- De nombreux utilisateurs se sont plaints de diverses erreurs de programme VPN dans Windows 10.
- Pour corriger les erreurs générales sur votre VPN, vous devez apporter des modifications au registre.
- Vous devez également diagnostiquer et désactiver la connexion réseau.
- Réinstallez le programme VPN et continuez à lire pour plus de solutions !
De nombreux utilisateurs sont préoccupés par leur confidentialité en ligne et, afin de la protéger, ils ont tendance à utiliser des outils VPN qui modifieront leurs adresses IP.
Le logiciel VPN peut être génial, mais parfois vous pouvez rencontrer des erreurs avec votre programme VPN, et aujourd'hui nous allons vous montrer comment corriger les erreurs VPN sur Windows 10.
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Comment puis-je corriger les erreurs VPN sur Windows 10 ?
- Guide général pour corriger les erreurs VPN
- Erreur VPN 807 Windows 10
- Erreur VPN 619 Windows 10
- Erreur VPN 812 Windows 10
- Erreur VPN 720 Windows 10
- Erreur VPN 721 Windows 10
- Erreur VPN 412 Windows 10
- Erreur VPN 691 Windows 10
1. Guide général pour corriger les erreurs VPN
1.1. Apportez des modifications à votre registre
- presse Clé Windows + R et entrez regedit. presse Entrer ou cliquez d'accord.
- Quand le Éditeur de registre s'ouvre, accédez au chemin suivant:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Paramètres Internet
- Faites un clic droit sur le Paramètres Internet clé et choisissez Nouveau > Clé du menu.
- Entrer GlobalUserHors ligne comme nom de la nouvelle clé et sélectionnez-la.
- Dans le volet de droite, double-cliquez sur le (Défaut) DWORD pour ouvrir ses propriétés.
- Entrer 1 dans le Données de valeur champ et cliquez sur d'accord pour enregistrer les modifications.
- Après cela, fermez Éditeur de registre et vérifiez si le logiciel Cisco fonctionne correctement.
Les utilisateurs ont signalé le Échec de l'initialisation du sous-système de connexion erreur sur leur PC en essayant d'utiliser le logiciel Cisco VPN, mais vous pouvez facilement résoudre ce problème en ajoutant simplement une valeur à votre registre.
Si vous ne pouvez pas modifier le registre de votre Windows 10, lisez ceci guide pratique dédié à la réparation de regedit et trouver les solutions les plus rapides au problème.
Avant de commencer à modifier le registre, nous devons vous avertir que sa modification peut entraîner toutes sortes de problèmes, il est donc recommandé de créer une sauvegarde avant de continuer.
1.2. Exécutez Cisco AnyConnect en mode de compatibilité
- Localisez le Cisco AnyConnect raccourci, faites un clic droit dessus et choisissez Propriétés.
- Aller à Compatibilité languette.
- Vérifier Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour et sélectionnez une ancienne version de Windows.
- Cliquez sur Appliquer et d'accord pour régler le problème.
Le mode de compatibilité est une fonctionnalité intéressante qui vous permet d'exécuter des logiciels plus anciens sur Windows 10 sans aucun problème. Pour ce faire, vous devez suivre les étapes ci-dessus.
Peu d'utilisateurs ont signalé que ce problème Cisco AnyConnect peut également être résolu en exécutant le fichier d'installation en mode de compatibilité, vous pouvez donc essayer cela également.
1.3. Supprimez le périphérique WAN Miniport (IP), WAN Miniport (IPv6) et WAN Miniport (PPTP)
- presse Touche Windows + X pour ouvrir le menu Win + X. Choisir Gestionnaire de périphériques de la liste.
- Lorsque Gestionnaire de périphériques s'ouvre, allez à Affichage > Afficher les appareils masqués.
- Tout localiser Miniport WAN appareils et supprimez-les.
- Après avoir tout supprimé Miniport appareils, votre connexion VPN devrait commencer à fonctionner sans aucun problème.
