Code d'exception 0xc0000374: Comment y remédier en 4 étapes

Solutions testées et approuvées pour corriger l'erreur d'exception

  • Le code d'exception 0xc0000374 se produit lors d'une tentative d'installation des pilotes de carte son Realtek.
  • Cela peut être dû à une défaillance de la carte son ou à des interférences provenant d'autres appareils sur le PC.
  • La désactivation du pilote de bus UAA et la réinstallation du pilote Realtek peuvent aider à résoudre l'erreur.
0xc0000374

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Dernièrement, certains de nos lecteurs signalent le code d'erreur 0xC0000374 apparaissant sur leurs ordinateurs. L'erreur se produit lors de l'installation des pilotes de carte son Realtek sur le PC. Par conséquent, ce guide discutera des approches correctes pour résoudre le problème.

En outre, nous avons un guide détaillé sur le Type de périphérique Realtek HD Audio Manager non pris en charge sur Windows 11.

Qu'est-ce qui cause le code d'exception Oxc0000374 ?

L'échec de l'installation du pilote audio Realtek HD, erreur OxC0000374, se produit lorsque vous essayez d'installer les pilotes audio nécessaires pour la carte son Realtek sur votre système.

Par conséquent, explorons les éléments possibles qui pourraient déclencher le problème :

  • Panne de carte son – Lorsque la carte son n'est pas intacte ou ne fonctionne pas, cela peut Les services audio ne répondent pas erreur.
  • Système d'exploitation obsolète - L'exécution d'un système d'exploitation obsolète empêche le système d'accéder aux mises à jour, ce qui entraîne des bogues empêchant les périphériques matériels et les activités des pilotes.
  • Problèmes avec le pilote de bus Microsoft UAA - Le pilote de bus UAA pour l'audio haute définition peut interférer avec le processus d'installation du pilote Realtek et provoquer l'erreur 0xc0000374. C'est parce qu'il prend en charge les appareils plus anciens comme Realtek 2.51, et l'installation d'une nouvelle version peut entraîner des problèmes de compatibilité.

Néanmoins, vous pouvez résoudre l'erreur en suivant les étapes de dépannage ci-dessous.

Comment puis-je corriger le code d'exception 0xc0000374 ?

Avant de procéder à des correctifs avancés, passez par les étapes suivantes :

  • Désactiver les applications d'arrière-plan en cours d'exécution sur votre ordinateur.
  • Résoudre les problèmes de connexion réseau.
  • Déconnectez les périphériques audio externes connectés à votre PC.
  • Redémarrez Windows en mode sans échec et vérifiez si l'erreur persiste.

Si vous ne parvenez pas à résoudre l'erreur, procédez avec les correctifs ci-dessous :

1. Désactiver le pilote de bus Microsoft UAA

  1. Faites un clic droit sur le Commencer bouton et sélectionnez le Gestionnaire de périphériques du menu déroulant.
  2. Élargir la Périphériques système entrée. Faites un clic droit sur le Pilote de bus Microsoft UAA pour l'audio haute définition option, puis sélectionnez Désactiver du menu déroulant.
  3. Clique sur le Oui bouton pour le confirmer.
  4. Ensuite, rendez-vous au Gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit sur Pilote de bus Microsoft UAA pour l'audio haute définition pilote, et sélectionnez Désinstaller du menu déroulant.
  5. Redémarrez votre PC et exécutez le programme d'installation pour terminer le processus.

La désactivation du pilote de bus Microsoft UAA résoudra toute interférence avec le programme d'installation du pilote Realtek. Lisez comment réinstallez les pilotes Realtek Audio et HD Audio Manager sur Windows 11 pour plus d'étapes.

