Alors que Windows 10 est livré avec de nombreuses fonctionnalités innovantes et fonctions de sécurité, il est également livré avec son ensemble de problèmes. Les erreurs aléatoires semblent être un problème sans fin avec Windows 10 et l'une de ces erreurs embêtantes est 0xc00db3b2 vue par les utilisateurs lorsqu'ils essaient de lire des vidéos sur l'application Films et télévision.
De nombreux utilisateurs ont signalé que l'erreur survenait spécialement après une mise à jour de Windows et affectait tous les formats vidéo, y compris les vidéos 4K et 360. L'erreur 0xc00db3b2 sur l'application Films et télévision sur votre PC Windows 10 est probablement due à la L'extension vidéo HEVC n'est pas installée, ne fonctionne pas correctement ou l'application elle-même est corrompue contenu.
Cependant, la réinstallation de l'extension HEVC n'est pas toujours la solution. Voyons donc comment corriger cette erreur rapidement.
Solution: via les applications et les fonctionnalités de l'application Paramètres
Étape 1: appuie sur le Touche Windows + X ensemble sur votre clavier et sélectionnez Paramètres à partir du menu contextuel.
Étape 2: Dans le Paramètres application, cliquez sur applications dans la liste.
Étape 3: Ensuite, dans le applications fenêtres, sous le Applications et fonctionnalités section, faites défiler vers le bas et recherchez le Films et télévision application. Sélectionnez-le pour le développer et cliquez sur le Options avancées lien en bleu en dessous.
Étape 4: Dans la fenêtre suivante, faites défiler vers le bas et atteignez le Réinitialiser section. Ici, cliquez sur le Réinitialiser bouton ci-dessous. Cela supprimera toutes les données enregistrées, alors assurez-vous de cela avant d'appuyer sur le bouton.
Dans l'invite qui apparaît ensuite, lisez l'avertissement et si ce n'est que très sûr, continuez en appuyant à nouveau sur le bouton Réinitialiser.
Une fois le processus de repos terminé, vous devriez revoir l'application Films et télévision dans la liste. Vous pouvez maintenant lire les vidéos de votre choix en utilisant cette application, sans effort.
