Microsoft Edge est le navigateur intégré fourni avec le système d'exploitation Windows. Cette application est également définie comme application par défaut pour ouvrir les fichiers PDF sous Windows.
La réception de pièces jointes PDF avec des e-mails est courante de nos jours. Cependant, lorsque les utilisateurs essayaient d'ouvrir la pièce jointe PDF, ils remarquaient que le navigateur Edge plantait ou se bloquait simplement. Une fois que cela se produit, les utilisateurs ne pourront plus modifier les onglets ni entreprendre aucune action.
Dans cet article, examinons les différentes façons de résoudre ce problème avec le navigateur Edge.
Table des matières
Correction 1: Terminez la tâche et essayez de l'ouvrir à nouveau.
1. Tenez les clés Fenêtre+X ensemble.
2. Vous verrez une fenêtre apparaître. appuie sur le J touche du clavier.
3. le Gestionnaire des tâches fenêtre s'ouvre.
4. Allez à la Des détails languette.
5. Localisez le msedge.exe et clic-droit dessus.
6. Clique sur le Terminer l'arborescence du processus.
7. Toutes les fenêtres Edge seront fermées.
Maintenant, essayez à nouveau d'ouvrir Edge et vérifiez si vous pouvez ouvrir le fichier PDF.
Correctif 2: effacez l'historique de navigation et les données mises en cache
1. Ouvrez le navigateur Edge.
2. Dans la barre d'adresse située en haut, entrez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée.
edge://settings/clearBrowserData
3. La fenêtre contextuelle Effacer les données de navigation s'affiche. Cochez l'option suivante :
- Historique de navigation
- Historique des téléchargements
- Cookies et autres données du site
- Images et fichiers en cache
- Autorisations du site
- Toutes les données de la version précédente de Microsoft Edge
- Données de la Fondation des médias
4. Enfin, cliquez sur le Clair maintenant bouton.
5. Fermez et rouvrez la fenêtre du navigateur. Vérifiez si cela résout les problèmes.
Correctif 3: Désactivez les extensions et vérifiez
1. Ouvrez le navigateur Edge.
2. Dans la barre d'adresse située en haut, entrez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée.
bord://extensions/
3. Désactivez les extensions les unes après les autres et vérifiez si des extensions sont à l'origine du problème. Lorsque vous identifiez l'extension à l'origine du problème, désactivez-la simplement.
Vérifiez si cela aide.
Correctif 4: Réinitialiser Microsoft Edge
1. Ouvrez le navigateur Edge.
2. Dans la barre d'adresse située en haut, entrez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée.
edge://settings/resetProfileSettings
3. Dans la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur le Réinitialiser bouton comme indiqué ci-dessous.
Cela réinitialisera les paramètres du navigateur Microsoft Edge à leurs valeurs par défaut.
4. Fermez et rouvrez le navigateur.
Vérifiez si le problème a été résolu.
Correctif 5: Utilisez une application différente pour ouvrir le fichier PDF
Si aucun des correctifs ci-dessus ne vous aide, essayez d'utiliser un autre navigateur comme Chrome, Firefox ou des applications comme Adobe PDF Reader pour ouvrir le fichier PDF.
1. Ouvrez le Exécuter la boîte de dialogue avec les clés Windows+R.
2. Tapez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée.
paramètres ms: applications par défaut
3. Dans la fenêtre d'ouverture, sous Définir par défaut pour le type de fichier ou le type de lien, entrez .pdf et appuyez sur Entrée.
4. Vous remarquerez que Microsoft Edge est défini comme application par défaut pour ouvrir les fichiers PDF.
5. Cliquez sur la flèche à côté.
6. Dans la fenêtre d'ouverture, double-cliquez sur l'application que vous souhaitez utiliser.
C'est tout.
Nous espérons que cela a été instructif. Veuillez commenter et nous faire savoir le correctif qui vous a aidé à résoudre le problème.
Merci pour la lecture.