CORRECTIF: le code PIN ne fonctionne pas sous Windows 10

  • Si le code PIN ne fonctionne pas dans Windows 10, cela peut être causé par tout un ensemble de problèmes, y compris un code PIN incorrect.
  • Pour résoudre le problème de non-fonctionnement du code PIN Windows 10, il est conseillé de vider le dossier Ngc comme indiqué dans notre solution ci-dessous.
  • Vous pourriez également être en mesure de réparer le Windows Hello PIN ne fonctionne pas problème en recréant le code PIN.
  • Se connecter avec une autre option est également une très bonne solution à ce problème ennuyeux.
Comment réparer le code PIN qui ne fonctionne pas sous Windows 10
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Tout comme son prédécesseur, Windows 10 permet aux utilisateurs de sécuriser leur système d'exploitation à l'aide d'un ÉPINGLER.

De nombreux utilisateurs préfèrent utiliser le code PIN car il est plus pratique de mémoriser un code PIN qu'un mot de passe long, mais que pouvez-vous faire si votre code PIN ne fonctionne pas dans Windows 10?


Comment puis-je corriger le code PIN qui ne fonctionne pas sous Windows 10 ?

  1. Supprimez tout du dossier Ngc
  2. Supprimez votre antivirus
  3. Recréez votre NIP
  4. Choisissez les options de connexion à partir de l'écran de connexion
  5. Utiliser l'option J'ai oublié mon code PIN
  6. Désinstaller les outils de sécurité Dell Data Protection
  7. Revenir à la version précédente
  8. Utiliser le clavier à l'écran
  9. Retirez temporairement la batterie de votre ordinateur portable
  10. Créer un compte local
  11. Modifier vos paramètres de stratégie de groupe
  12. Modifier le type de démarrage de l'agent de stratégie IPsec
  13. Redémarrez votre ordinateur dans la phase PIN

1. Supprimez tout du dossier Ngc

1.1 Accéder au dossier Ngc et supprimer son contenu

  1. Utilisez votre mot de passe pour vous connecter à Windows 10.
  2. Ouvert Explorateur de fichiers et naviguez jusqu'à LocalMicrosoft.
  3. Faites un clic droit sur le Ngc dossier et choisissez Propriétés.
    C: WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc
  4. Naviguez vers le Sécurité onglet et cliquez sur le Avancée bouton.
    onglet sécurité propriétés Ngc
  5. Localisez le Propriétaire section en haut et cliquez sur Changer relier.
    modifier les paramètres de sécurité avancés pour ngc
  6. Dans Entrez le nom de l'objet à sélectionner Entrer Administrateurs si vous utilisez un compte administrateur, ou votre nom d'utilisateur et cliquez sur Vérifier les noms et d'accord.
    modifier les paramètres de sécurité avancés pour ngc
  7. Vérifier à Remplacer le propriétaire sur les sous-conteneurs et les objets et cliquez Appliquer et d'accord.
    modifier les paramètres de sécurité avancés pour ngc
  8. Vous devriez maintenant pouvoir entrer Ngc dossier.
  9. Une fois que vous ouvrez le Ngc dossier, sélectionnez tous les fichiers et dossiers qu'il contient et effacer eux.

Si vous ne pouvez pas accéder à Windows 10 avec votre code PIN, il est conseillé d'ouvrir le dossier Ngc et de tout supprimer.

Après avoir tout supprimé du dossier Ngc, vous pouvez créer un nouveau code PIN pour votre appareil Windows 10.


1.2 Créer un nouveau code PIN

  1. Aller à Application de paramètres et cliquez surParamètres du compte.
  2. Choisir Options de connexion et cliquez Ajouter un code PIN.
  3. Suivez les instructions pour ajouter un nouveau code PIN.

Vous pouvez également réinitialiser les autorisations sur le répertoire Ngc en utilisant le Invite de commandes. Cette méthode est plus rapide, mais elle nécessite une certaine familiarité avec la ligne de commande.


