- Entre autres avantages, l'utilisation d'un VPN est l'un des meilleurs moyens de protéger votre vie privée en ligne et de débloquer le contenu restreint au niveau régional.
- Malheureusement, comme tout autre service en ligne, les VPN peuvent être confrontés à des problèmes de connectivité. Par exemple, les utilisateurs VPN pourraient rencontrer le redoutable code d'erreur VPN 800.
- Le plus souvent, le problème de connexion du code d'erreur 800 peut se produire si les informations d'identification ne sont pas correctes.
- L'erreur peut également être déclenchée si le service VPN est en panne ou si une mauvaise configuration bloque son activité normale.
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Solution 4 – Changer le type de VPN
- presse Touche Windows + X pour ouvrir le menu Win + X et choisissez Les connexions de réseau.
- Lorsque Les connexions de réseau fenêtre s'ouvre, faites un clic droit sur votre connexion VPN et choisissez Propriétés du menu.
- Lorsque Propriétés la fenêtre s'ouvre, allez à la Sécurité languette. Met le Type de VPN à Protocole de tunneling point à point (PPTP).
- Après avoir apporté les modifications, cliquez sur d'accord pour les sauver.
Selon les utilisateurs, Échec de la connexion avec l'erreur 800 message peut apparaître en raison de vos paramètres de sécurité VPN. Pour résoudre ce problème, vous devez localiser votre connexion VPN et modifier son type de sécurité. C'est assez simple et vous pouvez le faire en suivant les étapes ci-dessus.
Solution 5 – Vérifiez la connexion entre le client et le serveur VPN
- presse Touche Windows + X et choisissez Invite de commandes (administrateur).
- Une fois la Invite de commandes s'ouvre, vous devez entrer ping suivi de l'adresse à laquelle vous souhaitez envoyer un ping. Par example, ping myvpnadress.com. Maintenant, appuyez sur Entrer. Vous devriez voir combien de temps faut-il au serveur pour répondre. Gardez à l'esprit que certains pare-feu bloquent cette commande, donc même si vous ne voyez pas la réponse du serveur, cela ne signifie pas nécessairement que cela ne fonctionne pas.
De plus, vous pouvez également attendre quelques minutes et essayer de vous connecter à nouveau. Si le problème persiste, vous pouvez essayer d'utiliser un autre client, tel qu'un autre PC, afin de vous connecter au serveur.
Si vous ne parvenez pas à vous connecter au serveur à partir d'un autre PC, cela signifie que vous avez des problèmes de configuration réseau ou que le serveur VPN rencontre des problèmes.
Échec de la connexion avec l'erreur 800 peut apparaître s'il y a des problèmes de connexion entre le client et le serveur. Pour vérifier s'il y a des problèmes de réseau, vous pouvez envoyer un ping au serveur et attendre la réponse.
Solution 6 – Vérifiez les limitations du serveur VPN
Certains serveurs VPN ont des limitations en ce qui concerne le nombre de clients connectés. Si le nombre maximum de clients est connecté, vous ne pourrez pas vous connecter et vous obtiendrez le Échec de la connexion avec Erreur 800 un message.
Il s'agit d'un problème rare, mais si vous êtes administrateur de serveur, vous pouvez vérifier les limitations du serveur et les modifier si nécessaire.
Solution 7 – Redémarrez votre PC et votre routeur
Parfois pour réparer Échec de la connexion avec Erreur 800 message, il vous suffit de redémarrer votre PC et votre routeur. Essayez d'abord de redémarrer votre PC. Si cela ne vous aide pas, vous devez redémarrer votre routeur.
Pour ce faire, appuyez sur le bouton d'alimentation du routeur pour l'éteindre. Attendez 30 secondes et appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour l'allumer. Après avoir redémarré le routeur, vérifiez si le problème est résolu.
Si le problème persiste, vous devrez peut-être mettre à niveau le micrologiciel de votre routeur. Il s'agit d'une procédure avancée, donc avant de le faire, nous vous conseillons vivement de consulter le manuel de votre routeur pour obtenir des instructions détaillées.
Solution 8 – Vérifiez si le routage et l'accès distant sont en cours d'exécution sur le serveur
Si vous obtenez Échec de la connexion avec l'erreur 800 message, cela peut être dû au fait que Routage et accès distant ne s'exécute pas sur le serveur. Parfois, cette fonctionnalité peut se désactiver et provoquer de nombreuses autres les erreurs apparaître.
Si vous rencontrez ce problème, assurez-vous d'activer le routage et l'accès distant sur le serveur. Après avoir activé cette fonctionnalité, vérifiez si le problème est résolu.
Questions fréquemment posées
La cause habituelle d'un échec de connexion VPN est due à quelque chose qui bloque la connexion au serveur VPN. La première étape est de voir si vous avez accès Internet sans être connecté. Vérifiez ensuite votre antivirus et votre pare-feu.
La connexion peut être interrompue si la vitesse est faible et que le serveur est situé trop loin. Par conséquent, le voyage vers les serveurs prend trop de temps et est déconnecté. Sinon, votre pare-feu pourrait bloquer la connexion VPN après une courte période en raison d'une activité intensive.
Comme décrit dans l'article, l'erreur doit être corrigée en vous assurant que votre nom de serveur, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe sont correctement saisis, le pare-feu est désactivé et les paramètres VPN sont correctement modifiés.
