Comment réparer Il y a un problème avec votre licence Office

Les produits MS Office sont un excellent choix d'applications sur n'importe quel système Windows pour créer des documents tels que Word, des feuilles Excel, etc. Mais vous avez besoin d'une licence valide achetée auprès de Microsoft pour les produits Office et elle doit être activée pour qu'elle fonctionne efficacement.

Récemment, de nombreux utilisateurs de Windows ont signalé qu'ils recevaient un message d'avertissement indiquant "Il y a un problème avec votre bureau". licence et demande aux utilisateurs d'obtenir une véritable licence de bureau chaque fois qu'ils lancent l'un des produits Office tels que Word, Excel, etc.

Certains utilisateurs, sans trop y penser, vont acheter une licence auprès de Microsoft pour les produits Office. Nous sommes donc là pour donner toutes les informations afin qu'elles puissent être rectifiées à condition que vous ayez déjà une licence valide. Cela est probablement dû au fait que le système d'exploitation n'est pas mis à jour avec sa dernière version ou un logiciel de bureau obsolète installé sur le système.

Si vous vivez également une telle situation, alors suivez les différentes solutions proposées ci-dessous.

Table des matières

Solution 1 – Désactiver la fonctionnalité Toutes les expériences connectées

La fonctionnalité d'expériences connectées, lorsqu'elle est activée, permet aux utilisateurs de se connecter et de synchroniser les paramètres de confidentialité sur leurs différents appareils et permet également aux mises à jour de téléchargement de fonctionner. Cela peut interférer avec les produits Office s'il est activé et que les paramètres sont modifiés sur tous les appareils. Il est donc recommandé de désactiver cette fonctionnalité et de voir si cela fonctionne pour vous.

Voyons comment cela peut être fait en utilisant les étapes ci-dessous.

Étape 1: Ouvrez l'un des produits Office comme Word, Excel, etc. sur votre système.

Étape 2: Une fois qu'il s'ouvre, cliquez sur Choix au bas de la page initiale, comme indiqué ci-dessous.

Options dans les produits MS Office 11zon

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Étape 3: La fenêtre Options apparaît à l'écran et, par défaut, elle s'ouvre dans le Général languette.

Étape 4: Maintenant, sur le côté droit, sélectionnez le Paramètres de confidentialité bouton en bas comme indiqué ci-dessous.

Paramètres de confidentialité 11zon

Étape 5: Cela ouvre la fenêtre Paramètres de confidentialité et vous devez maintenant faire défiler cette fenêtre jusqu'à la section Toutes les expériences connectées.

Étape 6: décochez la case Activez toutes les expériences connectées case à cocher en cliquant dessus.

Étape 7: cliquez enfin sur D'ACCORD pour faire des changements.

Désactiver toutes les expériences connectées 11zon

Étape 8: Il vous sera demandé d'accepter l'invite de redémarrage des applications Office en cours d'exécution sur le système actuellement.

Étape 9: cliquez sur D'ACCORD dans la fenêtre Redémarrage requis.

Redémarrage requis 11zon

Étape 10: Fermez maintenant toutes les applications MS Office en cours d'exécution sur le système, puis rouvrez-les à nouveau et vous ne recevrez plus ce message d'avertissement.

Solution 2 – Mettre à jour les produits Microsoft Office vers leur dernière version

Très probablement, les produits Microsoft Office lancent ces types de messages lorsqu'ils sont obsolètes et cela peut être résolu en mettant à jour les applications Office vers leur dernière version à l'aide de l'invite de commande.

Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour les produits Microsoft Office.

Étape 1: Ouvrez la fenêtre d'invite de commande en tant qu'administrateur en tapant commande dans le Cours boîte ouverte en appuyant ensemble les fenêtres et R clés.

3 Exécuter Cmd optimisé

Étape 2: Appuyez maintenant sur le CTRL + MAJ + ENTRÉE touches ensemble et cliquez Oui continuer.

Étape 3: Cela ouvre la fenêtre d'invite de commande élevée sur le système.

Étape 4: Copiez-collez la ligne ci-dessous dans l'invite de commande et appuyez sur Entrer clé.

cd "\Program Files\Fichiers communs\microsoft partagé\ClickToRun"

Étape 5: Maintenant que vous êtes dans le Cliquez pour exécuter dossier dans la fenêtre d'invite de commentaires.

Étape 6: Exécutez à nouveau la ligne suivante et vous verrez que la fenêtre de mise à jour de MS Office apparaît et commence à être téléchargée et installée dans sa dernière version.

OfficeC2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.13801.20266
Mises à jour Office de Cmd 11zon

Étape 7: Cela peut prendre un certain temps en fonction des performances du système et de la connexion Internet.

Étape 8: Une fois la mise à jour d'Office terminée, ouvrez l'un des produits Office et voyez si cela a fonctionné !

Solution 3 – Mise à jour du système d'exploitation Windows

Il a également été observé que ces problèmes peuvent survenir dans un système Windows qui n'est pas mis à jour. Voyons donc si cela peut être résolu en mettant à jour le système d'exploitation Windows sur le système.

