Nous vous avons récemment informé que Microsoft allait fermer ses Comptes Twitter Lumia et l'assistance @LumiaHelp. Il semble que la « campagne abolition » se poursuive sur Facebook et Instagram avec tous les comptes régionaux du processus de fusion avec le compte principal Lumia pour « faire partie du groupe international, plus grand, Microsoft famille."
Les représentants de Microsoft derrière le compte Lumia US ont posté le message suivant sur Instagram :
Notre compte Instagram sera bientôt @MicrosoftLumia. Ne vous inquiétez pas, vous n'avez rien à faire et vous obtiendrez toujours de belles images prises sur un #Lumia directement dans votre flux. Tout cela pour vous permettre de faire plus facilement partie de notre grande famille Microsoft internationale.
De nombreux fans de Lumia ont exprimé leur tristesse parce que Lumia de Microsoft a décidé de mettre fin au partenariat avec les sociétés de relations publiques qui géraient les comptes régionaux. Bientôt, tous les comptes de médias sociaux régionaux seront fermés et cette mesure rendra plus difficile pour Microsoft de communiquer avec tous les utilisateurs qui ont des questions ou
problèmes à signaler.Depuis février, date à laquelle le Lumia 650 a été publié, Microsoft n'a rien dit à propos d'autres modèles Lumia, ce qui a donné lieu à des spéculations selon lesquelles l'entreprise ne s'en tiendrait qu'aux Marque de surface.
D'autre part, Microsoft a accepté de répondre aux questions des utilisateurs et a fourni une section FAQ pour ceux qui souhaitent en savoir plus sur les changements. La société a expliqué qu'après la fermeture, les utilisateurs verront toujours les mises à jour de Microsoft Lumia, mais ils recevront les mises à jour générales de Microsoft/Windows.
Microsoft a déclaré que la résiliation des comptes régionaux Lumia n'est pas liée à La restructuration de Microsoft, et si les utilisateurs ont besoin d'une assistance supplémentaire avec leurs appareils, ils peuvent suivre ce lien pour obtenir plus d'aide: https://microsoft.com/mobile/support.
Dans les jours suivants, le Mise à jour anniversaire de Windows 10 Mobile va frapper téléphones verrouillés par l'opérateur partout dans le monde et le Lumia 950 connecté à AT&T sera le premier appareil à recevoir la mise à jour.
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