Le bureau à distance de Windows 11 ne fonctionne pas? Répare le maintenant

Windows 11 inclut une application Remote Desktop Connection avec laquelle vous pouvez vous connecter à distance à un autre PC. Ce faisant, vous pouvez simplement utiliser le PC distant auquel vous êtes connecté sur le bureau ou l'ordinateur portable directement devant vous.

Cependant, des problèmes de connexion au Bureau à distance peuvent parfois survenir pour les utilisateurs lorsqu'ils tentent de se connecter à un PC distant.

Le message d'erreur de connexion le plus courant indique peut-être: Le bureau à distance ne peut pas se connecter à l'ordinateur distant. Les utilisateurs ne peuvent pas se connecter à des PC distants lorsque ce problème survient.

Si cette erreur vous semble familière, il existe plusieurs façons de la corriger. Il suffit de consulter les résolutions potentielles ci-dessous à cet égard, mais pas avant d'avoir compris les principales causes.

Comment se fait-il que le bureau à distance ne fonctionne pas ?

Les erreurs de connexion au bureau à distance surviennent souvent en raison de divers problèmes de configuration ou de réseau. Voici quelques-unes des causes les plus probables d'erreurs de connexion au Bureau à distance dans Windows 11 :

• Le bureau à distance n'est pas activé: La fonction Bureau à distance n'est pas activée pour les PC hôtes et clients
• Pare-feu: Le pare-feu Windows Defender, ou d'autres intégrés à un logiciel antivirus tiers, peut bloquer les connexions RDP
• Services RDP: Les services pour RDP (Remote Desktop Protocol) peuvent être désactivés
• Découverte du réseau désactivée: La découverte du réseau doit être activée sur les ordinateurs client et distants

Que puis-je faire si Remote Desktop ne fonctionne pas sous Windows 11 ?

1. Assurez-vous que le bureau à distance est activé

Activer le bureau à distance dans les paramètres

1. Tout d'abord, cliquez sur Démarrer sur la barre des tâches.
2. Sélectionnez l'épinglé Réglages application sur le Démarrer menu.
3. Cliquez sur Bureau à distance sur le Système languette.
   
4. Allumez ensuite le Bureau à distance option.
   
5. Sélectionnez le Confirmer option dans la boîte de dialogue qui s'ouvre.

Vérifiez que l'assistance à distance est activée dans les propriétés système

1. Ouvrez l'utilitaire de recherche en cliquant sur le loupe bouton pour cela sur la barre des tâches de Windows 11.
   
2. Taper Panneau de commande dans la boîte de l'outil de recherche.
3. Ensuite, cliquez sur le Voir menu déroulant’ et sélectionnez le Catégorie option dessus.
4. Sélectionner Système et sécurité dans le Panneau de commande.
5. Puis clique Autoriser l'accès à distance.
   
6. Sélectionnez le Autoriser les connexions d'assistance à distance à cet ordinateur case à cocher si elle n'est pas cochée.
   
7. Cliquez également sur le Autoriser les connexions à distance à cet ordinateur paramètre bouton radio pour le sélectionner.
8. Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les nouveaux paramètres.
9. Appuyez ensuite sur la d'accord bouton pour quitter les propriétés système.

Lorsque vous accédez à des PC externes, vous pouvez être confus avec leurs noms. Renommer votre PC Windows 11 vous aidera beaucoup dans cette direction.

2. Vérifiez que les services Bureau à distance sont activés et en cours d'exécution

1. Faites un clic droit sur le Démarrer bouton de la barre des tâches du menu et sélectionnez Cours pour lancer cet accessoire.
   
2. Tapez ceci Cours commande au sein du Ouvrir zone de texte: services.msc
3. Sélectionnez le d'accord option.
4. Puis double-cliquez Services de bureau à distance pour faire apparaître sa fenêtre de propriétés.
   
5. Sélectionnez le Automatique possibilité sur le Type de démarrage menu déroulant si le service est désactivé.
   
6. appuie sur le Appliquer bouton.
7. Clique le Démarrer option, puis sélectionnez d'accord pour sortir de la fenêtre.
8. Par la suite, répétez les étapes cinq à sept pour le Redirecteur de port UserMode des services Bureau à distance service.

Cela aidera également à activer le mode développeur dans Windows 11. Cela vous permettra d'accéder à plus de paramètres pour peaufiner le système.

3. Autoriser le bureau à distance via le pare-feu Windows Defender

1. Pour ouvrir l'outil de recherche, cliquez sur le barre des tâches loupe bouton.
2. Ensuite, tapez pare-feu dans le champ de recherche.
3. Sélectionner Pare-feu Windows Defender dans les résultats de la recherche pour ouvrir cette applet.
4. Puis clique Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender sur le côté gauche de la Panneau de commande.
   