1.3 Réinitialiser les autorisations sur le dossier Ngc à l'aide de l'invite de commande

  1. Entrer cmd dans la recherche Windows et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur en dessous de Invite de commandes. (Si l'invite de commande n'est pas disponible, vous pouvez utiliser PowerShell à la place).
  2. Lorsque l'invite de commande s'ouvre, entrez la commande suivante et appuyez sur Entrer pour l'exécuter :ICACLS * /T /Q /C /RESET

Après avoir exécuté cette commande, vous devriez pouvoir accéder au répertoire Ngc sans aucun problème.

Plusieurs utilisateurs prétendent que vous pouvez résoudre ce problème simplement en réinitialisant les autorisations sur le répertoire Ngc.

Selon eux, il n'est pas nécessaire de supprimer des fichiers ou de recréer votre code PIN.


Windows 10 ne vous permet pas d'ajouter un code PIN? Faites du problème une chose du passé avec notre guide!


2. Supprimez votre antivirus

outil de suppression dédié

Comme mentionné précédemment, les outils tiers peuvent interférer avec Windows 10. Si votre code PIN ne fonctionne pas, cela peut être dû à votre logiciel antivirus.

Pour résoudre le problème, vous devez désinstaller temporairement votre antivirus et vérifier si cela résout le problème.

Pour supprimer complètement votre logiciel antivirus ainsi que tous les fichiers et entrées de registre associés, il est conseillé d'utiliser un outil de suppression dédié.

Parfois, l'outil de suppression peut ne pas supprimer les entrées de registre et c'est pourquoi il est généralement préférable d'utiliser un programme de désinstallation tiers tel que Programme de désinstallation Revo.

En plus d'être facile à installer et à utiliser, cet outil recherche également les restes. Après avoir supprimé votre antivirus, vérifiez si le problème persiste.

Les utilisateurs ont signalé que l'antivirus Norton est la cause courante de ce problème, mais d'autres outils antivirus peuvent également causer ce problème.

Programme de désinstallation Revo

Programme de désinstallation Revo

Revo Uninstaller peut vous aider à désinstaller complètement toute application tenace, y compris votre antivirus.

Essai gratuitVisitez le site Web

3. Recréez votre NIP

3.1 Supprimer votre NIP

  1. Ouvrez le Application de paramètres en utilisant le Touche Windows + Iraccourci.
  2. Naviguez vers le Comptes section.
    paramètres des comptes
  3. Dans le volet de gauche, accédez à Options de connexion. Faites défiler jusqu'au ÉPINGLER section dans le volet de droite et cliquez sur Supprimer.
    options de connexion
  4. Windows vous demandera maintenant de confirmer que vous souhaitez supprimer votre code PIN. Cliquer sur Supprimer.
    retirer la goupille
  5. Vous serez maintenant invité à saisir le mot de passe de votre compte. Entrez-le et cliquez sur d'accord.
    vérifiez votre compte Microsoft avant de supprimer le code PIN

Cela supprimera votre code PIN. Il ne vous reste plus qu'à le redéfinir.


3.2 Configurer votre nouveau code PIN

  1. Clique le Ajouter bouton dans le ÉPINGLER section.
    ajouter un nouveau code PIN
  2. Saisissez le code PIN souhaité et cliquez sur d'accord.
    configurer un code PIN

Si le code PIN ne fonctionne pas sous Windows 10, vous pourrez peut-être résoudre le problème simplement en le recréant. Selon les utilisateurs, simplement en supprimant et en recréant votre code PIN, le problème a été résolu.

Après avoir créé un nouveau code PIN, le problème devrait être complètement résolu.


4. Choisissez les options de connexion à partir de l'écran de connexion

Options de connexion

Si le code PIN ne fonctionne pas sous Windows 10, vous ne pourrez peut-être pas du tout vous connecter. Plusieurs utilisateurs ont signalé avoir réussi à contourner ce problème en cliquant sur Options de connexion.

