- L'utilisation du VPN augmente d'année en année en raison du nombre élevé d'avantages qu'il offre.
- Une erreur de connexion 807 signifie généralement que le serveur VPN est plein. La meilleure solution est de changer de serveur ou de région.
- Cependant, parfois, changer le serveur auquel vous êtes connecté ou changer d'emplacement ne fera pas l'affaire.
- Consultez notre guide et découvrez d'autres méthodes que vous pouvez essayer pour corriger l'erreur de connexion 807.
De nombreux utilisateurs utilisent un certain type de VPN afin de protéger leur confidentialité en ligne, mais parfois des problèmes tels que Erreur VPN 807 peut se produire. Cette erreur peut être problématique, et dans l'article d'aujourd'hui, nous vous montrerons comment la corriger.
Erreurs VPN sont assez communs, et en parlant de Erreurs VPN, voici quelques problèmes similaires signalés par les utilisateurs :
- Erreur VPN 806, 800, 619, 720, 789, 691, 868, 809 – Ce sont quelques-unes des erreurs VPN courantes que vous pouvez rencontrer, et nous en avons couvert certaines dans votre Problèmes de VPN article, alors assurez-vous de le consulter pour des solutions plus approfondies.
- La connexion réseau entre votre ordinateur et le serveur VPN n'a pas pu être établie Windows 10 – C'est un autre Erreur VPN que vous pourriez rencontrer. Si vous obtenez ce message d'erreur, assurez-vous d'essayer toutes les solutions de cet article.
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Comment corriger l'erreur VPN 807 ?
1. Essayez un autre client VPN
Si le message d'erreur persiste, ce serait peut-être le moment idéal pour envisager de passer à un autre client VPN. Il existe de nombreux excellents clients VPN disponibles sur le marché, mais si vous recherchez un client VPN simple à utiliser et fiable, nous vous suggérons d'essayer PIA – Accès Internet Privé.
Propriété de Kape Technologies, ils ont une excellente réputation et continuent d'investir dans leurs serveurs qui sont répartis dans le monde entier. Leur application cliente est vraiment bonne et vous ne rencontrerez aucun problème avec elle.
Non seulement vous bénéficierez d'une connexion sans erreur, mais vous serez soutenu par plus de 3300 serveurs placés dans 46 pays différents afin que vous puissiez vous connecter n'importe où à tout moment.
De plus, leur support client est très fiable, donc dans le cas peu probable où vous rencontreriez un problème, ils résoudront rapidement votre problème.
Voici nos principales raisons nous aimons PIA:
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- ils ont plus de 3000 serveurs et sont toujours en expansion
- client facile à installer et à utiliser
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2. Vérifiez votre antivirus
Selon les utilisateurs, ce problème se produit généralement en raison de votre antivirus ou de votre pare-feu. Si vous obtenez Erreur VPN 807 sur votre PC, il est possible que votre antivirus interfère avec le VPN et cause le problème. Pour résoudre le problème, assurez-vous de vérifier vos paramètres antivirus et essayez de désactiver certaines fonctionnalités.
Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être désactiver complètement votre antivirus. Dans certains cas, le problème peut persister même si vous choisissez de désactiver votre antivirus. Si tel est le cas, votre seule option pourrait être de désinstaller votre antivirus.
Même si vous choisissez de désinstaller votre antivirus, votre système restera protégé par Windows Defender, vous n'aurez donc pas trop à vous soucier de votre sécurité. Une fois que vous avez supprimé l'antivirus, vérifiez si le problème est résolu.
Si la suppression de l'antivirus résout le problème, vous devriez envisager de passer à une autre solution antivirus.
2. Vérifiez votre pare-feu
Si vous obtenez l'erreur VPN 807, il est possible que le problème soit causé par votre pare-feu. Pour résoudre le problème, vous devez localiser votre client VPN dans votre pare-feu et vous assurer que votre VPN est autorisé à le traverser.
Si votre VPN est autorisé à traverser votre pare-feu, vous devriez peut-être essayer de désactiver complètement votre pare-feu. Si vous utilisez un pare-feu tiers, désactivez-le temporairement et vérifiez si cela résout le problème. Si vous utilisez le pare-feu Windows, vous pouvez le désactiver en procédant comme suit :
- presse Touche Windows + S et entrez pare-feu. Choisir Pare-feu Windows Defender de la liste.
- Quand le Pare-feu Windows Defender la fenêtre s'ouvre, dans le volet gauche cliquez Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender.
- Maintenant, sélectionnez Désactiver le pare-feu Windows Defender (non recommandé) pour les deux Privé et Paramètres du réseau public. Cliquez sur d'accord pour enregistrer les modifications.
Après avoir désactivé le pare-feu, vérifiez si le problème persiste. Si le problème n'apparaît pas, cela signifie que le problème a été causé par le pare-feu, alors assurez-vous de le réactiver et de vérifier à nouveau ses paramètres et assurez-vous que votre VPN est autorisé à passer.
4. Vérifiez les paramètres de votre routeur
Si vous continuez à obtenir Erreur VPN 807 sur votre PC, peut-être que votre routeur est le problème. Selon les utilisateurs, pour utiliser correctement un VPN, vous devez avoir certains ports ouverts. Pour ce faire, vous devez ouvrir les paramètres de votre routeur et activer les options suivantes :
- Port 1723 pour VPN PPTP
- Protocole 47 GRE
- Passage VPN
Il s'agit d'une procédure légèrement avancée, et afin de voir comment l'exécuter correctement, assurez-vous de consulter le manuel d'instructions de votre routeur et de voir comment trouver les paramètres requis. Gardez à l'esprit que PPTP est requis pour que le VPN fonctionne, mais si vous ne pouvez pas l'activer, vous pouvez également utiliser SSTP protocole.
