Échec de la connexion au serveur KMS? Réparez-le maintenant [8 étapes] 🛠️

Parfois, lorsque vous installez Bureau sur votre les fenêtres machine, votre travail est interrompu par un échec de connexion au serveur KMS. Voici quelques solutions lorsque cela se produit.

Comment résoudre les problèmes d'activation KMS ?

1. Vérifiez votre connection internet

1. Ouvrez le Le menu Démarrer.
2. Tapez cmd.
3. Double-cliquez sur Invite de commandes.
4. Dans la fenêtre d'invite de commandes, tapez ping google.com -n 25 et appuyez sur Entrée.

Parfois l Erreur ne s'affiche que parce que la connexion Internet est inégale. Si tout semble bon, vous pouvez passer aux étapes suivantes.

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à l'invite de commande en tant qu'administrateur, consultez ce guide.

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2. Mettez à niveau votre système d'exploitation Windows

Souvent, des problèmes fonctionnels surviennent avec le serveur KMS lorsque votre système d'exploitation Windows n'est pas correctement sous licence.

Avoir une licence d'origine garantit non seulement que votre produit est légitime, entièrement fonctionnel et fiable, mais vous obtenez également des mises à jour régulières qui empêchent les bogues.

De plus, la mise à niveau vers la dernière version de Windows n'est qu'une seule fois, votre investissement sera donc rentable à long terme.

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3. Vérifiez si l'ordinateur est activé

1. Sur le client KMS, ouvrez le panneau de configuration Système.
2. Rechercher Windows est activé un message.

S'il n'est pas activé, vous devez d'abord le faire, puis procéder à l'activation de votre copie Office. Vous rencontrez toujours des problèmes? Alors voyez comment corriger les erreurs d'activation de Windows.

Avant d'activer votre copie Office, nous devons nous assurer que sur l'ordinateur client, Windows est activé.

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4. Vérifiez si vous avez plus de 25 clients

1. Ouvrez la fenêtre d'invite de commande en tant qu'administrateur.
2. Cours slmgr.vbs /dli commande pour vérifier si le seuil est atteint. Actuellement, le seuil est de 5 pour les éditions Server et de 25 pour tout le reste.

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5. Vérifier le client communiqué avec l'hébergeur

Sur le KMS ordinateur hôte, recherchez dans le journal des événements des applications l'ID d'événement 12290. Vérifiez ce journal pour les demandes faites par l'ordinateur client.

S'il n'y a pas de requêtes, cela signifie que le client n'a pas pu communiquer avec l'hôte.

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6. Ouvrir le bon port

1. Exécutez en tant qu'administrateur le Invite de commandes.
2. Dans la fenêtre cmd, entrez slmgr.vb /dlv commander.
3. Chercher Écoute sur le port.

Assurez-vous qu'il n'y a pas pare-feu règles qui bloquent le trafic TCP sur le KMS Port. La valeur de port par défaut est 1688. Si vous ne connaissez pas le port, vous pouvez le trouver sur votre ordinateur hôte.

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7. Configurer correctement DNS pour plusieurs hôtes KMS

1. Assurez-vous que tous les ordinateurs se trouvent sur le même domaine des services de domaine Active Directory.
2. Dans le service de domaine Active Directory, créez un groupe de sécurité global.
3. Ajouter chaque ordinateur en cours d'exécution KMS dans le groupe de sécurité global nouvellement créé.
4. Définissez des autorisations pour activer les mises à jour par les membres de ce nouveau groupe sur le serveur DNS.

Lorsque vous utilisez KMS, l'ordinateur hôte doit être détectable dans votre réseau local. Le premier ordinateur hôte publie automatiquement son existence lorsqu'il crée un enregistrement SRV sur le serveur DNS.

Le reste des hôtes ne peut pas modifier ou mettre à jour SRC si le serveur DNS n'est pas configuré correctement.

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8. Les ordinateurs nouvellement ajoutés n'augmentent pas le nombre de KMS

1. Sur l'ordinateur client, ouvrez la barre de recherche.
2. Tapez cmd.
3. Faites un clic droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
4. Dans la fenêtre d'invite de commandes, tapez sysprep /généraliser pour réinitialiser l'ID de l'ordinateur client. Si cela ne fonctionne pas, essayez slmgr / réarmer.

Parfois, les ordinateurs clients semblent identiques à l'hôte et, par conséquent, ils ne sont pas considérés comme séparés.

Enfin, si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez passer à un Activation basée sur AD en suivant la documentation officielle.

Si vous avez d'autres questions ou suggestions, n'hésitez pas à accéder à la section commentaires ci-dessous.