Certains appareils, tels que WAN Miniport, peuvent interférer avec le Windows intégré VPN fonctionnalité et provoquer l'apparition de toutes sortes de problèmes.
Utilisateurs signalés Une connexion à l'ordinateur distant n'a pas pu être établie erreur en essayant d'utiliser VPN sur Windows 10, et l'une des solutions suggérées consiste à supprimer tous les périphériques WAN Miniport.
1.4. Installez correctement l'outil VPN Cisco
- Téléchargez la dernière VPN Cisco Logiciel. N'exécutez pas encore le fichier d'installation.
- Télécharger Logiciel DNE de Cisco et installez-le. Assurez-vous de télécharger 32 bits ou alors 64 bits version afin qu'elle corresponde à votre système d'exploitation.
- Installez le Logiciel DNE.
- Après cela, installez VPN Cisco.
D'autres ont indiqué qu'ils obtenaient le Erreur VPN Cisco 27850 lors de l'installation, et une façon de résoudre ce problème est d'installer correctement l'outil.
Les utilisateurs ont également signalé la erreur 442 ce qui signifie que l'adaptateur virtuel n'a pas pu être activé. Pour résoudre ce problème, ouvrez simplement le Éditeur de registre et suivez ces étapes :
- Allez sur le chemin suivant:
HKLM\SYSTEM\CurrentControl\Set\Services\CVirtA
- Double-cliquez sur le Afficher un nom chaîne dans le panneau de droite et remplacez sa valeur par Adaptateur VPN Cisco Systems pour Windows 64 bits.
- Fermer Éditeur de registre et vérifiez si le problème est résolu.
Vous ne pouvez pas accéder à l'éditeur de registre? Les choses ne sont pas aussi effrayantes qu'elles le paraissent. Regarde ça guide sur l'accès à Regedit et résoudre le problème rapidement.
1.5. Utiliser Microsoft CHAP version 2
- Localisez votre connexion VPN, cliquez dessus avec le bouton droit et choisissez Propriétés dans le menu.
- Quand le Propriétés la fenêtre s'ouvre, allez à la Sécurité onglet, sélectionnez Autoriser ces protocoles et cochez Microsoft CHAP version 2 (MS-CHAP v2).
- Après avoir activé Microsoft CHAP Version 2, votre VPN devrait commencer à fonctionner sans aucun problème.
Vous pouvez corriger certaines erreurs avec votre VPN simplement en autorisant certains protocoles. Les utilisateurs ont signalé avoir résolu le problème de la connexion VPN en suivant les étapes.
1.6. Diagnostiquer et désactiver votre connexion
- presse Touche Windows + X et sélectionnez Connexions réseau dans le menu.
- Quand le Les connexions de réseau la fenêtre s'ouvre localisez votre connexion VPN, faites un clic droit dessus et choisissez Diagnostiquer du menu.
- Attendez la fin de l'analyse.
- Si le problème persiste, faites un clic droit sur la connexion VPN et choisissez Désactiver.
- Attendez quelques secondes et activez votre connexion VPN en suivant les mêmes étapes.
Une façon de résoudre les problèmes avec VPN est de diagnostiquer votre connexion. En diagnostiquant votre connexion, Windows 10 corrigera certaines des erreurs VPN courantes.
Il s'agit d'une solution simple et peu d'utilisateurs ont signalé que cela fonctionnait pour eux, vous pouvez donc l'essayer.
1.7. Désinstaller Citrix DNE Updater
Si vous utilisez le client VPN IPSEC de Cisco, vous pouvez corriger de nombreuses erreurs simplement en désinstallant Citrix DNE Updater.
Après avoir désinstallé cet outil, téléchargez et installez le client SonicWall VPN 64 bits de Dell. Après cela, le problème avec le VPN devrait être complètement résolu.
