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L'une des caractéristiques clés de Windows 10 est la possibilité de diffuser des jeux vidéo de Xbox One sur votre PC à l'aide de l'application Xbox. Nous avons fait un guide rapide sur comment connecter Xbox One à Windows 10 mais malheureusement, il semble que certains utilisateurs n'aient pas pu diffuser de jeux en continu car l'application Xbox continue de se fermer. Bien que cela puisse être un gros problème, heureusement, il existe une solution disponible.
L'application Xbox continue de se fermer, comment y remédier ?
De nombreux utilisateurs ont signalé que l'application Xbox continue de se fermer sur leur PC, ce qui peut être un gros problème. En parlant de l'application Xbox et de ses problèmes, voici quelques problèmes courants rencontrés par les utilisateurs :
- L'application Xbox se bloque lors de la diffusion, de la participation à une fête, du téléchargement de vidéo – Ce sont des problèmes courants avec l'application Xbox, et si vous le rencontrez, essayez de réinitialiser l'application Xbox par défaut.
- L'application Xbox bloque Windows 10 – Si votre application Xbox se bloque, il est possible que le problème soit lié à Catalyst Control Center. Pour y remédier, vous devrez peut-être désactiver certaines fonctionnalités.
- L'application Xbox se ferme de manière aléatoire – Cela peut arriver si l'application Xbox n'est pas installée correctement. Cependant, vous pouvez résoudre le problème simplement en le réinstallant.
- L'application Xbox ne lance pas Windows 10 - Cela peut être un problème ennuyeux, et nous l'avons couvert en profondeur dans notre L'application Xbox ne s'ouvre pas article, alors assurez-vous de le vérifier.
- L'application Xbox continue de s'éteindre - Parfois, votre application Xbox peut s'arrêter en raison de vos paramètres d'alimentation, mais après avoir empêché votre écran de s'éteindre, le problème doit être résolu.
- L'application Xbox ne fonctionne pas, ne s'ouvre pas – C’est un autre problème courant, et nous l’avons couvert en profondeur dans notre L'application Xbox ne fonctionne pas/ne se télécharge pas article, alors n'hésitez pas à le consulter.
Solution 1 – Supprimez vos messages Xbox Live
Selon les utilisateurs, l'application Xbox peut parfois planter en raison de certains messages dans votre boîte de réception. Nous ne savons pas pourquoi cela se produit, mais la seule solution à ce jour consiste à supprimer les messages Xbox Live. Si vous ne pouvez pas les supprimer à l'aide de l'application Xbox, vous pouvez toujours utiliser l'application Xbox One SmartGlass. Après avoir supprimé les messages Xbox Live, assurez-vous de vous déconnecter de l'application Xbox sous Windows 10. Après vous être reconnecté, les problèmes avec l'application Xbox devraient être résolus.
Quelques utilisateurs ont signalé que le problème pouvait persister même après la suppression des messages Xbox Live et afin de résoudre le problème. problème, vous devrez démarrer l'application Xbox, attendre un moment et essayer d'envoyer un message à l'un de vos amis via leur profil. Après cela, le problème devrait être complètement résolu.
Solution 2 – Désactivez le mode double dans Catalyst Control Center
Si l'application Xbox continue de se fermer sur votre PC Windows 10, le problème peut être lié à Crossfire. Si vous utilisez une carte graphique AMD, vous pouvez résoudre ce problème en désactivant le mode double dans Centre de contrôle des catalyseurs. Pour ce faire, suivez ces étapes :
- Ouvert Centre de contrôle des catalyseurs et allez à Performance.
- Choisissez maintenant AMD CrossFireX onglet et désactiver Activer AMD CrossFireX pour les applications qui n'ont pas de profil d'application associé option.
- Sauvegarder les modifications.
Après avoir désactivé cette option, le problème devrait être complètement résolu et l'application Xbox devrait recommencer à fonctionner. De nombreux utilisateurs ont signalé que cette solution fonctionnait pour eux, alors assurez-vous de l'essayer.