À partir d'eux, vous pourrez choisir la connexion par code PIN ou la connexion par mot de passe.

Plusieurs utilisateurs ont signalé qu'en appuyant simplement sur le bouton Languette sur leur clavier, ils ont réussi à passer à la connexion par mot de passe.

Après cela, vous pourrez cliquer sur Options de connexion et choisissez Connexion PIN dans le menu. Il s'agit d'une solution de contournement simple, et cela fonctionne selon les utilisateurs, alors assurez-vous de l'essayer.


L'option de connexion par code PIN n'est pas disponible dans Windows 10? Consultez notre guide pour résoudre le problème en un rien de temps !


5. Utiliser l'option J'ai oublié mon code PIN

  1. Ouvrez le Application de paramètres et naviguez jusqu'au Comptes section.
  2. Aller vers Options de connexion dans le volet de gauche. Faites défiler jusqu'au ÉPINGLER rubrique et cliquez sur J'ai oublié mon code PIN.
    J'ai oublié mon code PIN
  3. Un message de confirmation apparaîtra. Cliquer sur Continuer.
    confirmer que j'ai oublié mon code PIN
  4. Saisissez maintenant un nouveau code PIN et cliquez sur d'accord.

De nombreux utilisateurs ont signalé que le code PIN ne fonctionnait pas pour eux dans Windows 10. Cependant, ils ont réussi à trouver une solution de contournement simple qui peut résoudre ce problème.

Selon les utilisateurs, il suffit d'utiliser J'ai oublié mon code PIN option pour résoudre ce problème. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessus.

Plusieurs utilisateurs ont signalé qu'on leur avait demandé de saisir le mot de passe de leur compte Microsoft pour continuer. Cependant, Windows 10 n'accepterait pas le mot de passe.

Si cela se produit, convertissez votre compte Microsoft en compte local et essayez à nouveau d'exécuter cette solution.


6. Désinstaller les outils de sécurité Dell Data Protection

Outils de sécurité Dell pour la protection des données

Parfois, votre code PIN peut ne pas fonctionner correctement en raison d'outils de sécurité tiers.

Les utilisateurs de Dell ont signalé que le code PIN ne fonctionnait pas sur leur PC et que la cause principale de ce problème était Protection des données Dell outils de sécurité.

Exécutez une analyse du système pour découvrir les erreurs potentielles

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Télécharger Restoro
Outil de réparation de PC

Restaurer l'analyse

Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver les problèmes Windows.

Restaurer le correctif

Cliquez sur Tout réparer pour résoudre les problèmes avec les technologies brevetées.

Exécutez une analyse du PC avec Restoro Repair Tool pour trouver les erreurs causant des problèmes de sécurité et des ralentissements. Une fois l'analyse terminée, le processus de réparation remplacera les fichiers endommagés par de nouveaux fichiers et composants Windows.

Selon les utilisateurs, pour résoudre ce problème, vous devez désinstaller ces outils de votre PC. Il ya trois Protection des données Dell outils que vous devez supprimer pour résoudre ce problème.

Après avoir supprimé ces outils, il est recommandé de nettoyer votre registre et de supprimer toutes les entrées restantes liées à ces outils.

Nous avons déjà couvert le meilleur logiciel de nettoyage de registre, alors n'hésitez pas à utiliser l'un de ces outils pour nettoyer votre registre.

Il ne vous reste plus qu'à recréer votre code PIN en suivant les étapes de Solution 3. Après cela, le problème devrait être résolu et votre code PIN commencera à fonctionner.


