- Aviez-vous envie de vous détendre et de regarder certaines de vos émissions préférées sur Netflix ?
- Eh bien, vous voudrez peut-être réduire un peu l'enthousiasme, car la 4K ne fonctionne pas.
- Oui, nous parlons de Windows 11, et cela ne fonctionnera pas via l'application ou le navigateur.
- Tout le monde attend toujours que Netflix et Microsoft se réunissent et résolvent ce problème.
Si vous avez déjà mis à niveau vers le dernier système d'exploitation de Microsoft et que vous vouliez simplement regarder votre émission préférée sur Netflix, vous voudrez peut-être en entendre parler.
Vous ne pouvez rien diffuser en 4K pour le moment, apparemment, et personne ne sait quelle est la raison exacte de toute cette situation.
Les plateformes de médias sociaux ont été bombardées de plaintes de tels problèmes, et tout le monde espère que le problème sera bientôt corrigé.
Windows 11 n'autorise pas le streaming 4K sur Netflix
Les gens qui ne peuvent pas regarder leur série bien-aimée en résolution 4K n'est pas quelque chose d'entièrement nouveau, si l'on parle de Netflix.
Cependant, il n'était pas si compliqué de surmonter de tels problèmes dans le passé. Il semble que les solutions qui faisaient l'affaire à l'époque ne fonctionneront plus.
Fondamentalement, pour pouvoir diffuser des titres Netflix en 4K, tout ce dont vous avez besoin est les bonnes spécifications sur votre machine, un moniteur ou un écran compatible, et achetez le forfait premium, qui vous permet de regarder tout UHD.
J'ai remarqué que je ne reçois pas de flux 4K sur aucune de mes machines Windows 11, même si j'ai le plan premium et un matériel parfaitement capable. J'ai testé sur les environnements suivants, et aucun d'entre eux n'obtient de flux 4K à la fois sur l'application Netflix (celle que vous obtenez sur MS Store) et Edge (basée sur Chrome). Pour vérifier la qualité du flux, j'ai lu certains flux et ouvert la superposition avec Ctrl + Alt + Maj + D, et j'ai attendu quelques minutes pour voir s'il monte à 4K.
Comme vous pouvez le voir, les utilisateurs ont essayé de diffuser via l'application Netflix, disponible sur le Microsoft Store, ou directement depuis le site Web de Netflix, accessible via un navigateur.
Beaucoup pensaient au départ qu'il s'agissait d'un problème d'application, pas de navigateur. En l'essayant dans l'autre sens, il semble que ni l'application ni le navigateur ne soient à blâmer pour ce comportement erratique.
HEVC peut-il résoudre ce problème ?
C'est une très bonne question et appropriée au sujet, et Netflix a déclaré que l'extension HEVC est indispensable pour lire du contenu 4K sur Windows 10.
On le sait, on parle maintenant de Windows 11, mais le principe est toujours le même, la plupart du temps.
Pour vérifier si l'extension HEVC est installée sur votre PC, vous pouvez enregistrer une vidéo H.265, la transférer sur votre appareil et l'ouvrir avec l'application Films et TV.
Maintenant, si la vidéo commence à jouer tout de suite, votre machine prend en charge l'extension HEVC, sinon vous verrez une fenêtre d'erreur pop-up qui dit Pour lire cette vidéo, vous avez besoin d'un nouveau codec et inclut un lien vers le Microsoft Store.
Mais la plupart des PC de nouvelle génération l'ont déjà intégré à leur système, alors est-ce vraiment ce qui cause tout ce problème ?
J'ai même acheté une extension HEVC à 0,99 $ sur MS Store, mais pas de dés. Seulement 1080p avec HDR. Les écrans sont connectés avec DP1.4 ou HDMI2.1 et le paramètre de lecture est réglé sur Élevé (bien que Auto n'apporte aucun changement). De plus, lorsque je clique sur "Plus d'informations", je ne vois que des marqueurs HD, HDR, ATMOS, 5.1 à côté de son titre et aucun marqueur 4K (vérifié environ 100 titres). Cependant, lorsque je fais la même chose sur certains téléviseurs avec leurs applications Netflix internes, je vois souvent des marqueurs 4K (même s'ils sont sur les mêmes réseaux).
Est-ce juste moi ou arrive-t-il à tout le monde avec Windows 11 ?
Apparemment non, à en juger par les réponses des utilisateurs qui sont maintenant aux prises avec ce problème majeur.
C'est une situation pour le moins bizarre, car beaucoup disent qu'ils étaient aux prises avec la même situation sur Windows 10, avec des scénarios dans lesquels le HDR ne fonctionnerait pas, mais le streaming 4k le ferait.
Bizarre, étant donné que le HDR a besoin de codecs HEVC pour offrir aux utilisateurs la haute résolution qu'ils souhaitent.
Tout ce que nous pouvons faire maintenant, c'est attendre que Netflix et Microsoft résolvent cela et trouvent une solution, d'autant plus que les gens paient pour les services Premium et ne les reçoivent pas vraiment.
Rencontrez-vous également ce manque de résolution 4k sous Windows 11? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.
