé ce problème après avoir installé Microsoft Office sur leur PC.
Comme vous le savez, Windows 10 est livré avec OneNote préinstallé, mais Microsoft Office a également OneNote, donc les deux peuvent entrer en conflit.
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à OneNote, essayez de rechercher la version de OneNote fournie avec Office. Cette version se verra généralement attribuer un numéro tel que 2016 ou similaire.
Si vous ne trouvez pas cette version sur votre PC manuellement, vous pouvez la démarrer en procédant comme suit :
- Connectez-vous à la version Web de OneNote. Si tout fonctionne, cela signifie que le problème est lié à l'application de bureau.
- Cliquer sur Ouvrir Note dans le coin supérieur droit et il vous sera proposé de choisir entre toutes les versions de OneNote installées sur votre PC.
- Sélectionner OneNote 2016 ou toute autre version de OneNote fournie avec Microsoft Office.
Après cela, OneNote 2016 devrait s'ouvrir et vous pourrez vous connecter sans aucun problème. Il ne s'agit que d'une solution de contournement, mais si Microsoft Office est installé, vous voudrez peut-être l'essayer.
Nous espérons que ces solutions vous ont été utiles et que vous avez réussi à résoudre les problèmes de connexion OneNote.
Si vous êtes intéressé par d'autres problèmes généraux OneNote sur Windows 10 et comment les résoudre, nous vous recommandons de consulter ceci article de fond.
De plus, si vous cherchez une alternative à OneNote, jetez un œil à ces incroyables applications de prise de notes.
Si vous avez des suggestions ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à les laisser dans la section commentaires ci-dessous et nous ne manquerons pas de les vérifier.