Vous pouvez également essayer de désactiver le filtrage morphologique dans Catalyst Control Center. Pour ce faire, suivez ces étapes :
- Ouvert Centre de contrôle des catalyseurs.
- Aller vers Paramètres de jeu et choisissez Paramètres d'application 3D.
- Éteindre Filtrage morphologique.
- presse Appliquer et vérifiez si le problème est résolu.
Solution 3 – Désactiver EVGA PrecisionX
EVGA PrecisionX est un overclocking outil pour votre carte graphique et bien qu'il puisse vous donner des performances accrues, il peut également causer des problèmes avec certaines applications telles que l'application Xbox. Si l'application Xbox continue de se fermer sur votre ordinateur, vous pouvez essayer de désactiver EVGA PrecisionX afin de résoudre ce problème.
Solution 4 – Basculer vers la liste des favoris au démarrage de l'application Xbox
Selon les utilisateurs, il semble que l'application Xbox se ferme à chaque ouverture en raison d'un étrange bug lié à la liste d'amis. Les utilisateurs signalent que la liste d'amis ne se charge pas pour eux, et après quelques secondes, l'application Xbox se ferme. Cela se produit à chaque fois et pour y remédier, il vous suffit de basculer rapidement vers la liste des favoris. Pour ce faire, suivez simplement ces étapes :
- Démarrez l'application Xbox. Vous pouvez le faire en appuyant sur Touche Windows + S et en tapant Xbox. Choisir Xbox de la liste des résultats.
- Dès que l'application Xbox démarre, passez de Amis à Favoris liste.
- L'application Xbox devrait fonctionner correctement maintenant, tant que vous ne revenez pas à la liste d'amis.
Si cette solution fonctionne pour vous, gardez à l'esprit que vous devrez la répéter chaque fois que vous démarrez l'application Xbox sur votre appareil Windows 10.
Solution 5 – Empêcher votre moniteur de dormir
Il s'agit d'une solution inhabituelle, mais si l'application Xbox se ferme sur votre PC, le problème peut provenir de vos paramètres d'alimentation. Apparemment, si votre écran est configuré pour se mettre en veille ou s'éteindre, cela peut parfois causer des problèmes avec l'application Xbox et provoquer son blocage.
En modifiant vos paramètres d'alimentation et en empêchant votre moniteur de se mettre en veille, vous pourrez peut-être résoudre ce problème. Pour apporter des modifications à votre plan d'alimentation, il vous suffit de procéder comme suit :
- presse Touche Windows + S et tapez paramètres d'alimentation. Maintenant, sélectionnez Paramètres d'alimentation et de veille de la liste.
-
Application de paramètres va maintenant s'ouvrir. Allez au Paramètres d'alimentation supplémentaires dans Paramètres associés Catégorie.
- Vous verrez maintenant la liste des plans d'alimentation sur votre PC. Localisez le plan d'alimentation que vous utilisez actuellement et cliquez sur Modifier les paramètres du forfait à côté de cela.
- Ensemble Désactiver l'affichage à Jamais et cliquez Sauvegarder les modifications.
Après cela, votre écran ne s'allumera plus et cela devrait, espérons-le, résoudre le problème avec l'application Xbox.
Solution 6 – Réinstaller l'application Xbox
Si l'application Xbox se ferme constamment sous Windows 10, il peut y avoir des problèmes avec l'application elle-même. Cependant, vous pourrez peut-être résoudre ce problème simplement en réinstallant l'application Xbox. Pour ce faire, suivez simplement ces étapes simples :
- presse Touche Windows + S et entrez powershell. Choisir Windows PowerShell dans la liste des résultats, faites un clic droit dessus et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Lorsque PowerShell démarre, entrez Get-AppxPackage *xboxapp* | Supprimer-AppxPackage et appuyez sur Entrer pour l'exécuter.
