- Il est facile d'améliorer les flux de trésorerie et de maintenir la rentabilité de votre entreprise en utilisant le logiciel approprié pour suivre les ventes.
- Nous visons à couvrir les meilleures solutions logicielles du marché, avec Bitrix24 à l'honneur.
- Nous recommandons toujours de rester informé, alors visitez également notre Section Logiciels de comptabilité.
- Marquez ceci Centre d'affaires et assurez-vous d'atteindre tous les objectifs de votre entreprise.
Les outils logiciels de suivi des ventes aident à la prévision, à la planification de la main-d'œuvre, à l'optimisation et à la détermination des prix et des plans stratégiques pour l'entreprise.
Un grand pourcentage d'entreprises s'appuient encore sur des méthodes manuelles pour suivre leurs ventes, comme des feuilles de calcul ou du papier, ou même des tableaux blancs.
Bien que cela puisse fonctionner avec des bureaux qui obtiennent des volumes de ventes très faibles, ce n'est toujours pas idéal. L'utilisation de méthodes traditionnelles de suivi des ventes peut entraîner de mauvaises performances.
De mauvaises expériences client, une utilisation inefficace et inefficace du personnel de vente et de son temps, moins de transactions conclues et des revenus inférieurs à chaque transaction en sont tous les résultats.
Heureusement, la technologie a réglé tous ces problèmes en fournissant un logiciel pour suivre les ventes. Ceux-ci gèrent, suivent et guident chaque aspect du processus de vente.
C'est possible grâce à un ensemble de workflows qui permettent au personnel de vente de savoir à tout moment où se trouve chaque prospect et quelles étapes ils doivent suivre.
Aujourd'hui, cependant, avec de meilleures intégrations et un apprentissage automatique, certains logiciels de suivi des ventes peuvent recommander les meilleures actions de suivi.
De plus, les équipes commerciales peuvent obtenir des informations sur l'état et la santé de leur service en général.
Certaines fonctionnalités que vous trouverez avec les logiciels de suivi des ventes populaires incluent la gestion des pipelines et des cycles, des tableaux de bord et les prochaines meilleures actions.
Il existe également des éditeurs de pipeline, des fonctionnalités Web-to-Lead, des intégrations de médias sociaux, des outils de collaboration et des fonctions de gestion de contenu de base.
Voici les six meilleurs outils logiciels pour suivre les ventes.
Quel est le meilleur logiciel pour suivre les ventes ?
Bitrix24 (recommandé)
Même les entreprises rentables peuvent rencontrer des problèmes de trésorerie. Préparez-vous à tous les laisser derrière vous avec l'aide de Bitrix24. Plus de 7.000.000 entreprises l'ont déjà fait !
Bitrix24 est en fait une application de collaboration avec des outils complets pour la gestion des ventes et la communication.
Il se présente comme une plate-forme unifiée pour vos tâches, contacts et projets. Ce qui est plus intéressant, c'est que vous pouvez utiliser la version auto-hébergée de Bitrix24 pour s'exécuter sur votre serveur.
Cela signifie que vous bénéficierez d'un contrôle total sur l'accès aux données et au code source, ainsi que d'innombrables options d'intégration et de personnalisation.
Principales caractéristiques que Bitrix24 apporte à la table :
- Espace de travail unifié pour gérer facilement les opérations quotidiennes
- CRM pour développer rapidement vos ventes
- Efficacité garantie par des millions d'utilisateurs de Bitrix24 CRM dans le monde
- Chat de groupe pratique
- Outils d'apprentissage en ligne intuitifs
- Outils d'assistance utiles pour les petites et moyennes entreprises
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Pipedrive
Pipedrive est un outil logiciel basé sur le Web pour suivre les ventes et gérer votre pipeline d'affaires en planifiant vos activités de vente et en surveillant les transactions.
Il est construit avec une méthodologie basée sur les activités et rationalise chaque action de vente qui permet de convertir un prospect ou un prospect en un vente réussie.
Étant basé sur le cloud, l'équipe de vente et les autres membres du personnel impliqués peuvent y accéder depuis n'importe quel endroit et à tout moment, avec n'importe quel navigateur ou application mobile dédié.
Il donne également une visibilité complète des différents pipelines, grâce à son interface robuste qui contient des détails sur les étapes de progression par transaction et les points exploitables.
L'une de ses caractéristiques fortes est l'outil d'activité et d'objectif qui permet aux équipes commerciales de suivre les activités en attente dans les pipelines, et donne rapports de vente personnalisés pour surveiller les objectifs de niveau unique ou de groupe, analyser les données de vente et générer des rapports pouvant être utilisés pour prendre des décisions fabrication.
le système de messagerie s'intègre facilement et de manière transparente à de nombreux fournisseurs de messagerie tels que Outlook, Gmail et Yahoo, entre autres.
Ainsi, votre équipe peut envoyer et recevoir des e-mails de différents comptes à l'aide de son compte Pipedrive.
Il s'intègre également à d'autres principaux outils de suivi des ventes et de gestion de la relation client pour un transfert et un partage faciles des contacts, ainsi qu'avec MailChimp, Zapier, Trello, et Google Maps.
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Force de vente
Force de vente est un logiciel à la demande pour suivre les ventes qui est disponible pour les petites, moyennes et entreprises.
Il se concentre sur les ventes et le support, avec des capacités telles que la gestion des ventes, automatisation du marketing, le service client et la gestion des relations entre les partenaires.
Il vous aide à gérer vos comptes clients, à suivre les prospects, à mener et à surveiller des campagnes et à fournir un service après-vente.