2. Réinstallez le périphérique Realtek HD Audio

  1. Presse les fenêtres + R clé pour ouvrir le Courir boîte de dialogue, tapez devmgmt.msc, et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
  2. Élargir la Contrôleurs audio, vidéo et jeu languette. Faites un clic droit sur Realtek High Definition Audio, et sélectionnez le Désinstaller l'appareill'option du menu déroulant.
  3. Cochez la case pour le Supprimer le logiciel du pilote pour cet appareil option, puis cliquez sur Désinstaller.
  4. Redémarrez votre ordinateur pour installer automatiquement le pilote.

Conseil d'expert :

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Certains problèmes de PC sont difficiles à résoudre, en particulier lorsqu'il s'agit de référentiels corrompus ou de fichiers Windows manquants. Si vous rencontrez des problèmes pour corriger une erreur, votre système peut être partiellement endommagé.
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Si le pilote n'est pas installé, vérifiez comment télécharger le pilote audio Realtek sur Windows 11.

En savoir plus sur ce sujet
  • Comment réparer l'erreur du système de fichiers (-2147219195)
  • Cette opération nécessite une station de fenêtre interactive [Fix]
  • Erreur 0x8004100e: qu'est-ce que c'est et comment y remédier

3. Mettre à jour le pilote Realtek

  1. Faites un clic droit sur le Commencer bouton, puis sélectionnez le Gestionnaire de périphériques du menu déroulant.
  2. Élargir la Contrôleurs audio, vidéo et jeu languette. Faites un clic droit sur Realtek High Definition Audio, et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
  3. Cliquer sur Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour option.
  4. Redémarrez votre PC et vérifiez si l'erreur persiste.

La mise à jour du pilote corrigera les bogues qui entravent sa fonctionnalité et provoquent l'erreur 0xc0000374.

Si vous avez besoin d'une alternative simple, vous pouvez essayer d'utiliser un logiciel dédié, tel que DriverFix, qui localiser automatiquement les dernières mises à jour après avoir détecté tous les pilotes obsolètes ou manquants trouvés sur votre ordinateur.

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4. Ajouter du matériel hérité

  1. Presse les fenêtres + R clé pour ouvrir le Courir boîte de dialogue, tapez devmgmt.msc, puis appuyez Entrer pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
  2. Trouvez le Contrôleurs audio, vidéo et jeu entrée et cliquez dessus. Cliquer sur Action dans la barre supérieure, puis sélectionnez Ajouter du matériel hérité du menu déroulant.
  3. Sélectionner Installer le matériel que j'ai sélectionné manuellement dans une liste (Avancé), puis clique Suivant.
  4. Clique le Contrôleurs audio, vidéo et jeu options et cliquez sur Suivant.
  5. Sélectionner Realtek du Fabricant à gauche et sélectionnez la dernière version dans l'onglet Modèle à droite.
  6. Cliquez sur Suivant pour continuer le processus. Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation du matériel.

L'ajout de matériel hérité installe une interface de contrôleur périphérique (PCI), une configuration manuelle et une installation de cavalier pour aider à exécuter le périphérique Realtek Audio.

Alternativement, Realtek Audio Manager peut être utilisé pour le même effet. Si la Le gestionnaire audio Realtek HD est manquant sur votre PC, hop ici pour trouver les correctifs pour l'inverser.

De plus, vous pourriez être intéressé par la fixation Realtek HD Audio Manager ne fonctionne pas sur Windows 11. Lisez également comment réparer le Le pilote audio Realtek plante ou ralentit sur ton ordinateur.

Si vous avez d'autres questions ou suggestions, veuillez les déposer dans la section des commentaires.

Vous avez toujours des problèmes? Corrigez-les avec cet outil :

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Si les conseils ci-dessus n'ont pas résolu votre problème, votre PC peut rencontrer des problèmes Windows plus profonds. Nous recommandons télécharger cet outil de réparation de PC (évalué Excellent sur TrustPilot.com) pour y répondre facilement. Après l'installation, cliquez simplement sur le Lancer l'analyse bouton puis appuyez sur Tout réparer.

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