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Les profils d'utilisateurs corrompus sont un problème pour tous les administrateurs informatiques. Les problèmes de corruption de profil Citrix nécessitent des compétences de dépannage avancées. Et tous les serveurs système sont livrés avec tellement de variables qu'il est difficile de trouver une solution universelle pour chaque utilisateur concerné.
Nous avons noté ci-dessous quelques extraits du forum de support officiel afin de vous aider. Cependant, la meilleure façon de trouver votre chemin autour de la corruption constante de
Profils Citrix est d'envoyer vos logs à un support.Comment réparer un profil Citrix corrompu
Un profil corrompu n'est jamais une bonne nouvelle pour un administrateur d'espace de travail numérique. Et même pas si courant, étant donné que Citrix est un service assez fiable. Cependant, cela ne signifie pas que ce n'est pas une possibilité.
Si cela se produit, nous vous suggérons d'inspecter la politique du groupe et le fichier netuser.dat. La raison la plus importante pour des problèmes comme ceux-ci est une corruption dudit fichier, en particulier si le PC de l'utilisateur s'éteint avant le fichier DAT est écrit.
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Si le fichier n'est que partiellement écrit sur UPM, le profil sera corrompu et des problèmes apparaîtront. Le problème semble principalement déranger les utilisateurs avec UPM (Universal Password Manager). Lorsque cela se produit, que vous utilisiez XenDesktop ou MV, vous devrez consulter les journaux pour découvrir la cause du problème.
Le problème est apparemment également lié à une différence de version de Windows lors de l'utilisation de profils itinérants et UPM. À tous égards, nous vous suggérons d'obtenir des journaux et de les partager avec les responsables du support. Cela peut nécessiter des connaissances avancées afin de déterminer pourquoi certains profils fonctionnent correctement tandis que d'autres sont corrompus quotidiennement.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, la suppression du profil et son rétablissement peuvent résoudre tous les problèmes. Cela dit, nous pouvons conclure cet article.
Espérons que nous ayons fait la lumière sur cela. Le problème se compose de tant de variables qu'il n'y a pas de solution universelle.
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