Lorsqu'ils sont utilisés avec Outlook, les utilisateurs peuvent synchroniser les contacts, les calendriers, les e-mails et les tâches à la fois dans l'application de messagerie et dans Salesforce.
Les petites entreprises peuvent également gérer leurs contacts, suivre les ventes et les offres, gérez les événements et leurs propres tâches de vente, et obtenez plus de prospects tout en suivant les performances.
L'outil d'entreprise comprend plus de fonctionnalités telles que la vente en équipe, le flux de travail commercial, l'approbation et l'automatisation de la configuration, les intégrations d'API et les scripts d'appel, entre autres.
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Logiciel Zoho CRM
Zoho est une marque bien connue dans le domaine des logiciels d'entreprise et ce logiciel particulier pour suivre les ventes est un CRM basé sur le cloud adapté aux petites et moyennes entreprises.
Ses interfaces incluent des outils tels que le support client, le suivi des ventes et l'automatisation du marketing, la configuration des produits, le reporting et l'analyse client.
Avec ce logiciel, vous pouvez utiliser le support multicanal pour vous connecter avec vos clients et prospects par e-mail, chat en direct, téléphone ou même les réseaux sociaux.
Il dispose également d'une fonction de gamification grâce à laquelle vous pouvez gamifier le processus de vente tout en récompensant le personnel de vente actif et performant qui atteint et/ou dépasse ses objectifs.
L'application mobile vous permet d'accéder aux activités de vente et aux informations sur les clients depuis n'importe quel appareil iOS ou Android, tandis que sa fonction Blueprint aide à automatiser les processus de vente grâce à la définition de flux de travail et de macros pour les Tâches.
Il s'intègre aux logiciels existants tels que Google Docs, Microsoft Office et Point de partage, avec des applications complémentaires pour les besoins spécialisés d'entreprise, de collaboration et de productivité.
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Logiciel de CRM Hubspot
Hubspot est une autre solution logicielle de marketing et de CRM populaire, mais celle-ci est basée sur le cloud et aide les entreprises à suivre et à entretenir les prospects, et à effectuer des analyses de métriques commerciales.
Il est disponible gratuitement et convient à tout type d'entreprise dans divers segments tels que comptabilité, construction et autres, offrant une vue en temps réel de l'ensemble de l'entonnoir de vente tout en suivant automatiquement les interactions avec les clients par e-mail, des médias sociaux ou téléphone.
Avec ce logiciel de suivi des ventes, vous pouvez créer et gérer des modèles d'e-mails et suivre leurs performances, plus envoyer des notifications en temps réel sur des événements comme lorsqu'un contact ouvre l'e-mail ou télécharge n'importe quel pièces jointes.
Vous pouvez ajouter jusqu'à un million de contacts, avec un nombre illimité d'utilisateurs et votre accès gratuit n'a pas de limite de temps, cependant, les contacts ajoutés peuvent être ajoutés au Hub Marketing Hubspot s'ils sont utilisés ensemble.
Une fois que vous commencez à l'utiliser, vous trouverez également des versions gratuites disponibles dans le marketing et les ventes payants. logiciel afin que cet outil aille au-delà de ce que fait un CRM typique, afin que vous puissiez améliorer vos ventes processus.
Il s'intègre aux fournisseurs de messagerie tels que Gmail, GSuite et Outlook.
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Je ne connais pas le best un logiciel pour vendre en ligne et attirer l'attention des clients? Il est temps de changer ça !
Infusionsoft
Il s'agit d'une autre solution de vente et de marketing basée sur le cloud qui offre des fonctionnalités de CRM, de commerce électronique et d'automatisation du marketing dans une seule suite.
Il aide les petites entreprises de différents secteurs à réaliser leurs volumes de ventes et leurs expériences de support client.
Avec ce logiciel de suivi des ventes, vous pouvez segmenter les contacts, suivre les interactions avec les clients, envoyer des e-mails et exécuter des campagnes marketing basées sur les ouvertures d'e-mails.
De plus, il vous permet de gérer votre e-commerce à partir des stocks, Paiements, et les achats, plus la configuration shopping en ligne chariots tout en suivant l'activité de la boutique en ligne.
Il dispose d'outils de reporting et d'analyse qui vous aident à analyser des variables telles que les e-mails et les campagnes, les ventes, les projections de revenus et autres pour suivre le retour sur investissement de vos activités de vente.
Vous pouvez également l'utiliser à distance car il est basé sur le cloud, avec votre smartphone ou tablette Android ou iOS, et il s'intègre à des applications telles que QuickBooks, Salesforce, Perspectives, et Gmail.
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Existe-t-il un logiciel de suivi des ventes que vous trouvez très utile et qui n'est pas mentionné ici? Partagez avec nous dans la section commentaires ci-dessous.
Non moins important, vous devriez toujours compter sur outils de planification dédiés pour garder votre agenda organisé.
Questions fréquemment posées
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez vouloir suivre efficacement vos ventes. Pour vous assurer de le faire correctement, informez-vous logiciel de suivi des ventes choix.
Bitrix 24 et Pipedrive sont tous deux des outils logiciels de suivi populaires dotés de certains des meilleurs ensembles de fonctionnalités du secteur.
Si votre objectif est d'augmenter les flux de trésorerie mensuels, vous pouvez essayer de réduire certaines dépenses inutiles et de négocier de meilleures conditions avec les fournisseurs.
Non moins important, vous devriez toujours compter sur outils de planification dédiés pour garder votre agenda organisé.
