- Si votre périphérique TPM n'est pas détecté, vous ne pourrez pas effectuer la mise à niveau vers Windows 11, mais il existe des moyens de résoudre ce problème.
- Assurez-vous de vérifier l'état du périphérique TPM - il est possible qu'il soit simplement désactivé dans le BIOS.
- Dans certains cas, la mise à niveau du BIOS et du micrologiciel TPM vers la dernière version peut aider à résoudre ce problème.
- Si le périphérique TPM n'est pas détecté après une mise à jour du BIOS, vous pouvez essayer de réinitialiser le BIOS.
Windows 11 a été annoncé, et parmi les exigences de Windows 11 est TPM. De nombreux utilisateurs ont signalé que le périphérique TPM n'est pas détecté sur leur PC et qu'ils ne pourront pas passer à Windows 11 en raison de ce problème.
En parlant de TPM, de nombreux utilisateurs ont signalé Erreurs TMP 2.0 tout en essayant d'installer Windows 11, il est donc sûr de dire qu'il s'agit d'un problème répandu en ce moment.
Cependant, il existe un moyen de résoudre ce problème, et dans ce guide, nous allons vous montrer ce que vous pouvez faire si le périphérique TPM n'est pas détecté sur votre PC.
Que faire si le périphérique TPM n'est pas détecté sur mon PC ?
1. Vérifiez si vous disposez d'un périphérique TPM
- presse Touche Windows + Rraccourci et entrez tpm.msc. presse Entrer.
- Une nouvelle fenêtre apparaîtra et vous verrez l'état de votre appareil TPM.
Si vous recevez un message indiquant que le TPM est introuvable, vous n'avez peut-être pas de puce TPM ou le TPM n'est peut-être pas activé.
2. Activer le TPM dans le BIOS
- Accédez au BIOS.
- Allez au Avancée ou alors Sécurité section.
- Cherchez le TPM fonction fin l'activer.
Gardez à l'esprit que chaque version du BIOS est différente et qu'il n'y a pas de moyen unique et universel d'activer le TPM. Pour des instructions détaillées, nous vous conseillons de consulter le manuel de votre carte mère.
De plus, n'hésitez pas à regarder de plus près ce guide sur comment accéder au BIOS sur un PC Windows. La procédure est assez simple, même pour les débutants.
3. Mettre à jour le micrologiciel TPM et le BIOS
Si le TPM n'est pas détecté sur votre PC, cela peut être dû à un firmware TPM et BIOS obsolète, et la seule façon de résoudre ce problème est de mettre à jour votre firmware.
La mise à jour de votre BIOS n'est pas si difficile, et nous avons écrit un guide général sur comment mettre à jour votre BIOS, alors assurez-vous de le vérifier pour quelques directives de base.
Pour des instructions détaillées, nous vous recommandons fortement de consulter le manuel de votre carte mère et de voir comment mettre à niveau correctement le micrologiciel TPM et BIOS.
4. Débranchez votre PC de la prise de courant
Il s'agit d'une solution de contournement assez simple, et si le périphérique TPM n'est pas détecté, déconnectez simplement votre PC de la prise de courant.
Laissez le PC déconnecté pendant une minute ou deux, puis connectez-le à la prise de courant et redémarrez-le.
Plusieurs utilisateurs ont signalé que cette solution les avait aidés à résoudre les problèmes avec TPM, vous pouvez donc essayer cela.
5. Réinitialisez votre BIOS/retirez la batterie
- Éteignez votre PC et débranchez-le de la prise de courant. Si vous utilisez un ordinateur portable, retirez sa batterie.
- Ouvrez le boîtier de votre ordinateur.
- Localisez la batterie de l'ordinateur sur la carte mère.
- Retirez soigneusement la batterie.
- Laissez le PC sans batterie pendant quelques minutes.
- Optionnel: Vous pouvez également appuyer plusieurs fois sur le bouton d'alimentation pour évacuer l'électricité statique plus rapidement.
- Remettez la batterie en place et redémarrez le PC.
Après cela, le problème avec le TPM devrait avoir disparu.
Si le périphérique TPM n'est pas détecté, vous ne pourrez pas effectuer la mise à niveau vers Windows 11, il est donc important que vous le répariez.
Si vous n'avez pas la puce TPM, vous ne pourrez pas résoudre ce problème et votre seule option est de acheter une puce TMP 2.0. Faites-nous savoir votre choix dans la zone de commentaires ci-dessous.
