Comment réparer les messages Skype qui ne s'envoient pas sous Windows 11/10

Skype est une application basée sur VOIP qui peut être utilisée pour envoyer des messages instantanés et passer des appels vidéo et vocaux gratuitement vers d'autres comptes Skype. Il est disponible pour une utilisation sur n'importe quel appareil comme les téléphones, les tablettes, les PC Windows et les Mac. De nombreux utilisateurs ont signalé un problème en essayant d'envoyer des messages à leurs amis ou collègues sur Skype. Ils ont remarqué que le message n'est pas envoyé à leurs contacts Skype, peu importe combien de fois ils ont essayé de le renvoyer.

L'une des raisons possibles pour lesquelles les messages ne sont pas envoyés sur Skype est que le contact a vous a bloqué ou la personne à qui vous essayez d'envoyer le message vous a retiré de son ami liste. De plus, l'envoi du message peut avoir échoué en raison d'un bogue ou d'une mauvaise connectivité réseau.

Si vous êtes dans une situation similaire où vos messages ne sont pas envoyés sur Skype, continuez à lire cet article. Ici, nous avons répertorié les solutions qui ont été utilisées par d'autres pour résoudre le problème des messages non envoyés sur Skype. Essayez les correctifs mentionnés dans la commande ici jusqu'à ce que votre problème soit résolu.

Correctif 1 - Réinitialiser Skype

1. Clic-droit sur le Démarrer Windows sur votre barre des tâches pour ouvrir le menu contextuel.

Dans le menu qui s'ouvre, cliquez sur applicationset fonctionnalités pour aller à la Applications et fonctionnalités page dans la Réglages application.

2. Ici, faites défiler vers le bas et localisez le Liste des applications section.

Taper Skype dans le champ de recherche sous le Liste des applications texte à rechercher Skype dans la liste des applications installées sur votre ordinateur.

Dans le résultat de recherche affiché, cliquez sur le menu à trois points associé à Skype et choisissez Options avancées dans le menu.

3. Sur le Options avancées page pour Skype, faites défiler et localisez la Réinitialiser section.

Clique sur le Réinitialiser bouton sous le Réinitialiser section.

À l'invite de confirmation, cliquez sur Réinitialiser à nouveau pour confirmer le processus.

Une fois le processus de réinitialisation terminé, vous verrez une coche à côté du bouton Réinitialiser.

4. Quittez la fenêtre Paramètres.

Ouvrez Skype et connectez-vous à votre compte. Vérifiez si vous pouvez envoyer un message à votre contact Skype.

Correctif 2 - Vérifiez si vous utilisez la dernière version de Skype

1. Ouvrez l'application Skype.

Clique sur le trois points horizontaux visible à droite de votre nom.

Dans le menu qui s'ouvre, sélectionnez l'option Réglages.

2. Dans le Paramètres Skype fenêtre, allez à la Aider& Retour d'information onglet dans le panneau de gauche.

Sur le côté droit, vous verrez un message indiquant "Vous êtes sur la dernière version de Skype", ce qui signifie que vous n'avez pas besoin d'effectuer de mise à jour pour l'application.

3. Si vous ne voyez pas ce message, cela signifie que vous devrez télécharger et installer la dernière version de Skype.

Sous Windows 11/10, vous pouvez accéder à la Boutique Microsoft et vérifiez s'il y a une mise à jour dans ce cas.

4. Frappez le les fenêtres clé et type boutique dans le champ de recherche.

Cliquer sur Boutique Microsoft dans les résultats de la recherche.

Une fois que Magasin s'ouvre, cliquez sur le Bibliothèque onglet dans le panneau de gauche.

Sur le côté droit, vous pouvez trouver s'il y a des mises à jour pour l'application Skype.

Si une mise à jour est disponible, cliquez sur le Mise à jour bouton associé à Skype.

Attendez que la mise à jour soit téléchargée et installée. Ensuite, vérifiez si le problème est résolu.

Correctif 3 - Désactiver les serveurs proxy

Si vous utilisez un serveur proxy, de nombreuses applications et sites Web ne fonctionneront pas comme ils le devraient, car ils sont supposés imposer une menace à la sécurité du système. Suivez les étapes mentionnées ci-dessous pour désactiver les serveurs proxy sur votre PC Windows.

1. Presse Windows + R touches simultanément pour ouvrir Courir boîte.

Taper paramètres ms: réseau pour ouvrir le Réseau & Internet page de l'application Paramètres Windows.

2. Sur le Réseau & internet fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur la case avec le texte Procuration.

3. Ici, éteindre la bascule associée au Détecter automatiquement les paramètres option dans le cadre de la Configuration automatique du proxy section.

Vérifiez également si le Configuration manuelle du proxy l'option est éteindre.

4. Si le proxy manuel n'est pas désactivé, cliquez sur le Éditer bouton à côté de Utiliser un serveur proxy dans le Mandataire manuelmettre en place section.

