Outlook a rencontré une erreur: 5 méthodes pour y remédier

Cette erreur Outlook est probablement causée par la corruption de fichiers

Certains de nos lecteurs ont rapporté avoir reçu le Outlook a rencontré une erreur qui l'empêche de fonctionner correctement message après s'être connecté à leur application. D'autres ont également signalé que Outlook n'arrête pas de planter, mais dans cet article, nous avons toutes les solutions pour résoudre définitivement ce problème.

Pourquoi Outlook a-t-il rencontré une erreur ?

Le Outlook a rencontré une erreur qui l'empêche de fonctionner correctement peut être déclenché par de nombreux problèmes possibles, mais nous soulignerons ici le plus important :

• Compléments tiers – Si vous avez récemment installé des compléments, cela peut entraîner une erreur d'Outlook. Démarrage d'Outlook en mode sans échec peut résoudre ce problème.
• Interférence du pare-feu et de l'antivirus – Le pare-feu peut bloquer la connexion avec le serveur, vous empêchant de vous connecter à votre compte et produisant cette erreur dans Outlook ou un autre logiciel Microsoft 365.
• Bogues logiciels – Comme tout autre logiciel, Outlook est sujet à corruption de fichiers et bugs, mais la réparation d'Office permettra de maîtriser ce problème.

Maintenant que nous savons quels pourraient être les problèmes possibles, corrigeons Outlook à l'aide des solutions ci-dessous.

Comment puis-je réparer Outlook s'il a rencontré une erreur ?

Avant d'entrer dans des ajustements plus complexes, effectuons ce qui suit :

• Vérifiez votre connexion Internet pour voir si elle fonctionne correctement et redémarrez votre routeur.
• Désactivez temporairement Windows Defender ou votre antivirus tiers et voyez si l'erreur Outlook persiste. Si c'est le cas, vous devriez penser à passer à un meilleur antivirus.
• Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau d'exécuter Outlook. Parfois, cette simple action peut fonctionner.
• Assurez-vous d'avoir installé toutes les mises à jour Windows en attente sur votre ordinateur.

Si aucune de ces méthodes préalables n'a fonctionné, commencez à appliquer les solutions ci-dessous pour résoudre le problème.

1. Utiliser l'assistant de support et de récupération Microsoft (SaRA)

1. Allez chez Microsoft page de téléchargement officielle de SaRA et cliquez sur le Télécharger bouton.
2. Une fois le téléchargement terminé, extrayez le fichier ZIP dans un dossier.
3. appuie sur le Gagner + E clés pour démarrer Explorateur de fichiers, accédez au dossier et double-cliquez sur le SaraSetup.exe déposer.
4. Maintenant, cliquez sur le Installer bouton.
5. Une fois que l'application a installé SaRA, appuyez sur le Je suis d'accord bouton.
6. Cliquez sur le Microsoft avec lequel vous rencontrez des problèmes, dans notre cas, Perspectives, et cliquez sur le Suivant bouton.
7. Sélectionnez le problème que vous rencontrez et cliquez sur Suivant. Si vous ne pouvez pas l'identifier, sélectionnez D'autres problèmes de la liste.
8. Il vous sera demandé de vous connecter à votre compte Microsoft. Suivez les instructions à l'écran pour résoudre le problème Outlook.

Microsoft Support and Recovery Assistant est un outil de dépannage très puissant pour les applications Office.

Beaucoup de nos lecteurs ont réussi à réparer le Outlook a rencontré une erreur qui l'empêche de fonctionner correctement problème, vous devriez donc l'essayer.

2. Démarrer Office en mode sans échec

1. appuie sur le les fenêtres clé + R pour démarrer la Courir console.
2. Taper perspectives / coffre-fort et cliquez D'ACCORD ou appuyez sur Entrer.
3. Choisissez le profil que vous souhaitez utiliser dans le menu déroulant et appuyez sur le D'ACCORD bouton.
4. Si Outlook peut démarrer en mode sans échec, cela signifie qu'un complément est à l'origine de ce problème et vous devez les désactiver un par un jusqu'à ce que vous trouviez lequel est le coupable.

3. Effectuer un démarrage propre

1. appuie sur le Gagner + R combinaison de touches, tapez msconfig, et appuyez sur Entrer ou cliquez D'ACCORD.
2. Allez à la Prestations de service onglet, cochez la case avec Cacher tous les services Microsoft en bas à gauche de la page et cliquez sur Désactiver tous les.
3. Maintenant, cliquez sur Ouvrir le gestionnaire de tâches.
4. Ensuite, allez à la Commencez onglet, faites un clic droit sur les applications que vous ne voulez pas ouvrir au démarrage l'une après l'autre et choisissez Désactiver.
5. Fermez le Gestionnaire des tâches, cliquez sur D'ACCORD dans le Configuration du système fenêtre et redémarrez votre PC pour que les modifications prennent effet.

Si Outlook fonctionne correctement après le démarrage minimal, cela signifie qu'un logiciel tiers interfère avec l'application et provoque cette erreur.

Redémarrez votre PC normalement et désinstallez ou désactivez l'application que vous avez installée récemment pour trouver celle qui cause ce problème.

4. Bureau de réparation

1. Clique le Commencer bouton et sélectionnez Paramètres.
2. Sélectionner applications dans le volet de gauche et choisissez Applications installées de la droite.
3. Trouver Bureau, cliquez sur les trois points horizontaux à sa droite et sélectionnez Options avancées.
4. Maintenant, faites défiler vers le bas et cliquez sur le Réparation bouton.
5. Suivez les instructions à l'écran pour réparer les applications Office, y compris Outlook.
6. Alternativement, vous pouvez refaire les trois premières étapes et choisir le Réinitialiser à la place, mais gardez à l'esprit que cette action effacera toutes les données de l'application.

5. Réinstaller Office

1. Clique le Commencer bouton et sélectionnez Paramètres.
2. Choisir la applications option de gauche et choisissez Applications installées de la droite.
3. Maintenant, cherchez Bureau, clique sur le Plus bouton (les trois points à sa droite) et sélectionnez Désinstaller.
4. Après la désinstallation, réinstallez Office avec le kit fourni ou téléchargez la dernière copie depuis Microsoft Store.

En dernier recours, vous pouvez désinstaller Office avec Outlook et le réinstaller fraîchement. Cela devrait éliminer tout problème éventuel avec l'application.

Nous espérons que nos solutions vous ont aidé à résoudre le problème d'erreur rencontré par Outlook, et maintenant vous pouvez utiliser l'application sans aucun problème.

Si vous avez besoin de plus d'informations, nous avons également un guide sur que faire si Outlook ne s'ouvre pas sur Windows 11.

Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part dans la section des commentaires ci-dessous.