REMARQUE: Veuillez vous assurer que vous disposez d'une connexion Internet rapide et stable sur votre système, car certaines mises à jour peuvent prendre du temps à télécharger.

Étape 1: Appuyez sur le Windows + R touches ensemble pour ouvrir la boîte d'exécution.

Étape 2: Tapez la ligne ci-dessous et appuyez sur Entrer clé.

paramètres ms: mise à jour de Windows
Ouvrez la mise à jour Windows à partir de Run 11zon

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Étape 3: Cela vous amène à la page Windows Update de l'application Paramètres.

Étape 4: Si des mises à jour sont déjà disponibles, cliquez sur Téléchargez et installez tout qui commence à les mettre à jour comme indiqué dans l'image ci-dessous.

Télécharger et installer 11zon

Étape 5: Sinon, cliquez sur Vérifier les mises à jour, puis il commencera à rechercher les mises à jour disponibles.

Vérifier les mises à jour 11zon

Étape 6: Après avoir obtenu les mises à jour, veuillez les télécharger et les installer.

Étape 7: Une fois cela fait, fermez l'application Paramètres et redémarrez le système pour qu'il prenne effet sur les modifications apportées.

Solution 4 - Réinitialiser / Réparer MS Office

Parfois, en raison de modifications apportées aux paramètres de MS Office ou de données corrompues, nous devons le gérer en le réparant ou en le réinitialisant à ses valeurs par défaut. Voici les étapes ci-dessous expliquées brièvement comment l'utilisateur peut réinitialiser ou réparer la suite Office dans le système Windows.

Étape 1: Pour ce faire, vous devez d'abord ouvrir le Courir boîte de commande sur votre système en appuyant et en maintenant la touche Gagner + R touches du clavier.

Étape 2: Ensuite, tapez ms-settings: fonctionnalités des applications dans la zone d'exécution et appuyez sur le Entrer clé.

Ouvrir la page des applications installées Exécuter 11zon

Étape 3: Cela ouvrira la page des applications installées.

Étape 4: Vous devez soit faire défiler la page pour rechercher Office dans la liste, soit rechercher Office en tapant Bureau dans la barre de recherche comme indiqué ci-dessous.

Étape 5: Une fois que vous avez obtenu le bureau, cliquez sur () affiche plus d'icônes d'options sur le côté droit, comme indiqué ci-dessous.

Étape 6: Sélectionnez Options avancées de la liste.

Options avancées Office 11zon

Étape 7: Ensuite, faites défiler jusqu'à la section Réinitialiser et cliquez sur Réparation ou Réinitialiser, qui commencera alors à réinitialiser ou à réparer l'Office.

REMARQUE: Réinitialiser supprimera toutes les données associées à la suite Office alors que Réparation ne fait pas. Gardez cela à l'esprit avant de continuer.

Réinitialiser ou réparer Office 11zon

Étape 8: Suivez les instructions à l'écran qui vous sont demandées pour terminer le processus.

Étape 9: Une fois terminé, fermez-le et voyez si cela a fonctionné !

Solution 5 - Déconnectez-vous et reconnectez-vous dans les applications MS Office

Pour éviter la possibilité de problèmes d'informations d'identification de compte Microsoft, nous recommandons aux utilisateurs de se déconnecter une fois du compte, puis de se reconnecter à l'aide de leurs informations d'identification. Il arrive généralement que les utilisateurs modifient le mot de passe de leur compte qui est utilisé lors de la connexion aux produits Office tels que Word, Excel, etc. et cela crée un problème que les utilisateurs ne pourront pas comprendre.

Suivez donc les étapes ci-dessous pour vous déconnecter, puis reconnectez-vous.

Étape 1: Ouvrez tous les produits Office tels que Word Excel, etc.

Étape 2: Sur la page initiale, accédez à la Icône de photo de profil sur la barre supérieure comme indiqué ci-dessous.

Étape 3: cliquez sur Déconnexion pour vous déconnecter du mot et d'autres produits de bureau.

Mot de déconnexion 11zon

Étape 4: Confirmez la déconnexion en cliquant sur Oui comme le montre l'image ci-dessous.

Confirmez Oui pour vous déconnecter Word 11zon

Étape 5: Après la déconnexion, dans la barre supérieure, le S'identifier apparaît à la place de l'icône de photo de profil, comme indiqué ci-dessous.

Étape 6: Cliquez dessus pour vous reconnecter.

Connectez-vous Word Again 11zon

Étape 7: Suivez les instructions à l'écran et entrez les informations d'identification dans la fenêtre contextuelle pour vous connecter.

Vérifiez maintenant si le problème existe toujours.

Vous pouvez également télécharger cet outil de réparation de PC pour localiser et résoudre tout problème de PC :
Étape 1 - Téléchargez l'outil de réparation Restoro PC à partir d'ici
Étape 2 - Cliquez sur Démarrer l'analyse pour rechercher et résoudre automatiquement tout problème de PC.
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