Sur le Modifier le serveur proxy invite qui s'ouvre, assurez-vous que la bascule sous Utiliser un serveur proxy est tourné À l'arrêt.

Ensuite, cliquez sur Sauvegarder.

5. Maintenant, ouvrez Skype et essayez d'envoyer un message à n'importe quel contact pour vérifier si les messages sont envoyés ou non.

Correctif 4 - Vérifier l'état du serveur Skype

Skype appartient à Microsoft et les serveurs sont opérationnels et stables la plupart du temps. Mais, parfois, les serveurs peuvent être arrêtés pour maintenance ou pour résoudre certains problèmes. Utilisez les étapes ci-dessous pour vérifier l'état du serveur pour Skype.

1. Ouvrez votre application Skype.

2. Pour aller à la SkypeRéglages, cliquer sur trois points horizontaux à côté de votre nom Skype et choisissez Réglages dans le menu.

3. Dans le Réglages fenêtre, cliquez sur le Aide et commentaires languette.

4. Sur le côté droit, cliquez sur Statut Skype dans le Aider section. Cela vous mènera à la page d'assistance officielle de Skype indiquant l'état du serveur.

5. Si vous voyez le texte Service normal près de Statut Skype sur cette page, cela signifie que les serveurs fonctionnent sans aucun problème mais qu'il y a un problème avec l'application Skype sur votre ordinateur.

S'il y a un autre message, vous devez attendre que le problème avec le serveur Skype soit résolu et qu'il revienne au service normal.

Correctif 5 - Utiliser l'ancienne version de Skype

Si les correctifs mentionnés jusqu'à présent ne vous ont pas aidé à résoudre ce problème, vous pouvez essayer d'installer une ancienne version de l'application sur votre ordinateur.

1. Cliquez dessus lien aller ouvrir le Page de téléchargement officielle de Skype.

2. Maintenant, cliquez sur la flèche du bouton bleu dans le Skype pour ordinateur de bureau section.

Dans la liste déroulante qui s'ouvre, cliquez sur Obtenir Skype pour Windows.

3. Sélectionnez un emplacement sur votre PC pour enregistrer ce fichier d'installation de l'application Skype.

Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez sur le programme d'installation et lancez le processus d'installation.

Suivez les instructions à l'écran pour terminer ce processus.

4. Une fois l'ancienne version de Skype installée, ouvrez-la et connectez-vous à votre compte Skype.

Vérifiez si vous êtes en mesure d'envoyer des messages sans rencontrer de problèmes.

Correctif 6 - Supprimer et réinstaller Skype

1. Quittez l'application Skype avant de la désinstaller de votre PC.

Pour ce faire, ouvrez Gestionnaire des tâches en utilisant le Ctrl + Maj + Échap combinaison de touches sur votre clavier.

Localisez le Skype app dans la liste des processus en cours d'exécution sur votre PC.

Clic-droit sur Skype et choisissez l'option Tâche finale pour tuer tous les processus Skype en cours d'exécution.

2. Ouvrez le Courir dialogue à l'aide de la Windows et R combinaison de touches.

Taper ms-settings: fonctionnalités des applications et frappe Entrer.

3. Sur le Applications et fonctionnalités page, vous devez localiser la Skype app dans la liste des applications installées.

Cherchez la rubrique Liste des applications et tapez Skype dans le champ de recherche en dessous.

Clique sur le menu à trois points associé à Skype et sélectionnez Désinstaller.

Dans la fenêtre de confirmation, cliquez sur Désinstaller encore.

Suivez les instructions à l'écran et terminez le processus de désinstallation de l'application.

4. Cliquez dessus lien pour aller à la Page de téléchargement officielle de Skype.

Sur cette page, cliquez sur la case bleue avec le texte Obtenez Skype pour Windows 10 et 11.

Vous verrez une invite vous demandant d'ouvrir Microsoft Store pour installer cette application.

Clique sur le Ouvrir la boutique Microsoft bouton.

Le Microsoft Store s'ouvre avec la page de l'application Skype.

Clique sur le Obtenir bouton pour lancer l'installation. Une fois Skype installé, connectez-vous et vérifiez si le problème est résolu.

5. Si vous utilisez une ancienne version de Windows, sur la page de téléchargement officielle, cliquez sur le flèche orientée vers le bas sur le bouton bleu et choisissez de Obtenir Skype pour Windows pour lancer le processus de téléchargement.

Effectuez ensuite l'installation à l'aide du fichier exécutable téléchargé.

C'est ça!

Merci d'avoir lu.

Nous espérons que les solutions mentionnées dans cet article vous ont aidé à résoudre ce problème de Messages non envoyés sur Skype. Veuillez commenter ci-dessous et indiquez-nous le correctif qui a fonctionné pour vous.