5. appuie sur le Modifier les paramètres bouton.
   
6. Sélectionnez le Privé case à cocher pour Bureau à distance s'il n'est pas coché.
7. Par la suite, cliquez d'accord pour quitter.

4. Désactiver le logiciel antivirus tiers

Les pare-feu des utilitaires antivirus tiers peuvent également bloquer les connexions de bureau à distance. Désactivez tout logiciel antivirus tiers installé sur votre PC.

Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur l'icône de la barre d'état système de l'utilitaire antivirus et sélectionnez une option de désactivation (désactiver) pour son bouclier.

5. Sélectionnez le profil de réseau privé

1. Tout d'abord, appuyez sur le les fenêtres clé + je raccourci clavier pour ouvrir Réglages.
2. Clique le Réseau & internet languette.
3. Sélectionner Soit Ethernet ou Wifi selon votre type de connexion.
   
4. Sélectionnez ensuite le Privé bouton radio.
   

6. Activer la découverte du réseau 

1. Tout d'abord, appuyez sur le les fenêtres clé + S raccourci clavier pour le champ de recherche.
2. Contribution Panneau de commande dans la zone de texte de recherche.
3. Cliquez sur Panneau de commande dans l'utilitaire de recherche.
4. Sélectionnez le Catégorie option de la Vu par menu.
   
5. Cliquez sur Réseau et Internet et alors Centre de réseau et partage.
6. Cliquez ensuite sur le Modifier les paramètres de partage avancés option.
   
7. Sélectionnez le Activer la découverte du réseau options pour les réseaux privés et publics.
   
8. appuie sur le sauvegarder bouton de modification pour confirmer.

7. Ajouter l'adresse IP du PC distant au fichier hosts

1. Cliquez sur Explorateur de fichiersbouton de la barre des tâches de .
   
2. Ouvrez ce dossier dans Explorateur de fichiers: C:/Windows/System32/Drivers/etc
3. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier hosts et sélectionnez Ouvrir avec.
   
4. Sélectionnez pour ouvrir le fichier avec Bloc-notes, puis cliquez sur le d'accord bouton.
   
5. Tapez l'adresse IP de l'ordinateur distant auquel vous essayez de vous connecter au bas du fichier texte des hôtes.
6. Cliquez sur Fichier, ensuite sauvegarder dans le Bloc-notes.
   

Nous avons également un excellent article qui vous aidera réparer la connexion Bureau à distance s'il ne fonctionne toujours pas. Alternativement, vous pouvez utiliser Logiciel de bureau à distance tiers qui est plus avancé que l'outil intégré de Windows.

Qui puis-je contacter si Remote Desktop ne fonctionne pas sous Windows 11 ?

Si vous avez besoin de plus de résolutions pour résoudre les problèmes de bureau à distance, essayez de contacter le service d'assistance de Microsoft. Vous pouvez entrer en contact avec ce service via le Contacter la page de support Microsoft. Cliquez simplement sur le Obtenir le lien d'assistance là pour contacter le support via le navigateur.

Vous pouvez également demander aux agents de Forum de support de Microsoft pour Windows s'ils peuvent suggérer des correctifs potentiels. Cliquez sur ce forum poser une question lien pour ouvrir son éditeur de texte. Ensuite, vous pouvez saisir une question de publication sur le forum dans l'éditeur de texte.

Outre ces correctifs potentiels, la réinitialisation des informations d'identification de la connexion au bureau à distance peut également être utile. Pour ce faire, cliquez simplement sur le effacer lien pour les informations d'identification enregistrées dans l'application RDC. Ensuite, essayez à nouveau de vous connecter au PC distant.

Assurez-vous également d'entrer les bonnes informations d'identification pour le PC distant. Vérifiez les informations d'identification requises pour l'ordinateur distant auquel vous devez vous connecter avant de les saisir à nouveau.

D'ailleurs, regarde ça guide sur la façon de résoudre les problèmes d'application Remote Desktop sur Windows 10. Les résolutions potentielles mentionnées ici et celles ci-dessus peuvent éventuellement résoudre le problème du bureau à distance qui ne fonctionne pas sous Windows 11 pour de nombreux utilisateurs.

Cependant, ils ne sont pas nécessairement garantis de fonctionner pour tout le monde. Les utilisateurs qui ont résolu le même problème Windows 11 avec d'autres résolutions sont invités à les partager dans la zone de commentaires ci-dessous.