1.8. Apportez des modifications au registre avant d'installer Cisco VPN
- Lorsque Éditeur de registre s'ouvre, dans le volet de gauche, accédez au chemin suivant:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControl\Set\Control\Network
- Dans le panneau de droite, localisez MaxNumFiltres et double-cliquez dessus. Changer la Données de valeur de 8 à 14 et enregistrer les modifications.
- Fermer Éditeur de registre et redémarrez votre PC.
Parfois, vous pouvez réparer le Erreur 27850 lors de l'installation de Cisco VPN en apportant simplement une petite modification à votre registre. Avant d'installer Cisco VPN, ouvrez l'Éditeur du Registre et suivez les étapes ci-dessus.
Après avoir modifié cette valeur dans l'éditeur de registre, vous devriez pouvoir installer Cisco VPN sans aucune erreur.
1.9. Redémarrez le service du moteur de tunneling LogMeIn Hamachi
- presse Touche Windows + R et entrez services.msc. Cliquez sur d'accord ou appuyez sur Entrer.
- Lorsque Prestations de service fenêtre s'ouvre, localisez Moteur de tunnel LogMeIn Hamachi service et double-cliquez dessus.
- Si le service est en cours d'exécution, cliquez sur le Arrêter bouton.
- Attendez quelques secondes et cliquez sur le Démarrer bouton pour le redémarrer.
Si vous utilisez LogMeIn comme outil VPN, vous pourriez rencontrer certains problèmes avec celui-ci. Le moyen le plus simple de corriger la plupart des erreurs LogMeIn consiste à redémarrer le service LogMeIn Hamachi Tunneling Engine.
1.10. Vérifiez si votre horloge est correcte
- Dans le coin inférieur droit, faites un clic droit sur votre horloge et choisissez de Ajuster la date/l'heure.
- Vérifiez si votre horloge est correcte. Si ce n'est pas le cas, désactivez le Régler l'heure automatiquement option et rallumez-le.
Les utilisateurs ont signalé le code d'erreur 1 lors de l'utilisation du client VPN SoftEther, et l'un des moyens les plus rapides de résoudre ce problème consiste à vérifier votre heure et votre date. Vous pouvez facilement le faire en suivant ces étapes :
Après cela, votre horloge devrait être correcte et l'erreur VPN sera résolue.
1.11. Activer Autoriser le service à interagir avec l'option de bureaum
- Ouvert Prestations de service la fenêtre.
- Localiser Agent de mobilité sécurisée Cisco AnyConnect et double-cliquez dessus.
- Naviguez vers le Se connecter onglet et vérifiez le Autoriser le service à interagir avec le bureau option.
Si vous rencontrez une erreur de pilote de client VPN Cisco, vous devriez pouvoir la résoudre en activant une option.
1.12. Utiliser l'invite de commande
- presse Touche Windows + X et sélectionnez Invite de commandes (Administrateur).
- Lorsque Invite de commandes s'ouvre, saisissez les commandes suivantes:
arrêt net CryptSvc
esentutl /p %systemroot%System32catroot2{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}catdb
- Lorsque vous y êtes invité, assurez-vous de sélectionner d'accord pour tenter la réparation.
- Une fois le processus de réparation terminé, quittez Invite de commandeset redémarrer votre ordinateur.
Une autre façon de corriger l'erreur du pilote client VPN Cisco consiste à utiliser l'invite de commande. Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à l'invite de commande en tant qu'administrateur, jetez un œil à ceci guide dédié à l'utilisation de CMD avec les droits d'administrateur.
1.13. Configurer correctement Hamachi
- Ouvert Hamachi et notez votre adresse IP Hamachi.
- Ouvert Les connexions de réseau la fenêtre.
- Localisez votre Hamachi adaptateur, faites un clic droit dessus et choisissez Propriétés.
- Sélectionner Protocole Internet (TCP/IP) et cliquez sur le Propriétés bouton.
