- Nos utilisateurs ont signalé que l'option TPM ne s'affiche plus dans le BIOS. N'hésitez pas à déterminer si votre ordinateur portable contient ou non la puce.
- Vous pourriez rencontrer ce problème car votre logiciel est obsolète.
- Si l'appareil ne s'affiche toujours pas après une mise à jour du BIOS, envisagez de réinitialiser le micrologiciel.
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Vous pourriez être confronté à une situation où l'option TPM 2.0 est absente de l'écran de configuration du BIOS, de l'option Sécurité ou qu'il n'y a rien de présent lors de l'exécution de la console de gestion Microsoft Trusted Platform Module sous Windows 11.
Avant de pouvoir conclure que votre ordinateur ne détecte pas votre TPM, vous devez d'abord déterminer si votre ordinateur portable contient réellement la puce.
Il existe plusieurs PC grand public qui ne sont pas équipés de puces. De manière générale, ceux-ci peuvent être trouvés sur un ordinateur de niveau professionnel.
Suivez le reste de cet article pour découvrir une liste de mesures que vous pouvez prendre pour remédier au problème que vous rencontrez. Notez que les solutions sont toutes applicables lorsque le TPM ne s'affiche pas dans le BIOS sur HP, Lenovo, Dell et d'autres ordinateurs.
Que fait le BIOS ?
Le BIOS (prononcé bye-oss) est un acronyme qui signifie Basic Input/Output System. Il s'agit d'une puce ROM que l'on trouve sur les cartes mères et qui vous permet d'accéder et de configurer votre système informatique au niveau le plus fondamental.
Le BIOS contient des instructions sur la façon de charger le matériel informatique le plus fondamental. Il comprend un test connu sous le nom de POST (Power-On Self-Test) qui aide à déterminer si l'ordinateur répond aux exigences pour démarrer correctement.
Vous entendrez une série de bips si l'ordinateur ne termine pas avec succès le POST. Ces bips indiqueront ce qui ne va pas avec l'ordinateur.
Une puce BIOS ne peut être mise à niveau qu'en remplaçant le processeur BIOS existant par une version plus récente et plus avancée de la puce BIOS. L'ajout de mémoire supplémentaire à un périphérique BIOS n'est pas possible.
Si la puce BIOS est un BIOS flash, les données qui y sont stockées peuvent être mises à jour. Le BIOS d'une carte mère peut être mis à jour pour résoudre des problèmes ou ajouter de nouvelles fonctionnalités en utilisant un logiciel spécialement conçu à cet effet.
Comment réparer le TPM qui ne s'affiche pas dans le BIOS sous Windows 11 ?
1. Vérifiez si votre ordinateur a un TPM
- appuie sur le les fenêtres clé + R ouvrir un Courir fenêtre de dialogue et tapez tpm.msc, puis appuyez Entrer ou cliquez sur le d'accord bouton pour lancer l'outil.
- Si dans la nouvelle fenêtre vous voyez un message qui dit Impossible de trouver un TPM compatible, votre PC n'a pas de TPM.
Si, par contre, vous voyez des informations sur la version de votre puce et d'autres détails, alors votre PC est équipé d'un TPM, et vous pouvez passer aux méthodes suivantes.
2. Mettre à jour le système BIOS
Pour commencer, accédez au site Web du fabricant de la carte mère, tel que Page officielle de Dell, et localisez le Téléchargements ou Soutien page du modèle de carte mère qui vous intéresse.
Alternativement, pour nos utilisateurs qui ont signalé que leur TPM ne s'affiche pas dans le BIOS et utilisent des ordinateurs HP, ils doivent visiter Site officiel de HP.
De même, pour nos utilisateurs Lenovo, consultez La page officielle de Lenovo avec pilotes et mises à jour.
Vous devriez voir une liste des versions du BIOS actuellement disponibles, ainsi que toutes les améliorations ou des corrections de problèmes qui ont été apportées à chaque version, ainsi que les dates auxquelles elles ont été publié.
Téléchargez la version du logiciel vers laquelle vous souhaitez effectuer une mise à niveau. À moins que vous n'ayez une exigence unique pour une version antérieure, vous souhaiterez généralement utiliser la version la plus récente disponible.
Votre téléchargement sera presque certainement sous la forme d'une archive - généralement un fichier ZIP. Le contenu de ce fichier doit être extrait.
L'outil de flashage du BIOS que vous utilisez dépendra de votre carte mère et des fonctionnalités qu'elle offre. Il existe différents types d'utilitaires de ce type. Les Lisez-moi Le fichier fourni avec la mise à jour du micrologiciel devrait vous aider à déterminer le meilleur choix pour votre matériel.
Une fois que vous avez décompressé le fichier, copiez les documents sur une clé USB et redémarrez votre ordinateur. Ensuite, entrez dans l'écran du BIOS et choisissez le mise à jour du BIOS option.
Enfin, vous devrez sélectionner le fichier que vous avez placé sur la clé USB, puis la mise à jour se mettra automatiquement à jour. Pour plus d'informations et de méthodes, consultez notre article sur la façon de mettre à jour facilement votre BIOS.
3. Débranchez et rebranchez le cordon d'alimentation secteur
- Mettez le système hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation secteur et laissez le système débranché pendant environ 30 secondes.
- Appuyez et maintenez le Puissance bouton pendant 30 secondes.
- Rebranchez le cordon d'alimentation secteur au système et démarrez la configuration du BIOS à l'aide du F12 clé.
- Une fois le TPM restauré, assurez-vous que le Activée le bouton radio est coché.
Comment trouver le TPM dans le Gestionnaire de périphériques ?
Vous savez déjà que votre système doit répondre à certaines spécifications pour pouvoir exécuter Windows 11. L'une de ces exigences est la puce Trusted Platform Module, qui est disponible auprès de plusieurs fournisseurs. 
Le chiffrement de l'appareil et BitLocker sont deux des fonctionnalités disponibles sur les systèmes Windows 11 qui utilisent la puce TPM. Il est utilisé pour configurer les fonctionnalités de sécurité dans Windows 11 et sera requis pour une mise à niveau dans cette version du système d'exploitation.
Il existe une variété de méthodes pour déterminer si une puce TPM 2.0 est présente ou non dans votre système, l'une d'entre elles consiste à accéder au Gestionnaire de périphériques.
appuie sur le les fenêtres clé + X sur votre clavier puis cliquez sur Gestionnaire de périphériques. Une fois que vous êtes dans la nouvelle fenêtre, accédez à Dispositif de securité et l'étendre.
C'est tout, c'est très simple. Il est possible que le TPM ne s'affiche pas dans le Gestionnaire de périphériques, auquel cas vous voudrez peut-être consulter notre guide sur la façon de réparer le TPM non détecté dans Windows 11.
Si vous souhaitez réinitialiser votre TPM, nous avons déjà préparé un article sur la façon de l'effacer et remettez-le aux paramètres par défaut.
Pour plus d'informations sur la façon dont Windows 11 interagit avec le module de plateforme sécurisée et utilise ses fonctionnalités, consultez notre article sur tout ce que vous devez savoir sur le TPM.
Faites-nous savoir ce que vous pensez de l'exigence obligatoire de Windows 11 pour utiliser la plate-forme de confiance Module dans la section commentaires ci-dessous, ainsi que si vous avez bénéficié de cette exigence afin loin.