5. Nettoyez votre historique, vos cookies et votre registre
Dans certains cas, Erreur VPN 807 peut apparaître en raison de vos cookies ou des entrées de registre restantes qui interfèrent avec votre VPN. Pour résoudre ce problème, les utilisateurs conseillent de nettoyer votre registre, votre historique et vos cookies.
Vous pouvez le faire manuellement, mais cela peut prendre un peu de temps, il est donc généralement préférable d'utiliser un logiciel spécialisé. CCleaner est une application spéciale qui supprimera automatiquement tous les fichiers et entrées de registre inutiles de votre PC. L'outil est simple à utiliser et vous devriez pouvoir supprimer votre historique, vos cookies et vos entrées de registre indésirables en quelques clics.
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6. Vérifier les identifiants de connexion
Si vous obtenez Erreur VPN 807, le problème est peut-être lié à vos identifiants de connexion. Parfois, vos informations d'identification peuvent ne pas être correctes, ce qui peut entraîner cette erreur et bien d'autres. Si vous obtenez cette erreur, assurez-vous de vérifier vos informations de connexion et assurez-vous qu'elles sont correctes.
De plus, vérifiez l'adresse IP du VPN et assurez-vous qu'elle est également correcte.
7. Modifier les paramètres VPN
Si vous obtenez Erreur VPN 807 sur votre PC, il est possible que les paramètres VPN soient à l'origine de ce problème. Pour résoudre le problème, il est conseillé de modifier les paramètres de sécurité VPN. C'est assez simple à faire, et vous pouvez le faire en suivant ces étapes :
- Ouvert Propriétés VPN.
- Naviguez vers le Sécurité
- Changez le type de connexion en Protocole de tunneling point à point (PPTP).
Après avoir effectué les modifications, vérifiez si le problème persiste. Certains utilisateurs suggèrent d'utiliser Automatique réglage au lieu de PPTP, alors vous voudrez peut-être essayer cela aussi.
8. Essayez de changer l'adresse VPN
Selon les utilisateurs, parfois Erreur VPN 807 peut apparaître en raison de votre adresse VPN. Pour résoudre le problème, les utilisateurs suggèrent de supprimer http:// de l'adresse VPN. Pour ce faire, ouvrez vos paramètres VPN et localisez votre adresse VPN.
Changez maintenant l'adresse VPN de
-
http://yourvpnprovider.com
- à
- votrefournisseurvpn.com
Assurez-vous également de supprimer tous les symboles de barre oblique qui pourraient se trouver à la fin de l'adresse VPN. Après avoir effectué ces modifications, vérifiez si le problème est résolu.
9. Essayez de vous connecter à différents emplacements VPN
Parfois, ce problème peut être lié au serveur auquel vous essayez de vous connecter. Le serveur peut rencontrer des problèmes, alors assurez-vous d'essayer d'autres serveurs ou emplacements et vérifiez si cela résout votre problème.
Si vous obtenez cette erreur avec tous les serveurs et emplacements, le problème peut être lié à vos paramètres.
10. Essayez de redémarrer votre routeur
Selon les utilisateurs, votre routeur peut parfois provoquer l'apparition de l'erreur VPN 807. Vous pouvez rencontrer certains problèmes sur votre routeur, et si cela se produit, assurez-vous de redémarrer à la fois votre modem et votre routeur.
Pour ce faire, appuyez sur le bouton d'alimentation de chaque appareil et attendez quelques instants. Maintenant, appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation et attendez que les deux appareils démarrent. Une fois que les deux appareils fonctionnent, vérifiez si le problème persiste.
11. Réinstallez votre client VPN
Si vous continuez à recevoir l'erreur VPN 807 sur votre PC, le problème est peut-être lié à votre client VPN. Parfois, votre installation peut être corrompue, ce qui peut entraîner l'apparition de cette erreur et de nombreuses autres. Cependant, vous pouvez résoudre le problème simplement en réinstallant votre client VPN.
Il existe plusieurs méthodes que vous pouvez utiliser, mais la meilleure consiste à utiliser un logiciel de désinstallation. Au cas où vous ne le sauriez pas, le logiciel de désinstallation est une application spéciale qui supprimera complètement l'application sélectionnée ainsi que tous ses fichiers et entrées de registre. En conséquence, l'application sera complètement supprimée.
Si vous recherchez un bon logiciel de désinstallation, nous vous suggérons d'essayer Programme de désinstallation IOBit. Une fois que vous avez supprimé votre client VPN, réinstallez-le et vérifiez si le problème persiste.
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L'erreur VPN 807 peut causer de nombreux problèmes sur votre PC, mais nous espérons que vous avez résolu ce problème en utilisant l'une de nos solutions.
Questions fréquemment posées
Tout d'abord, assurez-vous que vous disposez d'un abonnement valide et que le client VPN est mis à jour. Ensuite vous pouvez modifier votre serveur VPN et vos paramètres de pare-feu.
De nombreuses raisons peuvent être liées au fait que le VPN ne fonctionne pas normalement comme avant. Voir notre VPN a cessé de fonctionner sur l'article Windows pour un guide complet.
Une erreur de connexion VPN s'affiche lorsque le client n'a pas réussi à créer un tunnel VPN. Vérifiez les paramètres de votre pare-feu et assurez-vous que le client est mis à jour.