- Dans le Général onglet assurez-vous que Obtenez une adresse IP automatiquement et Obtenir l'adresse du serveur DNS automatiquement les options sont sélectionnées.
- Aller à Configuration alternative languette.
- Sélectionner Utilisateur configuré option.
- Dans le adresse IP dans le champ, saisissez l'adresse IP Hamachi que vous avez saisie Étape 1.
- Entrer 255.0.0.0 comme le Masque de sous-réseau et 5.0.0.0 comme Passerelle par défaut.
- Cliquez sur d'accord pour enregistrer les modifications et redémarrer votre PC.
Des problèmes avec LogMeIn VPN peuvent survenir si vous ne le configurez pas correctement, mais heureusement, vous pouvez corriger cette erreur en suivant les étapes susmentionnées.
1.14. Arrêter le service AviraPhantomVPN
- Ouvert Invite de commandes en tant qu'administrateur.
- Lorsque Invite de commandes s'ouvre, saisissez les lignes suivantes:
arrêt net AviraPhantomVPN
démarrage net AviraPhantomVPN
- Après cela, essayez de redémarrer Avira Phantom VPN.
Si vous utilisez Avira Phantom VPN, vous devriez pouvoir résoudre certains de ses problèmes simplement en redémarrant le service AviraPhantomVPN.
1.15. Réinstallez votre logiciel VPN (suggéré)
Si vous utilisez un logiciel VPN tiers, vous pourrez peut-être corriger ses erreurs simplement en effectuant une réinstallation, alors assurez-vous d'essayer. Gardez à l'esprit que cette solution s'applique à tous les outils VPN tiers.
2. Erreur VPN 807 Windows 10
2.1. Désactiver IPv6
- Ouvert Éditeur de registre.
- Lorsque Éditeur de registre s'ouvre, accédez au chemin suivant:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControl\Set\Services\Tcpip6\Parameters
- Dans le panneau de droite, recherchez Composants désactivés DWORD.
- Si ce DWORD n'est pas disponible, créez-le en cliquant sur l'espace vide et en choisissant Nouveau > Valeur DWORD (32 bits).
- Entrer Composants désactivés comme nom du nouveau DWORD.
- Double-cliquez sur le Composants désactivés DWORD et entrez FFFFFFFF comme Données de valeur.
- Cliquez sur d'accord pour enregistrer les modifications.
- Fermer Éditeur de registre et redémarrez votre PC.
- Après avoir complètement désactivé IPv6, l'erreur VPN 807 doit être corrigée.
Il existe deux types d'adresses IP: IPv4 et IPv6. Selon certains utilisateurs, IPv6 peut provoquer l'apparition de l'erreur VPN 807. Une façon de résoudre ce problème consiste à désactiver IPv6 en suivant ces étapes :
2.2. Utiliser la commande flushdns
- Ouvert Invite de commandes en tant qu'administrateur.
- Lorsque Invite de commandes s'ouvre, entrez la commande suivante:
ipconfig /flushdns
- Une fois la commande exécutée, fermez l'invite de commande et vérifiez si le problème est résolu.
Les utilisateurs ont signalé avoir corrigé le Erreur VPN 807 simplement en exécutant le ipconfig /flushdns commande dans l'invite de commande. Pour ce faire, suivez ces étapes simples :
2.3. Désactiver la connexion sans fil
Peu d'utilisateurs ont signalé avoir corrigé erreur 807 simplement en désactivant la connexion sans fil. Pour une raison inconnue, la connexion sans fil interférerait avec le VPN et provoquerait l'apparition de cette erreur.
Une façon de corriger cette erreur consiste à désactiver complètement votre connexion sans fil. Les utilisateurs ont signalé qu'ils avaient résolu le problème en désactivant complètement la connexion sans fil sur leur routeur, vous pouvez donc essayer cela.
2.4. Modifier les propriétés de connexion VPN
- Ouvert Les connexions de réseau la fenêtre.
