- iTunes est l'une des applications multimédia les plus utilisées et les meilleures d'Apple.
- Des problèmes avec iTunes peuvent survenir, et dans l'article d'aujourd'hui, nous allons vous montrer comment corriger l'erreur 0xe8000015.
- Nous avons couvert iTunes dans le passé, et pour des guides plus détaillés, visitez notre rubrique iTunes.
- Les problèmes informatiques sont fréquents, et si vous rencontrez d'autres problèmes, nous vous suggérons de visiter notre Fixer le hub.
Ce logiciel maintiendra vos pilotes opérationnels, vous protégeant ainsi des erreurs informatiques courantes et des pannes matérielles. Vérifiez tous vos pilotes maintenant en 3 étapes faciles :
- Télécharger DriverFix (fichier de téléchargement vérifié).
- Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver tous les pilotes problématiques.
- Cliquez sur Mettre à jour les pilotes pour obtenir de nouvelles versions et éviter les dysfonctionnements du système.
- DriverFix a été téléchargé par 0 lecteurs ce mois-ci.
iTunes est une excellente application multimédia, mais de nombreux utilisateurs ont signalé l'erreur iTunes 0xe8000015 lors de son utilisation.
Ce problème se produit généralement lorsque vous essayez d'utiliser iTunes avec votre téléphone, et dans l'article d'aujourd'hui, nous allons vous montrer comment résoudre ce problème une fois pour toutes.
Comment puis-je corriger l'erreur iTunes 0xe8000015 ?
1. Désactiver les restrictions sur votre téléphone
- Aller vers Paramètres > Général.
- Dirigez-vous vers le Restrictions et assurez-vous que Désactiver les restrictions est autorisé.
Après cela, vérifiez si le problème persiste.
De plus, assurez-vous de sélectionner Aie confiance en cet ordinateur notification lorsque vous connectez votre iPhone à l'ordinateur.
2. Mettez à jour votre macOS/iOS, essayez d'autres ports USB
- Assurez-vous que la dernière version d'iOS et de macOS est installée.
- Installez la dernière version d'iTunes.
- Assurez-vous d'avoir suffisamment d'espace de stockage sur votre appareil iOS.
- Déconnectez tous les autres périphériques USB et utilisez uniquement votre appareil iOS.
- Essayez d'utiliser un autre port USB.
Bien qu'il s'agisse de certaines des solutions de dépannage les plus élémentaires, elles peuvent vous aider à corriger l'erreur iTunes 0xe8000015.
3. Supprimer le dossier de verrouillage
- Ouvert Chercheur.
- Sélectionner Aller > Aller au dossier.
- Taper
/var/db/ verrouillageet appuyez sur Entrer. - Sélectionnez tous les fichiers et placez-les dans la corbeille.
4. Mettez votre téléphone en mode de récupération
- Assurez-vous qu'iTunes est fermé.
- Connectez le câble USB à votre Mac.
- Connectez maintenant le câble à votre iPhone.
- Ouvert iTunes.
- Appuyez et relâchez le Monter le son Faites de même pour le Baisser le volume bouton.
- Appuyez et maintenez le Côté jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération apparaisse.
- Maintenant, restaurez votre iPhone.
Gardez à l'esprit que les anciennes versions de l'iPhone nécessitent une combinaison de boutons différente pour accéder au mode de récupération.
Peu d'utilisateurs ont signalé avoir résolu le problème en mettant à jour iOS au lieu d'effectuer une restauration, vous pouvez donc également essayer.
5. Restaurer le téléphone en mode DFU
- Démarrez iTunes sur votre Mac.
- Connectez votre iPhone à votre Mac.
- Appuyez et relâchez rapidement Monter le son et Baisser le volume Maintenant, maintenez le Côté et attendez que l'écran devienne noir.
- Sans relâcher le Côté bouton, appuyez et maintenez le Baisser le volume bouton.
- Après 5 secondes, relâchez le Côté bouton mais maintenez le Baisser le volume bouton jusqu'à ce que l'iPhone apparaisse dans iTunes ou le Finder.
- Une fois qu'il apparaît, relâchez le Baisser le volume bouton.
Gardez à l'esprit que ce processus fonctionne pour l'iPhone 8 et les versions ultérieures. Pour les modèles plus anciens, l'accès au mode DFU est légèrement différent.
L'erreur iTunes 0xe8000015 peut être problématique et vous empêcher de connecter votre appareil iOS à votre ordinateur, mais nous espérons que nos solutions vous ont aidé à résoudre le problème.
Questions fréquemment posées
Pour corriger les erreurs iTunes, assurez-vous que votre macOS et iOS sont à jour. Aussi, assurez-vous libérer de l'espace de stockage sur votre ordinateur et votre téléphone.
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à l'iTunes Store, le problème peut être une date et une heure incorrectes ou votre logiciel peut être obsolète.
Des problèmes de synchronisation peuvent survenir si vous rencontrez un problème d'autorisation ou si iTunes ne reconnaît pas votre iPhone.
