Windows Defender est le logiciel de sécurité intégré de Microsoft pour protéger votre PC Windows contre les menaces malveillantes externes qui peuvent infecter votre système et le rendre inutilisable. De nombreux utilisateurs ont signalé qu'ils voyaient un code d'erreur 577 lorsqu'ils essaient de démarrer le service Windows Defender à partir de l'application Services. Une fois que vous voyez cette erreur, vous ne pouvez pas ouvrir Windows Defender. Le message d'erreur affiché est le suivant :
"Windows n'a pas pu démarrer le service antivirus Windows Defender sur l'ordinateur local.
Erreur 577: Windows ne peut pas vérifier la signature numérique de ce fichier. Une récente modification matérielle ou logicielle peut avoir installé un fichier qui est signé de manière incorrecte ou endommagé, ou qui peut être un logiciel malveillant provenant d'une source inconnue.
Causes possibles de cette erreur particulière :
- Logiciel antivirus tiers interférant avec le service Defender
- Mauvaises entrées de registre
Lisez cet article pour trouver les correctifs qui peuvent vous aider à surmonter cette erreur sur votre PC.
Table des matières
Correctif 1 - Modifier les entrées de registre pour Windows Defender
Pour apporter des modifications à certaines des clés protégées, vous devez ouvrir le registre en utilisant le PsExec processus qui fait partie de Microsoft Sysinternals.
1. Cliquez dessus lien Télécharger PsExec à partir de la page Téléchargements de Microsoft Sysinternals.
2. Sur cette page de téléchargements, cliquez sur le lien Téléchargez PsTools.
3. Une fois le téléchargement terminé, clic-droit sur le Zip *: français fichier et cliquez sur Extraire tout.
4. Cliquer sur Parcourir et choisissez n'importe quel emplacement pour l'enregistrer, comme E:\PsExecTools. Ensuite, cliquez sur Extrait.
5. Ouvrez maintenant le Courir dialogue à l'aide les fenêtres et R clés.
6. Taper cmd et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée ouvrir Invite de commandescommeadministrateur.
7. Dans l'invite de commande, exécutez la commande ci-dessous.
E:\PsExecTools\PsExec.exe -sid C:\Windows\regedit.exe
Noter: La première partie de la commande, c'est (E:\PsExecTools\PsExec.exe) est l'emplacement où vous avez extrait le fichier zip téléchargé.
veuillez le remplacer par votre chemin de PsExec.exe
8. Cliquer sur Accepter quand tu vois le Contrat de licence PsExec la fenêtre.
8. Cela ouvre l'Éditeur du Registre sous le système local afin que les entrées puissent être modifiées.
Noter – Apporter des modifications au registre peut causer des problèmes, il est donc préférable de conserver une sauvegarde du registre qui peut être utilisée pour restaurer le système au cas où un problème surviendrait plus tard. Créez une sauvegarde en cliquant sur le Fichier -> Exporter option de menu. Sélectionnez le Plage d'exportation comme Tout avant d'enregistrer le fichier de sauvegarde.
9. Accédez à l'emplacement mentionné ci-dessous ou copiez et collez-le dans la barre de navigation du Registre.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
10. Maintenant sur le côté droit, double-cliquer au Désactiver AntiSpyware entrée pour la modifier.
11. Met le Données de valeur champ à 1 et cliquez sur D'ACCORD.
12. De la même manière, ouvrez l'entrée Désactiver Antivirus et changer son Données de valeur à 1.
Noter– Si vous ne parvenez pas à trouver les clés mentionnées, créez les clés. Pour créer les clés, clic-droit n'importe où dans le volet de droite, sélectionnez Nouveau -> Valeur DWORD (32 bits). Nommez la clé comme Désactiver AntiSpyware et régler son Données de valeur à 1 par double-cliquer dessus. De la même manière, créez une autre clé Désactiver Antivirus, et définissez sa valeur sur 1.
13. Quittez le Registre.
14. Redémarrage votre PC et vérifiez si le problème est résolu.
Correctif 2 - Modifier la stratégie de groupe
1. presse les fenêtres+ R ouvrir Courir.
2. Taper gpedit.msc pour ouvrir le Éditeur de stratégie de groupe local.
3. Naviguez dans les dossiers mentionnés ci-dessous :
Configuration de l'ordinateur -> Modèles d'administration -> Composants Windows
4. Localisez et sélectionnez le dossier Antivirus Microsoft Defender dans Composants Windows.
5. Sur le côté droit, double-cliquer sur le paramètre nommé Désactiver l'antivirus Microsoft Defender.
6. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez l'option Désactivée.
7. Cliquer sur Appliquer et puis sur d'accord pour enregistrer les modifications.
8. Quittez l'éditeur et vérifiez si le problème est résolu.
Correctif 3 - Désinstaller un logiciel antivirus tiers
De nombreux utilisateurs ont découvert que la présence d'un antivirus tiers dans leur système peut provoquer ce problème avec Windows Defender. Il est suggéré de désactiver l'antivirus ou de le désinstaller complètement de votre système.
1. Tenez simplement le Windows et R clés pour ouvrir Courir.
2. Taper ms-settings: fonctionnalités des applications ouvrir Applications et fonctionnalités.
3. Dans le Liste des applications, localisez le antivirus tiers application.
4. Clique sur le trois points verticaux associé à l'application et choisissez Désinstaller.
5. Confirmez le processus de désinstallation en cliquant sur le Désinstaller bouton.
6. Attendez que le processus se termine.
7. Redémarrage votre système et vérifiez si Windows Defender fonctionne.
C'est ça!!
Nous espérons que vous avez pu résoudre l'erreur 577 rencontrée lors de l'ouverture de Windows Defender. Commentez et faites-nous savoir le correctif qui a fonctionné pour vous.