- Localisez votre connexion VPN. Faites un clic droit dessus et choisissez Propriétés.
- Naviguez vers le Sécurité languette.
- Met le Type de VPN à Automatique.
Peu d'utilisateurs ont signalé avoir résolu le problème simplement en modifiant les propriétés de leur connexion VPN. Le type de VPN a été défini sur PPTP, mais après l'avoir défini sur Automatique, le problème a été complètement résolu.
2.5. Modifiez votre fichier d'hôtes
- presse Touche Windows + S, Entrer bloc-notes, faites un clic droit dessus et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Choisir Fichier > Ouvrir.
- Allez sur le chemin suivant:
C:\Windows\System32\driversetc
- Changer Documents texte à Tous les fichiers dans le coin inférieur droit et sélectionnez le hôte déposer.
- Lorsque le fichier hôte s'ouvre, à la fin du fichier ajoutez votre VPNl'adresse IP du serveur et l'adresse que vous souhaitez utiliser.
- Enregistrez les modifications apportées au fichier de l'hôte et essayez d'accéder au VPN en utilisant le nom attribué.
Les utilisateurs ont signalé avoir corrigé l'erreur 807 après avoir modifié le fichier de l'hôte. Selon les utilisateurs, ils essayaient d'accéder au serveur VPN en utilisant l'adresse IP du serveur, ce qui provoquait l'apparition de cette erreur.
2.6. Vérifiez votre configuration VPN
Cette erreur peut se produire si votre configuration VPN n'est pas correcte, et vous devriez pouvoir résoudre ce problème en effectuant les ajustements appropriés.
Les utilisateurs ont signalé avoir résolu ce problème en supprimant http:// depuis le début de l'adresse du serveur.
De plus, vous pouvez également supprimer / à la fin de l'adresse du serveur. Les utilisateurs ont également suggéré de changer le type de connexion en Protocole de tunneling point à point dans le Sécurité languette.
Vous voulez savoir comment créer correctement une connexion VPN sur Windows 10? En savoir plus dans ce article dédié.
2.7. Vérifiez votre pare-feu et antivirus
Cette erreur peut se produire en raison de votre pare-feu paramètres, et de nombreux utilisateurs suggèrent d'activer Protocole GRE 47 et ouvrir le port 1723 dans la configuration du pare-feu.
Après cela, votre connexion VPN devrait fonctionner sans aucun problème. En plus de votre pare-feu, vous souhaiterez peut-être désactiver temporairement votre logiciel antivirus pendant que vous configurez la connexion VPN.
3. Erreur VPN 619 Windows 10
Modifiez les commandes de démarrage de votre routeur
- Ouvrez la configuration de votre routeur, accédez à Administration, ensuite Commandes.
- Ajoutez les commandes suivantes:
/sbin/insmod xt_mark
/sbin/insmod nf_conntrack_proto_gre
/sbin/insmod nf_conntrack_pptp
/sbin/insmod nf_nat_proto_gre
/sbin/insmod nf_nat_pptp
Il semble que DD-WRT ne transfère pas les paquets GRE PPTP, ce qui peut parfois provoquer l'apparition de l'erreur 619.
Gardez à l'esprit qu'il s'agit d'une solution avancée, soyez donc très prudent lorsque vous l'exécutez. Vérifiez ça article dédié à l'accès à la configuration de votre routeur pour apprendre plus.
4. Erreur VPN 812 Windows 10
4.1. Modifiez vos paramètres DNS
- Ouvert Les connexions de réseau, localisez votre connexion VPN et ouvrez ses propriétés.
- Sélectionner Protocole Internet (TCP/IP) et cliquez sur le Propriétés bouton.
- Vérifier la Utilisez l'adresse de serveur DNS suivante et modifiez le DNS principal en adresse de contrôleur de domaine et le serveur DNS alternatif en serveur externe, par exemple, 8.8.8.8.
- Enregistrez les modifications et vérifiez si le problème est résolu.