7. Revenir à la version précédente

  1. Ouvrez le Le menu Démarrer, clique le Pouvoir icône, appuyez et maintenez le Changement clé et choisissez Redémarrer du menu.
    redémarrer le PC windows 10
  2. Une liste d'options apparaîtra maintenant. Cliquer sur Dépannage > Options avancées.
  3. Cliquer sur Voir plus d'options de récupération.
  4. Cliquer sur Revenir à la version précédente et choisissez votre compte administrateur. Si nécessaire, saisissez votre mot de passe administrateur.
  5. Une fois que vous êtes prêt à commencer, cliquez sur Revenir à la version précédente bouton.
  6. Le processus va maintenant commencer. Gardez à l'esprit que cela peut prendre quelques heures, alors assurez-vous de ne pas interrompre le processus.

Parfois, certains problèmes peuvent survenir après l'installation d'une nouvelle version de Windows 10. Les nouvelles versions peuvent contenir des bogues qui peuvent provoquer ce problème.

Si le code PIN ne fonctionne pas sous Windows 10, vous devrez peut-être revenir à l'ancienne version. C'est relativement simple et vous pouvez le faire en suivant les étapes ci-dessus.

Il convient également de mentionner que l'option de restauration n'est pas toujours disponible. Cette option est disponible pendant quelques jours après l'installation d'une mise à jour majeure.

Si vous avez effectué un Nettoyage de disque après la mise à jour, il est possible que vous ayez supprimé l'ancienne version de Windows, vous ne pourrez donc plus y revenir.

Ce n'est pas la solution la plus fiable, mais plusieurs utilisateurs ont signalé que le retour à la version précédente avait résolu le problème pour eux, vous pouvez donc essayer cela.


Avez-vous des problèmes de restauration de Windows? Résolvez le problème rapidement à l'aide de ce guide !


8. Utiliser le clavier à l'écran

comment utiliser le clavier à l'écran

Si votre code PIN ne fonctionne pas sous Windows 10, vous pourrez peut-être résoudre le problème en utilisant le clavier à l'écran.

Sur l'écran de connexion, il y a un bouton de clavier virtuel que vous pouvez utiliser pour activer le clavier à l'écran.

Après cela, utilisez le clavier virtuel pour entrer votre code PIN. Il s'agit d'une solution de contournement simple, mais peu d'utilisateurs ont signalé que cela fonctionnait, alors n'hésitez pas à essayer cette solution.


9. Retirez temporairement la batterie de votre ordinateur portable

essayez de retirer la batterie de votre ordinateur portable

Plusieurs utilisateurs ont signalé avoir résolu ce problème simplement en retirant la batterie de leur ordinateur portable.

Selon les utilisateurs, ils ont retiré la batterie et déconnecté l'ordinateur portable de l'adaptateur secteur.

Après cela, ils ont renvoyé la batterie et le problème a été résolu. Il s'agit d'une solution de contournement inhabituelle, mais peu d'utilisateurs prétendent que cela fonctionne, alors n'hésitez pas à l'essayer.


10. Créer un compte local

10.1 Convertissez votre compte Microsoft en compte local

  1. Ouvrez le Application de paramètres et allez au Comptes section.
  2. Cliquer sur Connectez-vous plutôt avec un compte local.
    votre compte windows 10
  3. Saisissez le nom souhaité pour le nouveau compte et cliquez sur Suivant.
    passer à un compte local
  4. Cliquez maintenant sur Déconnectez-vous et terminez.
    entrer les informations d'identification du compte local

Si le code PIN ne fonctionne pas, cela peut être dû à des problèmes avec votre compte utilisateur. Votre compte d'utilisateur est peut-être corrompu et cela peut provoquer l'apparition de ce problème.

Pour résoudre le problème, vous devez convertir votre compte Microsoft en compte local. Vous pouvez le faire en suivant les étapes ci-dessus.

Après cela, le problème avec votre code PIN devrait être résolu.

Si le problème persiste, il est possible que votre compte utilisateur soit corrompu, vous devrez donc en créer un nouveau.


