6 correctifs testés pour Disney Plus Erreur 401 [Roku TV]

Bien que Disney Plus soit un service de streaming populaire, il n'est pas sans défauts et certains utilisateurs ont rencontré des problèmes tels que l'erreur 401 de Disney Plus.

Vous pouvez être confronté à l'erreur Disney Plus 401 ou à l'erreur 83, qui sont plus courantes lors de l'utilisation de ce service sur votre appareil, ce qui peut vous refuser l'accès. Il n'y a pas de cause confirmative pour cette erreur.

Mais cette erreur peut se produire lorsque quelque chose ne va pas avec la connexion ou retourne sur les serveurs de Disney Plus, sauf lorsque le nombre d'utilisateurs dépasse.

Cependant, il existe ici quelques approches pratiques qui peuvent corriger ce code d'erreur. Dans cet article, nous vous expliquerons comment résoudre rapidement cette erreur.

Pourquoi est-ce que je reçois un message Impossible de se connecter à Disney Plus ?

Il est ennuyeux de voir certains messages d'erreur en regardant vos films ou séries préférés. Donc, en tant que client payant, vous vous attendez certainement à de meilleurs services.

Il est bon de savoir que plusieurs raisons font apparaître ce message, comme des serveurs défaillants, des problèmes de connexion, fichiers corrompus, des applications tierces, des logiciels obsolètes ou un appareil incompatible.

Notez que si vous rencontrez l'erreur 401 de Disney Plus à cause de serveurs défectueux, vous ne pouvez rien faire d'autre qu'attendre que leurs ingénieurs informatiques expérimentés résolvent le problème avec leurs serveurs.

Que dois-je faire pour corriger l'erreur 401 de Disney Plus ?

1. Tout d'abord, assurez-vous que Disney Plus fonctionne bien et qu'il n'y a aucun problème avec ses serveurs.
2. Ensuite, assurez-vous que votre appareil est compatible. Parce que le code d'erreur 401 représente presque un problème de compatibilité entre l'appareil et Disney Plus.
3. Ensuite, vérifiez si l'état de votre connexion Internet est stable. La faible connexion affecte le flux de Disney Plus; cela signifie que vous ne pouvez pas l'utiliser.
4. Redémarrez votre appareil.

Pensez également à mettre régulièrement à jour votre application. Une autre méthode consiste à supprimer et à réinstaller l'application; c'est une technique utile à utiliser face à ces codes d'erreur.

Gardez votre firmware à jour car l'ancienne version pose des problèmes de compatibilité. Vous pouvez également vous reconnecter à votre compte. Déconnectez-vous de votre compte actuel et connectez-vous à un autre compte.

Essayez un autre navigateur. Parfois, les navigateurs Internet créent un problème. Par exemple, si le navigateur Chrome ne fonctionne pas, passez au navigateur Firefox.

Comment puis-je corriger le code d'erreur Disney Plus 401 sur Roku TV ?

1. Vérifiez les serveurs Disney Plus et Roku

Vérifiez l'état des serveurs Disney Plus et Roku pour comprendre si le problème vient de leurs serveurs ou de votre côté. Détecteur de descente est un site incroyable pour cela.

Entrez simplement le nom du service sur le site Web et vous verrez immédiatement l'état de leurs serveurs.

2. Regarder une autre émission

Parfois, certains films et autres émissions de télévision Disney Plus deviennent indisponibles en raison d'erreurs temporaires et soudaines.

Donc, si cette erreur apparaît après l'émission, essayez-en une autre pour vous assurer que celle que vous essayiez de regarder n'était pas celle qui posait problème.

3. Videz votre cache et vos données

1. Assurez-vous que dans l'option du menu principal Maison est sélectionné.
2. Appuyez cinq fois sur les boutons suivants de la télécommande: bouton Accueil, puis Haut, appuyez deux fois sur Rembobiner deux fois, et enfin appuyez sur le bouton Avance rapide bouton deux fois.

Les données temporaires, appelées cache et cookies, peuvent être corrompues et occuper plus d'espace au fil du temps, ce qui entraîne des problèmes inattendus.

Voici donc comment vider le cache sur Roko TV, et ce faisant, vous vous assurez de pouvoir éviter des problèmes supplémentaires.

4. Mettre à jour votre appareil

1. appuyez sur la Maison bouton de votre télécommande Roku.
2. Faites défiler et sélectionnez Réglages.
3. Alors choisi Système.
4. Aller vers Mise à jour du système.
5. Sélectionner Vérifie maintenant pour vérifier manuellement les mises à jour.

Les mises à jour sont le processus critique sur tout système qui permettrait aux services de fonctionner correctement et d'éviter les problèmes de compatibilité avec l'application.

Tant d'erreurs et de bogues sur votre appareil seront résolus après la mise à jour du système.

5. Réinitialiser le Roku

1. appuyez sur la Maison bouton de la télécommande Roku.
2. Aller à Réglages.
3. Sélectionner Système.
4. Sélectionner Réglages avancés du système.
5. Choisir Retour aux paramètres d'usine.
6. Sélectionner Réinitialiser tout en usine et suivez les instructions à l'écran

Avant de réinitialiser votre Roku, essayez toutes les méthodes ci-dessus, car vos données et vos supports seront supprimés en réinitialisant Roku.

Ainsi, cette méthode fonctionne lorsque Disney Plus ne fonctionne pas du tout. Mais rappelez-vous, c'est la dernière chose que vous pouvez faire au cas où l'une des solutions ne fonctionnerait pas.

Si vous avez essayé toutes ces solutions et qu'elles ne fonctionnent pas, vous devez signaler le problème à Disney Plus. Des experts sont prêts à vous aider à trouver le problème et à le résoudre rapidement.

Si vous avez trouvé le problème et l'avez résolu, vous devez redémarrer votre appareil pour que les modifications prennent effet. N'oubliez pas que les erreurs les plus courantes sur Disney Plus seront corrigées après le redémarrage de votre système.

En outre, vérifie ton réseau en exécutant un test sur votre réseau et en mesurant à la fois la vitesse de chargement et de téléchargement pour vous assurer que le problème n'est pas lié à votre connexion.

Faites-nous savoir si vous avez pu résoudre le problème 401 de Disney Plus dans la section des commentaires ci-dessous.