Une fois l'application Xbox supprimée, ouvrez le Windows Store et téléchargez à nouveau l'application Xbox. Une fois l'application Xbox installée, vérifiez si le problème persiste.
- LIRE AUSSI: Correctif: retards de diffusion dans l'application Xbox pour Windows 10
Solution 7 - Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes des applications Windows Store
L'application Xbox est une application du Windows Store et si vous rencontrez des problèmes, vous pourrez peut-être les résoudre simplement en exécutant l'utilitaire de résolution des problèmes intégré. Comme vous le savez probablement, Windows dispose de toutes sortes de dépanneurs conçus pour résoudre automatiquement les problèmes courants, et parfois ces dépanneurs peuvent résoudre ce problème.
Pour utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store, procédez comme suit :
- Ouvrez le Application de paramètres. Vous pouvez l'ouvrir facilement en utilisant le Touche Windows + I raccourci.
- Lorsque Application de paramètres s'ouvre, allez à la Mise à jour et sécurité section.
- Sélectionner Dépannage dans le menu de gauche. Prendre les fenêtres Store Apps de la liste. Clique le Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes bouton pour démarrer l'utilitaire de résolution des problèmes.
- Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de dépannage.
Une fois le dépannage terminé, vérifiez si le problème avec l'application Xbox est toujours présent.
Solution 8 – Assurez-vous que l'application Xbox et votre système sont à jour
Si vous rencontrez des problèmes avec l'application Xbox sur votre PC, vous pourrez peut-être les résoudre simplement en mettant à jour l'application Xbox vers la dernière version. Pour rechercher des mises à jour dans le Microsoft Store, procédez comme suit :
- presse Touche Windows + S et tapez boutique. Sélectionner Microsoft Store de la liste des résultats.
- Dans Windows Store cliquez sur l'icône Menu dans le coin supérieur droit et choisissez Téléchargements et mises à jour.
- Cliquez maintenant Obtenir les mises à jour bouton.
Après cela, l'application Xthe box doit être mise à jour et le problème sera résolu. En plus de mettre à jour votre application Xbox, il est également important de maintenir votre système à jour. Dans la plupart des cas, Windows 10 se tient à jour, mais vous pouvez rechercher des mises à jour à tout moment en procédant comme suit :
- Ouvrez le Application de paramètres.
- Lorsque Application de paramètres s'ouvre, allez à la Mise à jour et sécurité section.
- Cliquez sur Vérifier les mises à jour bouton.
Windows va maintenant rechercher les mises à jour disponibles. Si des mises à jour sont disponibles, elles seront téléchargées automatiquement en arrière-plan et installées dès que vous redémarrerez votre PC. Une fois que votre système et votre application Xbox sont à jour, le problème avec l'application Xbox devrait être complètement résolu.
Solution 9 – Réinitialiser l'application Xbox
Si l'application Xbox continue de se fermer, une façon de résoudre le problème consiste à la réinitialiser par défaut. Ce faisant, vous supprimerez tous vos paramètres et votre cache et espérons que le problème sera résolu. Pour réinitialiser l'application Xbox, il vous suffit de procéder comme suit :
- Ouvrez le Application de paramètres et allez au applications section.
- Sélectionnez Xbox dans la liste et cliquez sur Avancée option.
- Faites défiler jusqu'au Réinitialiser rubrique et cliquez sur Réinitialiser.
- Clique le Réinitialiser bouton encore une fois pour confirmer.
Après cela, votre application Xbox sera réinitialisée par défaut et le problème devrait être résolu.
L'application Xbox est géniale sur Windows 10, mais si votre application Xbox se ferme sur vous, n'hésitez pas à essayer certaines de nos solutions. Nous avons également couvert que faire si votre application Xbox ne s'ouvre pas sous Windows 10, vous pouvez donc également consulter cet article s'il s'agit également d'un problème que vous rencontrez.
- LIRE AUSSI: Correctif: les jeux sur CD ne fonctionneront pas sous Windows 10