10.2 Créer un nouveau compte utilisateur

  1. Ouvrez le Application de paramètres et naviguez jusqu'à Comptes.
  2. Dans le menu de gauche choisissez Famille et autres personnes.
  3. Cliquer sur Ajouter quelqu'un d'autre à ce PC de Les autres gens section.
    La famille et d'autres personnes ajoutent quelqu'un d'autre à ce PC
  4. Sélectionner Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne.Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne
  5. Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft.Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft
  6. Entrez le nom d'utilisateur souhaité et cliquez sur Suivant.
    créer un compte pour ce PC

Après cela, passez au compte local et vérifiez si le problème y apparaît également. Sinon, vous devrez peut-être déplacer vos fichiers personnels vers le nouveau compte et l'utiliser comme compte principal.


Windows 10 ne vous permet pas d'ajouter un nouveau compte utilisateur? Résolvez l'erreur avec notre guide complet !


11. Modifier vos paramètres de stratégie de groupe

  1. presse Touche Windows + R et entrez gpedit.msc. presse Entrer ou cliquez D'ACCORD.
    exécuter gpedit.msc
  2. Lorsque Éditeur de stratégie de groupe s'ouvre, dans le volet de gauche, accédez à Modèles d'administration, ensuiteSystèmeet Se connecter.
  3. Dans le volet de droite, double-cliquez sur Activer la connexion par code PIN pratique.
    Activer la connexion par code PIN pratique dans GPE
  4. Sélectionner Activée et cliquez sur Appliquer et d'accord pour enregistrer les modifications.
    Activer l'ensemble de connexion par code PIN pratique comme activé dans GPE

Les utilisateurs ont signalé qu'ils avaient résolu le problème avec le code PIN en apportant simplement quelques modifications à leur stratégie de groupe.

Éditeur de stratégie de groupe est une fonctionnalité utile qui vous permet de modifier divers paramètres système, cependant, cette fonctionnalité n'est pas disponible dans les versions Home de Windows.

Si vous utilisez la version Home, cette solution ne s'appliquera pas à vous. Pour apporter des modifications à la stratégie de groupe, procédez comme décrit ci-dessus.

Après avoir apporté les modifications nécessaires, le problème devrait être résolu et vous devriez pouvoir utiliser le code PIN sans aucun problème.


12. Modifier le type de démarrage de l'agent de stratégie IPsec

  1. presse Touche Windows + R et entrez services.msc.
  2. presse Entrer ou cliquez D'ACCORD.
    exécuter services.msc
  3. Une liste de services apparaîtra maintenant. Double-cliquez sur Agent de stratégie IPsec pour ouvrir ses propriétés.
    Service d'agent de stratégie IPsec
  4. Met le Type de démarrage à Automatique et cliquez sur Appliquer et d'accord pour enregistrer les modifications.
    Les propriétés de l'agent de stratégie IPsec définissent le type de démarrage sur Automatique

Votre Windows utilise divers services pour fonctionner correctement. Si le code PIN ne fonctionne pas, vous pourrez peut-être résoudre ce problème en modifiant le type de démarrage de Agent de stratégie IPsec un service.

Pour ce faire, vous devez effectuer la procédure ci-dessus. Après avoir apporté les modifications nécessaires, redémarrez votre PC et vérifiez si le problème est résolu.


13. Redémarrez votre ordinateur dans la phase PIN

  1. Lorsque votre code PIN n'est pas accepté, maintenez enfoncée la touche Bouton ON/OFF pendant 20 secondes.
  2. Rallumez votre ordinateur.
  3. Lorsque la boîte de dialogue PIN apparaît, saisissez le premier chiffre de votre PIN et arrêtez.
  4. appuie sur le Retour arrière sur votre clavier pour supprimer le chiffre.
  5. Éteignez l'ordinateur en cliquant sur le Bouton marche dans le coin inférieur droit de votre écran.
  6. Lorsqu'un message apparaît indiquant que d'autres personnes utilisent peut-être l'ordinateur, cliquez sur Ferme quand même.
  7. Démarrez votre ordinateur normalement et entrez à nouveau votre code PIN et voyez si cela fonctionne.

