Que faire si mes contacts Windows Live Mail disparaissent

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le Courrier en direct Windows permet aux utilisateurs de stocker leur carnet de contacts et tous les autres détails dans le client. Cela permet une synchronisation plus facile du contact réserver entre les appareils. Cependant, certains utilisateurs ont signalé que leurs contacts avaient disparu de Windows Live Mail ou de l'application Mail, bien qu'ils soient visibles sur le compte de messagerie sur le Web.

Le problème a été signalé en ligne sur plusieurs instances par les utilisateurs concernés.

"Salut,
J'ai ouvert mon compte de messagerie Windows Live aujourd'hui comme d'habitude. Tout comme il se doit mais tous mes contacts ont disparu. Des idées?"

Découvrez comment récupérer vos contacts en suivant les étapes ci-dessous.

Comment puis-je réparer les contacts Windows Live Mail disparus ?

1. Arrêtez de vous connecter au compte Windows Live

  1. Lancez l'application Windows Mail sur votre ordinateur.
  2. Attendez que l'application Windows Mail récupère les e-mails en attente du serveur.
  3. Une fois la synchronisation terminée, cliquez sur Déposer.
  4. Sélectionner Options puis cliquez sur Poster.
  5. Dans la boîte de dialogue Options, cliquez sur l'onglet Connexion.
  6. En dessous de " Connexion aux services Windows Live", cliquez sur le Bouton Arrêter la connexion.
    Option Windows Live Mail - Arrêtez de vous connecter
  7. Cliquez sur d'accord ou alors Oui pour confirmer l'action.
  8. Cliquez sur Appliquer > OK pour enregistrer les modifications.
  9. Fermer la Application Windows Live Mail et arrêter le système.
  10. Attendez quelques minutes, puis redémarrez l'ordinateur et ouvrez l'application Live Mail. Vérifiez le contact pour voir si l'erreur est résolue.

2. Récupérer les contacts supprimés

  1. Fermez Windows Live Mail s'il est en cours d'exécution.
  2. Télécharger LiveContactView, ici, sur votre ordinateur et installez-le. C'est un utilitaire léger qui vous permet d'afficher les détails de tous les contacts dans Windows Live Messenger.
  3. Maintenant, vous devez localiser le *.edb fichiers de vos dossiers AppData.
  4. Ouvrez l'explorateur de fichiers et accédez à l'emplacement suivant
    C: -> Utilisateurs -> tashreef -> AppData -> Local -> Microsoft 
  5. Recherchez maintenant .edb fichiers dans le dossier Microsoft.
    Fichiers EDB Windows Live
  6. Ouvrez maintenant la vue Contacts en direct. L'utilitaire doit afficher tous les fichiers .edb.
  7. Si le fichier .edb n'est pas affiché, faites glisser et déposez chaque fichier .edb dans la zone de travail Vue Contact en direct.
  8. Une fois tous les fichiers déplacés vers la vue Contacts en direct, sélectionnez tous les fichiers en appuyant sur Ctrl + A.
  9. Cliquer sur Fichier > Enregistrer les éléments sélectionnés > Enregistrer sous.
  10. Sélectionnez "Fichier texte délimité par des virgules" pour le type Enregistrer sous. Assurez-vous de donner un nom au fichier et cliquez sur Sauvegarder.
  11. Vous devez maintenant ouvrir le fichier CSV enregistré et effectuer le mappage.
  12. Une fois le mappage terminé, ouvrez Live Mail et accédez à Importer > Fichier séparé par des commandes et importez le fichier. Faites également le mappage selon vos préférences.

Noter: Cette méthode n'est utile que si les contacts ont disparu à la fois de votre client Live Mail et du compte de messagerie Web.

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