Les imprimantes partagées sur un réseau de bureau fonctionnent généralement efficacement quel que soit le système d'exploitation utilisé dans le système. Mais, parfois lors de l'impression de certains documents, vous pouvez voir l'invite d'erreur 'L'opération n'a pas pu être terminée (erreur 0x0000011b)‘. La raison de ce problème est assez compliquée, mais le problème principal réside dans le conflit entre la mise à jour de Windows et le niveau d'authentification TPC de l'imprimante. Vous pouvez facilement résoudre ce problème avec un hack de registre.
Table des matières
Correctif 1 – Ajouter une nouvelle valeur de registre
Vous devez ajouter une nouvelle valeur au registre pour résoudre ce problème.
1. Dans un premier temps, appuyez sur le Touche Windows + R clés ensemble.
2. Ensuite, tapez "regedit" et cliquez sur "d'accord" pour accéder à l'éditeur de registre.
Avertissement – Avant de modifier le registre sur votre ordinateur, vous devez créer une sauvegarde du registre sur votre système. Alors, faites très attention à ces instructions.
Lorsque l'éditeur de registre s'ouvre, cliquez sur "Déposer“. Appuyez ensuite sur "Exportation" pour créer une nouvelle sauvegarde de registre sur votre système.
3. Sur le côté gauche, développez le côté gauche de cette façon ~
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print
4. Ensuite, dans le volet de droite, faites un clic droit sur l'espace et appuyez sur "Nouveau>" et cliquez sur "Valeur DWORD (32 bits)“.
5. Maintenant, nommez cette valeur comme "RpcAuthnLevelConfidentialitéActivé“.
6. Prochain, double clic sur la valeur pour la modifier.
7. Ensuite, définissez la valeur sur "0“.
8. Enfin, cliquez sur "d'accord" pour enregistrer les modifications.
Après cela, fermez l'écran de l'Éditeur du Registre et redémarrer le système à la fois. Après avoir redémarré le système, essayez d'imprimer quelque chose. Vérifiez si cela fonctionne pour vous.
Correctif 2 - Utilisez le pilote d'imprimante local pour le port local
Vous pouvez ajouter une nouvelle imprimante en utilisant le port local du Panneau de configuration.
1. Dans un premier temps, appuyez sur le Touche Windows + R clés ensemble.
2. Ensuite, tapez ce code et cliquez sur "d'accord“.
imprimantes de contrôle
3. Lorsque Périphériques et imprimantes s'ouvre, appuyez sur "Ajouter une imprimante“.
4. Attendez que Windows recherche de nouveaux périphériques d'impression. Une fois que c'est fait, appuyez sur le "L'imprimante que je veux n'est pas répertoriée“.
5. Ensuite, sélectionnez le "Ajouter une imprimante locale ou une imprimante réseau avec des paramètres manuels“.
6. Après cela, cliquez sur "Prochain“.
7. Ensuite, cliquez sur le bouton radio à côté de "Créez un nouveau port :“.
8. Après cela, sélectionnez le "Port local" dans la liste déroulante.
9. Ensuite, cliquez sur "Prochain" pour aller plus loin.
10. Maintenant, collez simplement votre chemin de fichier suivi du nom de l'imprimante réseau dans la boîte.
11. Enfin, appuyez sur "d'accord“.
Maintenant, Windows va trouver l'imprimante sur votre réseau.
12. Sur le côté gauche, appuyez sur le fabricant de l'imprimante.
13. Ensuite, sélectionnez le pilote d'imprimante approprié dans le volet de droite.
14. Enfin, appuyez sur "Prochain” pour procéder à l'installation.
Vous verrez que l'imprimante est apparue dans la liste des périphériques.
Fermez la fenêtre Périphériques et imprimante. Essayez d'imprimer quoi que ce soit à l'aide de l'imprimante et vérifiez si cela fonctionne.
Correctif 3 – Désinstallez la récente mise à jour de Windows
Il semble que la récente mise à jour de Windows soit à l'origine de ce problème.
1. Dans un premier temps, appuyez sur le Touche Windows + R clés ensemble.
2. Ensuite, tapez "appwiz.cpl" et cliquez sur "d'accord“.
3. Dans la fenêtre Programme et fonctionnalités, appuyez sur "Afficher les mises à jour installées“.
4. Maintenant, vous verrez la liste des mises à jour installées sur votre système.
5. Maintenant, faites un clic droit sur la dernière mise à jour et cliquez sur "Désinstaller“.
Suivez les instructions à l'écran pour désinstaller la mise à jour de votre système.
