Correction: la télécommande Sony Smart TV ne fonctionne pas

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Les téléviseurs intelligents de Sony sont livrés avec une télécommande intelligente qui peut être utilisée pour contrôler votre boîtier de configuration, etc. Parfois, la télécommande peut cesser de fonctionner. Plusieurs utilisateurs ont signalé que la télécommande Sony Smart TV ne fonctionnait pas dans les forums techniques.

De nombreux utilisateurs de Sony Smart TV ont signalé des problèmes similaires dans le communauté reddit forum.

apporté un 65 pouces xbr 900e il y a plus d'un an. la télécommande a cessé de fonctionner et a pensé que c'était le problème, mais les commandes vocales ne fonctionnent pas sur les boutons. peut voir que cela fonctionne bien avec une caméra de téléphone. on dirait que le téléviseur ne répond pas, Sony n'est d'aucune aide sans garantie

Le dépannage de la télécommande Sony Smart TV ne fonctionne pas est plus simple qu'il n'y paraît. Suivez les étapes de cet article pour savoir comment faire fonctionner votre télécommande maintenant.

Comment réparer la télécommande Sony Smart TV ne fonctionne pas

1. Redémarrez et attendez

La télécommande Sony Smart TV ne fonctionne pas
  1. Si seuls quelques boutons de la télécommande Sony ne fonctionnent pas, cela est dû au processus de cabine. Sony recommande aux utilisateurs d'attendre quelques minutes pour que toutes les fonctions de la télécommande commencent à fonctionner.
  2. Avant de poursuivre avec d'autres conseils de dépannage, veuillez vérifier les piles. Les piles à plat sont une cause fréquente de fonctionnement partiel ou de panne de la télécommande. Placez les piles en respectant la polarité et réessayez.

2. Vérifier les opérations du téléviseur / réinitialiser Android TV

La télécommande Sony Smart TV ne fonctionne pas
  1. Assurez-vous que votre téléviseur fonctionne correctement à l'aide des boutons du téléviseur. Appuyez sur l'un des boutons et vérifiez si vous pouvez contrôler le volume et le menu, etc.
  2. Si le téléviseur fonctionne correctement, passez au troisième correctif.
  3. Si le bouton TV ne fonctionne pas, assurez-vous que les voyants du téléviseur sont allumés.
  4. Effectuez un cycle d'alimentation en appuyant sur le bouton d'alimentation pendant 5 secondes jusqu'à ce qu'un message Éteindre s'affiche.
  5. Attendez que le téléviseur redémarre. Cela devrait terminer le cycle d'alimentation. Utilisez à nouveau votre télécommande et vérifiez les améliorations éventuelles.

3. Dépannage de la télécommande

  1. Si le problème persiste, dépannez la télécommande en suivant ces étapes.
  2. Nettoyez le terminal de la télécommande. Les bornes de la batterie de la télécommande peuvent accumuler de la saleté avec le temps. Retirez le couvercle des piles et faites rouler les piles avec votre pouce.
  3. Retirez les périphériques externes connectés à l'ordinateur. Les appareils externes comme le disque dur, la console de jeu et même les appareils de streaming peuvent créer des problèmes.
  4. Supprimez tous les appareils connectés un par un. Puis recommencez à les connecter et vérifiez si la télécommande commence à fonctionner.
  5. Si la télécommande commence à fonctionner, il se peut que vous ayez un périphérique externe à dépanner.

4. Vérifiez le blaster IR de la télécommande

La télécommande Sony Smart TV ne fonctionne pas
  1. Les télécommandes utilisent un blaster infrarouge pour transmettre des signaux. Vous pouvez facilement vérifier si la télécommande envoie un signal IR.
  2. Prenez un smartphone avec un appareil photo. Ouvrez l'application Appareil photo.
  3. Pointez l'extrémité de la télécommande avec l'émetteur infrarouge vers la caméra.
  4. Appuyez sur le bouton d'alimentation de la télécommande. Si vous voyez une lumière sur l'écran du téléphone si la télécommande envoie des signaux IR.

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