En installant Windows 10, nous mettons à niveau notre ordinateur pour ajouter de nombreuses nouvelles fonctionnalités avec le nouveau système d'exploitation. Lorsque la capacité de mémoire du lecteur interne de notre ordinateur est entièrement remplie, nous utilisons en externe Disque dur inséré pour sauvegarder de nombreux fichiers informatiques ou pour servir de lecteur réseau pour le stockage partagé contenu. Parfois, après l'installation de Windows 10, le disque dur inséré à l'extérieur n'est plus reconnu ou ne fonctionne pas correctement. Ce problème peut être rencontré lorsque nous utilisons un logiciel de pilote qui n'est pas à jour ou cassé et que les procédures peuvent être suivies qui sont données ci-dessous.
Solution 1: Vérification du matériel par dépannage
Étape 1: Taper "Dépannage" dans le coin gauche de l'écran où vous trouverez un champ de recherche. Cela permettra de retracer la source du problème. Clique sur le "Dépannage” option.
Étape 2: Choisissez l'option "Configurer un appareil“.
Étape 3: Une fenêtre apparaîtra et en cliquant sur Suivant, vous suivez les instructions pour terminer la procédure.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème par cette procédure, il existe une autre solution à suivre en mettant à jour et en corrigeant les problèmes causés par le pilote dur inséré à l'extérieur via Gestionnaire de périphériques.
Solution 2: mise à jour du pilote via le gestionnaire de périphériques
Vous pouvez mettre le pilote à jour en suivant deux méthodes différentes et celles-ci sont données ci-dessous.
Méthode 1: mise à jour du pilote dans un processus manuel
Étape 1: presse Gagner et R ensemble et aller à l'option Gestionnaire de périphériques. Puis, en entrant devmgmt.msc., déverrouillez la boîte de dialogue « Exécuter ».
Étape 2: Sélectionnez votre disque dur externe inséré dans la liste affichée. Lorsqu'un signe jaune ou rouge apparaît à l'écran, il peut s'agir de problèmes de compatibilité du pilote. Sinon, faites un clic droit sur l'appareil avec le disque dur externe inséré et choisissez l'option "Mettre à jour le logiciel du pilote…“. S'il existe un "périphérique non spécifié", il doit également être mis à jour.
Étape 3: Choisissez l'option "Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour“. Ensuite, terminez la procédure en suivant les instructions.
Méthode 2: Mise à jour du pilote dans un processus mécanique
Lorsque vous n'êtes pas en mesure de mettre le pilote à jour dans un processus manuel, vous pouvez prendre une autre option. C'est-à-dire que vous pouvez obtenir la solution du problème avec l'aide de n'importe quelle société de logiciels informatiques de marque qui vous aidera à reconnaître votre système d'exploitation dans un processus mécanique et à déterminer le pilote approprié.