Selon les utilisateurs, vous devriez pouvoir corriger l'erreur 812 simplement en modifiant les paramètres DNS. Regardez ça de plus près guide utile dédié à la résolution des problèmes DNS pour en savoir plus.
4.2. Vérifiez votre nom d'utilisateure
Les utilisateurs ont signalé ce problème lors de la création d'un serveur VPN, et la cause de ce problème était le nom d'utilisateur. Selon les utilisateurs, ils ont utilisé le nom d'utilisateur de leur compte Microsoft lors de la création d'un serveur, mais cela a provoqué l'apparition de l'erreur 812.
Pour résoudre ce problème, vous devez entrer votre nom d'utilisateur au format suivant: Nom de domainenom d'utilisateur. Après cela, le problème devrait être résolu.
4.3. Ajouter des utilisateurs au groupe d'utilisateurs du réseau privé virtuel Windows SBS
Selon les utilisateurs, l'erreur VPN 812 peut se produire si vos utilisateurs ne font pas partie du groupe approprié. Pour résoudre ce problème, ajoutez simplement des utilisateurs au Utilisateurs du réseau privé virtuel Windows SBS groupe et le problème devrait être résolu.
5. Erreur VPN 720 Windows 10
5.1. Vérifiez l'adresse du serveur DHCP
- Sur le serveur VPN, accédez à Outils administratifs et sélectionnez Routage et accès distant.
- Sélectionner Agent de relais DHCP et vérifiez l'adresse IP du serveur DHCP.
Parfois, cette erreur peut se produire si l'adresse du serveur DHCP n'est pas correcte. Pour résoudre ce problème, vous devez procéder comme suit :
Certains utilisateurs suggèrent également de ne pas utiliser du tout DHCP. Au lieu d'utiliser DHCP, ils suggèrent de spécifier la plage IP manuellement sur le serveur RAS.
5.2. Modifier les propriétés du compte utilisateur
Selon les utilisateurs, vous pouvez corriger le Erreur VPN 720 en ouvrant Active Directory, en ouvrant les propriétés du compte de l'utilisateur et en cochant l'option Contrôler l'accès via NPS Network Policy.
5.3. Supprimez les Miniports et votre connexion VPN
Les miniports peuvent être la cause de ce problème, nous vous suggérons donc de les supprimer tous. Nous avons déjà expliqué comment faire cela dans l'une de nos solutions précédentes, alors assurez-vous de le vérifier.
En plus de supprimer les miniports, vous pouvez également essayer de supprimer votre connexion VPN et de la recréer à nouveau.
5.4. Définir la plage d'adresses IP
- Localisez votre connexion VPN dans le Les connexions de réseau fenêtre, faites un clic droit dessus et choisissez Propriétés.
- Sélectionner Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) et cliquez Propriétés.
- Cliquez sur Spécifier les adresses IP et modifiez la plage IP pour qu'elle corresponde à la plage définie par votre routeur.
- Cliquez sur d'accord et vérifiez si le problème a été résolu.
S'il y a un problème avec l'attribution des adresses IP aux utilisateurs VPN, une façon de résoudre ce problème consistait à définir la plage d'adresses IP qui correspond à la plage d'adresses IP attribuée par votre routeur.
6. Erreur VPN 721 Windows 10
6.1. Modifier les paramètres du routeur
Selon les utilisateurs, vous pouvez corriger l'erreur 721 en modifiant les paramètres de votre routeur. Les utilisateurs ont signalé avoir corrigé cette erreur en activant passthrough PPTP option, alors vous voudrez peut-être essayer cela.
Une autre solution potentielle pourrait être de changer le LAN-to-LAN en L2TP sur IPSEC. Après cela, désactivez PPTP comme point de terminaison sur le routeur et le problème devrait être résolu.
6.2. Mettre à jour le firmware du routeur
Si vous souhaitez corriger l'erreur 721, une solution suggérée consiste à mettre à jour le micrologiciel de votre routeur.
