- le lecteur Acrobat interne Erreur s'est produit en essayant de ouvert une le mot de passe-protégédéposer.
- Vous pouvez réparer le Erreur en désactivant la vue Protect fonctionnalité, comme décrit dans le article au dessous de.
- Vérifier notre dédié Rubrique Adobe pour plus Ressources au Adobe Logiciel.
- Notre Adobelecteur Acrobatcentre a plus de guides de dépannage pour le Logiciel.
Ce logiciel maintiendra vos pilotes opérationnels, vous protégeant ainsi des erreurs informatiques courantes et des pannes matérielles. Vérifiez tous vos pilotes maintenant en 3 étapes faciles :
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Lorsque vous essayez d'ouvrir un document dans Adobe Acrobat
Reader et Acrobat X, vous pouvez rencontrer le Une erreur interne s'est produite Erreur suivi d'une page blanche.Cette erreur se produit lors de l'accès à une page protégée par mot de passe. La raison de l'erreur peut varier, y compris des problèmes d'autorisation ainsi qu'une configuration incorrecte d'Adobe Acrobat Reader.
Si vous êtes également troublé par cette erreur, voici quelques étapes de dépannage pour vous aider à résoudre l'erreur Une erreur interne s'est produite dans Acrobat sous Windows 10.
Comment corriger une erreur de serveur interne survenue pour Adobe Acrobat ?
1. Réinstaller Adobe Reader
- presse Touche Windows + R pour ouvrir Exécuter.
- Taper contrôler et cliquez D'ACCORD.
- Aller à Programmes > Programmes et fonctionnalités.
- Sélectionnez Acrobat Reader dans la liste des applications installées.
- Cliquer sur Désinstaller.
- Sélectionner Oui pour confirmer l'action.
Attendez que l'application se désinstalle avec succès. Si l'application n'est pas complètement supprimée, vous pouvez utiliser l'outil Adobe Creative Cloud Cleaner pour résoudre les fichiers d'installation.
- Télécharger l'outil Creative Cloud Cleaner.
- Faites un clic droit sur le fichier et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Sélectionnez le programme à supprimer.
Une fois désinstallé, vous devrez télécharger et installer la dernière version d'Adobe Acrobat Reader.
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Adobe Acrobat Reader
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2. Désactiver le mode protégé au démarrage
- Lancer Adobe Reader X.
- Aller à Éditer.
- Sélectionner Préférences.
- Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez le Général languette.
- Faites défiler jusqu'à la fin de la page.
- Décochez la case "Activer le mode protégé au démarrage”.
- Cliquez sur d'accord pour enregistrer les modifications.
Une fois que vous avez appliqué les modifications, fermez et relancez Adobe Acrobat Reader. Essayez d'ouvrir le fichier PDF protégé par mot de passe et vérifiez si l'erreur est résolue.
Désactiver la vue protégée sur Adobe Acrobat Reader DC
- Cliquez sur Éditer.
- Sélectionner Préférences.
- Sélectionnez le Sécurité (Améliorée) catégorie à partir de la gauche.
- Décochez 'Activer le mode d'affichage protégé au démarrage‘.
- Cliquez sur d'accord pour enregistrer les modifications.
Noter: Assurez-vous d'activer l'option Vue protégée une fois l'erreur résolue.
3. Vérifier les problèmes d'autorisation
- Ouvrez l'explorateur de fichiers.
- Accédez à l'emplacement suivant :
C:\Users\[nom_utilisateur]\AppData\Roaming\Adobe\
- Assurez-vous que tous les fichiers et dossiers sont visibles (non masqués). Pour ce faire, cliquez sur le Vue onglet et vérifiez le Éléments cachés boîte.
- Faites un clic droit sur le Adobe dossier.
- Sélectionner Propriétés.
- Ouvrez le Sécurité languette.
- Clique le Avancée bouton.
- Clique le Modifier le lien à côté de la Propriétaire étiqueter.
- Saisissez le nom de votre compte utilisateur et cliquez sur Vérifiez les noms.
- Si trouvé, cliquez sur d'accord pour enregistrer les modifications.
Une fois cela fait, fermez la fenêtre des propriétés, puis essayez d'accéder au fichier PDF avec l'erreur pour voir si l'erreur n'a pas réussi à charger la ressource de l'application (erreur interne Acrobat) est résolue.
Parfois, des problèmes d'autorisation peuvent empêcher le logiciel Adobe d'apporter des modifications au fichier PDF, ce qui entraîne une erreur.
Exécuter en tant qu'administrateur
- Depuis le bureau, faites un clic droit sur Adobe Acrobat Reader raccourci.
- Sélectionner Exécuter en tant qu'administrateur.
- Vérifiez si le fichier s'ouvre sans problème.
- Si l'erreur est résolue, cliquez à nouveau avec le bouton droit sur le raccourci Adobe Acrobat Reader.
- Ouvrez le Compatibilité languette.
- En dessous de Réglage, vérifier la 'Exécutez ce programme en tant qu'administrateur' boîte.
- Cliquez sur Appliquer, et alors d'accord pour enregistrer les modifications.
En configurant l'exécution d'Adobe AR en tant qu'administrateur, vous n'avez pas besoin d'exécuter le logiciel en mode administrateur manuellement à chaque fois.
Rien ne se passe lorsque vous cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur? Réparez-le rapidement avec ce guide
4. Installation de réparation
- Lancer le Adobe Acrobat Reader application installée sur votre système.
- Cliquer sur Aider.
- Sélectionner Installation de réparation.
- Cliquez sur Oui lorsque la boîte de confirmation apparaît.
- L'outil de réparation analysera et réparera tout problème avec le logiciel.
- Une fois terminé, relancez l'application Acrobat Reader et vérifiez si l'erreur est résolue.
L'outil de réparation intégré peut résoudre de nombreux problèmes avec l'application. Ce faisant, vous pouvez éviter d'avoir à réinstaller l'application à nouveau.
5. Forcer l'ouverture des fichiers avec Adobe Reader
- Ouvert Exploration de fichiersr.
- Accédez à l'emplacement où votre fichier est stocké.
- Faites un clic droit sur le PDF déposer.
- Sélectionner Ouvrir avec > Choisir une autre application.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur Suiteapplications.
- Faites défiler à nouveau vers le bas et cliquez sur Recherchez une autre application sur ce PC.
- Naviguez vers le Adobe Reader l'installation, telles que :
C:\Program Files (x86)\Adobe Reader
- Sélectionnez le .EXE fichier et cliquez sur Ouvert.
Double-cliquez sur le fichier PDF et vérifiez si le fichier s'ouvre sans erreur.
L'Adobe Acrobat Une erreur interne s'est produite Une erreur peut survenir pour plusieurs raisons, notamment des problèmes d'autorisation ainsi qu'une configuration incorrecte.
Suivez toutes les étapes de l'article une par une pour résoudre l'erreur.