- Il existe diverses raisons pour lesquelles Outlook n'ouvre pas un fichier PDF, et dans ce guide, nous allons vous montrer comment résoudre ce problème.
- La solution la plus simple serait de télécharger et d'utiliser une visionneuse PDF tierce fiable.
- Entre autres solutions, vous pouvez essayer de redémarrer Outlook ou d'analyser le fichier PDF à la recherche de logiciels malveillants.
- Si Outlook n'ouvre pas les pièces jointes PDF, vous pouvez toujours essayer de désactiver votre logiciel antivirus et vérifier si cela vous aide.
Ce logiciel réparera les erreurs informatiques courantes, vous protégera contre la perte de fichiers, les logiciels malveillants, les pannes matérielles et optimisera votre PC pour des performances maximales. Résolvez les problèmes de PC et supprimez les virus maintenant en 3 étapes simples :
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- Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver des problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes de PC.
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- Restoro a été téléchargé par 0 lecteurs ce mois-ci.
Microsoft Outlook est l'un des meilleurs ordinateurs de bureau pertinents clients de messagerie qui peut être synchronisé même avec un webmail personnalisé.
Cependant, certains utilisateurs de Windows ont signalé que Microsoft Outlook ne s'ouvre pas PDF pièces jointes dans leurs e-mails; cela semble être un problème général.
Pendant ce temps, Windows Report a compilé les solutions applicables à ce problème menaçant.
Table des matières:
- Installer Adobe Reader
- Scannez le PDF
- Redémarrez Microsoft Outlook
- Exécuter la mise à jour de Windows
- Demande de renvoi
- Utilisez le bon mot de passe
- Désactiver temporairement la protection antivirus
Comment puis-je résoudre les problèmes de pièces jointes PDF dans Outlook ?
1. Utiliser un lecteur PDF
Vous ne pourrez peut-être pas ouvrir directement un fichier PDF dans Microsoft Outlook si vous n'avez pas installé le logiciel de lecture PDF sur votre machine.
Assurons-nous que vous utilisez le meilleur logiciel de lecture PDF disponible sur le marché. Vérifier si Adobe Reader ne manque pas.
Avoir la dernière version est également une bonne idée, alors téléchargez-la maintenant, installez-la, puis essayez à nouveau d'ouvrir les pièces jointes PDF.
Adobe Reader
Adobe Reader, une visionneuse PDF avancée qui vous permet de visualiser facilement n'importe quel document PDF.
2. Scannez le PDF
- Aller à Démarrer et tapez Windows Defender puis frappe Entrer
- Sélectionnez l'option de numérisation personnalisée et sélectionnez le dossier où se trouve le fichier PDF.
- Maintenant, cliquez sur numériser pour continuer.
Si Outlook n'ouvre pas un fichier PDF, vous devez numériser le fichier PDF afin de vérifier s'il est sans danger pour votre PC Windows.
Certains fichiers PDF envoyés par courrier électronique contiennent des virus, des logiciels malveillants ou même des logiciels espions qui constituent des menaces indésirables sur votre système, alors assurez-vous de les analyser.
Alternativement, vous pouvez cliquer avec le bouton droit sur le fichier PDF et sélectionner Analyser avec ….(antivirus tiers) pour analyser le fichier PDF.
3. Redémarrez Microsoft Outlook
Microsoft Outlook peut être débordé comme au moment où vous vouliez ouvrir le fichier; par conséquent, vous pouvez envisager de redémarrer Outlook et réessayer.
De plus, vous devez vous assurer de vérifier votre statut Internet afin de télécharger entièrement les pièces jointes PDF et de les afficher dans le menu de l'aperçu.
C'est une petite solution de contournement, mais cela peut être utile si Outlook n'ouvre pas les pièces jointes PDF.
4. Exécuter la mise à jour de Windows
- Aller à Démarrer, taper Windows Update et frapper le Entrer clé.
- Dans les fenêtres de mise à jour de Windows, cliquez sur le Vérifier les mises à jour bouton.
Microsoft publie constamment des correctifs fréquents contenant des correctifs et des pilotes pour votre PC Windows. Par conséquent, assurez-vous que vous exécutez la dernière version du système d'exploitation sur votre ordinateur.
Cela garderait votre PC sans bogue et cela pourrait vous aider si Outlook n'ouvre pas un fichier PDF.
5. Demande de renvoi
Parfois, le fichier PDF peut avoir été corrompu s'il a été transféré à l'aide d'une clé USB. De plus, le programme utilisé pour créer le fichier PDF ne créait pas parfaitement le fichier PDF.
Cependant, vous devrez peut-être demander à l'expéditeur de vous renvoyer le fichier PDF ou de le demander dans un autre format.
7. Utilisez le bon mot de passe
Certains fichiers PDF sont cryptés à l'aide d'un mot de passe qui protège le PDF des accès indésirables. Par exemple, relevés bancaires, reçus de paiement, fichiers sensibles, etc.
Pour ouvrir cet ensemble de fichiers, vous devez utiliser le bon mot de passe qui est confidentiel et ne peut être connu que par la personne appropriée.
Si votre fichier PDF est crypté par mot de passe, vous devrez peut-être demander le mot de passe pour ouvrir le fichier PDF.
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Solution 7: désactiver temporairement la protection antivirus
- Lancez votre programme antivirus et désactivez la protection antivirus pendant quelques minutes.
- Maintenant, lancez Microsoft Outlook et accédez aux pièces jointes PDF.
Parfois, les programmes antivirus peuvent supprimer ou mettre en quarantaine certains fichiers, correctifs ou DLL associés aux programmes.
Cependant, les moteurs d'analyse antivirus peuvent mal interpréter les fichiers auxquels on peut faire confiance avec des packages potentiellement dangereux.
Si Outlook n'ouvre pas les pièces jointes PDF, la désactivation de votre antivirus peut être une solution de contournement utile.
Remarque: après, vous ouvrez les pièces jointes PDF; assurez-vous d'activer la protection antivirus par la suite.
Partagez avec nous votre expérience dans la résolution du problème Outlook n'ouvrira pas les pièces jointes PDF. N'hésitez pas à commenter ci-dessous dans la section commentaires et nous vous répondrons.
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Restoro a été téléchargé par 0 lecteurs ce mois-ci.
Questions fréquemment posées
Si vous ne pouvez pas ouvrir un PDF à partir de Microsoft Outlook, vous pouvez le télécharger sur votre disque dur et l'ouvrir à partir de là. Ce n'est qu'une solution de contournement. Pour résoudre le problème, suivez notre guide expert.
Ouvrez Outlook > Outils > Options, cliquez sur l'onglet Remise du courrier et sous Remise du courrier, assurez-vous que la case à cocher Ne pas télécharger le message d'une taille supérieure à X Ko n'est pas cochée.
L'une des raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas ouvrir les fichiers PDF peut être dû au fait que le logiciel Acrobat Reader peut ne pas fonctionner correctement. Essayer réparation d'Adobe Acrobat.