Cette solution est uniquement destinée aux utilisateurs dont le code PIN a été rejeté, mais ils savent avec certitude que leur code PIN est correct.


Le code PIN est une option utile si vous ne souhaitez pas mémoriser de longs mots de passe, cependant, des problèmes de code PIN tels que celui-ci peuvent survenir.

Si votre code PIN et votre mot de passe ne fonctionnent pas, la disposition de votre clavier a probablement changé. Ou peut-être que quelque chose s'est mal passé et que votre code PIN n'est pas disponible.

Vous ne pourrez peut-être pas vous connecter à Windows 10, mais heureusement pour vous, nous avons déjà écrit sur ce qu'il faut faire si vous ne pouvez pas vous connecter à Windows 10, alors assurez-vous de vérifier ceci article utile pour plus de solutions.

Ne pas pouvoir utiliser votre code PIN peut être un gros problème, et les utilisateurs ont signalé plusieurs problèmes similaires liés au code PIN. Les variantes les plus courantes de ce problème sont répertoriées ci-dessous :

  • Une erreur s'est produite et votre code PIN n'est pas disponible - Il s'agit d'une variante standard de ce problème, alors n'hésitez pas à consulter ceci Guide rapide pour des solutions fiables.
  • Windows Hello PIN quelque chose s'est mal passé – Si vous rencontrez cette erreur, notez qu'elle peut être corrigée avec nos solutions précédentes.
  • Désolé, ce code PIN ne fonctionne pas pour votre organisation - si c'est aussi votre problème, essayez de supprimer le contenu du dossier NGC et voyez si cela vous aide.
  • Windows 10 ajouter un code PIN ne fait rien – C'est un autre problème courant qui peut apparaître sur Windows 10. Si ce problème apparaît, vous ne pourrez peut-être pas du tout ajouter votre code PIN.
  • Le code PIN Windows 10 ne fonctionne pas après la mise à jour – De nombreux utilisateurs ont signalé ce problème après une mise à jour majeure de Windows. Les nouvelles mises à jour apportent de nombreux changements et parfois ces changements peuvent affecter votre code PIN.
  • NIP Windows 10 incorrect – Un autre problème qui peut survenir avec les codes PIN sur Windows 10 est le problème de PIN incorrect. Il s'agit probablement d'un bogue et vous devriez pouvoir le corriger avec nos solutions.
  • Windows 10 ne peut pas ajouter de code PIN – De nombreux utilisateurs de Windows 10 ont signalé qu'ils ne pouvaient pas ajouter de code PIN. Selon eux, ils sont obligés d'utiliser un mot de passe connexion plutôt.
  • Le code PIN Windows 10 ne s'affiche pas – Plusieurs utilisateurs ont signalé que leur code PIN ne s'affichait pas du tout sous Windows 10. Dans certains cas plus graves, vous pourriez même ne pas voir la section PIN du tout.
  • Le code PIN ne fonctionne pas sur l'ordinateur portable HP, Acer, Dell, Toshiba, Asus – Selon les utilisateurs, ce problème peut apparaître sur presque tous les ordinateurs portables. Les utilisateurs ont signalé ce problème sur divers modèles des principaux fabricants, notamment HP, Acer, Dell, Toshiba, Asus et autres.
idée restoVous avez toujours des problèmes ?Corrigez-les avec cet outil :
  1. Téléchargez cet outil de réparation de PC noté Excellent sur TrustPilot.com (le téléchargement commence sur cette page).
  2. Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver des problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes de PC.
  3. Cliquez sur Tout réparer pour résoudre les problèmes avec les technologies brevetées (Réduction exclusive pour nos lecteurs).

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