Il s'agit d'un processus avancé et afin d'éviter d'endommager votre routeur, nous vous suggérons fortement de consulter le manuel de votre routeur pour obtenir des instructions détaillées.
Si vous avez besoin d'informations plus utiles sur le sujet, regardez de plus près ceci article dédié à la mise à jour de votre firmware.
6.3. Remplacez votre routeur
Peu d'utilisateurs ont signalé que ce problème ne pouvait pas être résolu, et la seule solution était de remplacer le routeur.
Il semble que certains FAI et routeurs ne puissent pas prendre entièrement en charge certains paramètres VPN. Par conséquent, vous pouvez envisager de remplacer votre routeur.
7. Erreur VPN 412 Windows 10
7.1. Ne pas utiliser l'option Exécuter en tant qu'administrateur
Selon les utilisateurs, l'erreur 412 peut se produire si vous utilisez le logiciel Cisco VPN. Pour résoudre ce problème, vous devez désactiver l'option Exécuter en tant qu'administrateur.
Après cela, enregistrez les modifications et vérifiez si le problème est résolu.
7.2. Changez la configuration de votre routeur
Les utilisateurs ont signalé qu'ils avaient réussi à résoudre ce problème sur leur routeur Linksys simplement en ajoutant quelques lignes au fichier pcf. Pour ce faire, ajoutez simplement UtiliserLegacyIKEPort=1 dans le fichier pcf et enregistrez les modifications.
7.3. Vérifiez les paramètres de votre pare-feu
Cette erreur peut être causée par les paramètres de votre pare-feu, mais vous devriez pouvoir la corriger en débloquant certains ports. Selon les utilisateurs, port 500, port 4500,et Protocole ESP doivent être activés.
De plus, activez NAT-T/TCP protocole et port ouvert 10000. Si vous utilisez un client VPN Cisco, activez Port UDP 500 et 62515 ports. Suivez ceci guide simple sur la vérification des ports de pare-feu bloqués pour apprendre plus.
8. Erreur VPN 691 Windows 10
8.1. Changez votre nom d'utilisateur
L'erreur 691 peut se produire si votre nom d'utilisateur n'est pas correct, alors assurez-vous d'entrer votre nom d'utilisateur dans le champ Nom d'utilisateur@Nom de domaine format. Après cela, le problème avec l'erreur VPN erreur 691 devrait être résolu.
8.2. Modifier le niveau d'authentification de LAN Manager
- presse Touche Windows + S et entrez Stratégie de sécurité locale.
- Sélectionner Stratégie de sécurité locale du menu.
- Dans le volet de gauche, accédez au Stratégies locales > Options de sécurité.
- Dans le volet de droite, double-cliquez sur le Niveau d'authentification LAN Manager.
- Dans le menu, sélectionnez Envoyer des réponses LM et NTLM. Cliquez sur Appliquer et d'accord pour enregistrer les modifications.
- Localiser Minimum Sécurité de session minimale pour NTLM SSP option et double-cliquez dessus.
- Désactiver Exiger un cryptage 128 bits et cliquez Appliquer et d'accord.
- Redémarrez votre PC et vérifiez si le problème a été résolu.
8.3. Désactiver le protocole de sécurité CHAP
Parfois, cette erreur peut apparaître si CHAP et MS-CHAPv2 sont activés, mais vous pouvez facilement résoudre ce problème. Pour ce faire, désactivez simplement CHAP et l'erreur 691 sera complètement corrigée.
Le VPN est utile si vous souhaitez protéger votre vie privée en ligne, mais de nombreuses erreurs avec le VPN peuvent se produire. Si vous rencontrez des erreurs VPN, assurez-vous de vérifier certaines de nos solutions.
SI vous avez d'autres questions, suggestions ou expérience avec certaines de nos méthodes, n'hésitez pas à les laisser dans la section commentaires ci-dessous.