Ce logiciel réparera les erreurs informatiques courantes, vous protégera contre la perte de fichiers, les logiciels malveillants, les pannes matérielles et optimisera votre PC pour des performances maximales. Résolvez les problèmes de PC et supprimez les virus maintenant en 3 étapes simples :
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- Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver des problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes de PC.
- Cliquez sur Tout réparer pour résoudre les problèmes affectant la sécurité et les performances de votre ordinateur
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Lecteur Windows Media vous permet de graver les fichiers multimédias sur votre CD. Cependant, le lecteur peut parfois afficher Impossible de télécharger les informations sur le média pour cette erreur de CD tandis que déchirant le CD. Les pistes, l'artiste et l'album seront identifiés comme « Inconnu » dans votre bibliothèque. Pour de meilleurs résultats, connectez-vous à Internet ou ajoutez manuellement des informations multimédias pour le CD.
Pourquoi Windows Media Player ne télécharge pas les informations multimédias lors de l'extraction de CD avec des fichiers audio? Commencez par réinstaller Windows Media Player via les fonctionnalités Windows. Cela devrait réinitialiser les paramètres et, espérons-le, résoudre le problème. Si vous êtes toujours bloqué avec l'erreur, exécutez l'outil de configuration de Windows Media Player ou activez l'option Correction d'erreur.
Découvrez les solutions susmentionnées ci-dessous.
Réparer le lecteur multimédia Windows ne peut pas télécharger les informations multimédias pour ce CD
- Désinstaller et réinstaller Windows Media Player
- Exécuter l'outil de configuration du lecteur Windows Media
- Activer l'erreur Correction
- Vérifiez l'option de confidentialité
1. Désinstaller et réinstaller Windows Media Player
Si l'utilitaire de résolution des problèmes n'a pas résolu l'erreur, essayez de désinstaller et de réinstaller Windows Media Player. Voici comment désinstaller et réinstaller l'application.
- Presse "Touche Windows + R" pour ouvrir Exécuter.
- Taper contrôler et cliquez d'accord ouvrir Panneau de commande.
- Aller à Programmes > Programmes et fonctionnalités.
- Dans le volet de gauche, cliquez sur "Activer ou désactiver Windows".
- Dans la fenêtre Fonctionnalités Windows, développez Caractéristiques des médias.
- Décochez "Lecteur Windows Media” option.
- Si une fenêtre contextuelle d'avertissement apparaît, cliquez sur Oui.
- Cliquez sur d'accord pour enregistrer les modifications et redémarrer l'ordinateur.
- Après le redémarrage, allez à Panneau de configuration > Désinstaller des programmes > Activer/désactiver la fonctionnalité Windows.
- Vérifier "Lecteur Windows Media" et cliquez sur D'ACCORD.
- Redémarrez le système, et cela devrait résoudre l'erreur.
2. Exécuter l'outil de configuration de Windows MediaPlayer
Microsoft propose un outil de dépannage de configuration qui peut rechercher et résoudre tous les problèmes liés à la configuration avec Windows Media Player. Voici comment les utiliser :
- Téléchargez les trois correctifs répertoriés ci-dessous
Outil de configuration du lecteur Windows Media
Bibliothèque du lecteur Windows Media
et DVD du lecteur Windows Media - Exécutez les dépanneurs un par un et suivez les instructions à l'écran. Appliquez les correctifs suggérés par l'utilitaire de résolution des problèmes et redémarrez le système. Vérifiez s'il y a des améliorations.
- Lire aussi: Comment ajouter un codec AVI à Windows Media Player sous Windows 10, 8.1
3. Activer la correction d'erreur
Si l'erreur se produit en raison d'un fichier corrompu ou d'une erreur dans le CD, vous pouvez activer la correction d'erreur qui permettra à Windows Media Player d'ignorer les fichiers défectueux. Voici comment faire:
- Lancer Lecteur Windows Media.
- Cliquer sur Organiser et sélectionnez Options.
- Allez au Dispositifs languette.
- Sélectionnez votre Appareil DVD et cliquez sur le Avancée bouton.
- Vérifier "Utiliser la correction d'erreur” option. Cliquez sur d'accord pour enregistrer les modifications.
Essayez maintenant d'extraire le CD et vérifiez si l'erreur d'information multimédia de Windows Media Player est résolue.
4. Vérifiez l'option de confidentialité
Windows Media Player vous permet de désactiver l'accès à Internet pour récupérer les informations multimédias des fichiers musicaux. Vous pouvez rencontrer cette erreur si l'option est désactivée dans l'onglet Confidentialité.
- Dans le lecteur Windows Media, cliquez sur Organiser et sélectionnez Options.
- Ouvrez le Intimité languette.
- S'assurer "Mettre à jour les fichiers musicaux en récupérant les informations multimédias sur InternetL'option " est cochée.
- Cliquez sur Appliquer et d'accord pour enregistrer les modifications.
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