- Votre expérience Xbox peut parfois être affectée par un matériel défectueux. Si vous tombez sur l'erreur E74, cela signifie que la puce HANA/ANA est très probablement en train de s'éloigner de la carte mère.
- Si votre console n'est plus sous garantie, ne désespérez pas. Suivez les étapes expliquées ci-dessous pour résoudre ce problème, mais gardez à l'esprit que la prudence est de mise.
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Tôt ou tard, vous ferez l'expérience de certains Erreur sur votre Xbox. Bien que certaines erreurs soient inoffensives, d'autres erreurs, telles que l'erreur Xbox E74, peuvent empêcher le démarrage de votre console.
Puisqu'il s'agit d'une erreur grave, nous allons vous montrer aujourd'hui quelques solutions potentielles qui pourraient vous aider.
Comment corriger l'erreur Xbox E74 ?
Cette erreur est souvent causée par un problème matériel, le plus souvent la puce HANA/ANA s'éloignant du carte mère. Ce problème se produit généralement en raison d'une chaleur excessive qui provoque la déformation de la puce.
Il s'agit d'un problème matériel, et si votre Xbox est sous garantie, nous vous suggérons fortement de l'envoyer au centre de réparation Microsoft ou de demander un remplacement.
La période de garantie pour l'erreur E74 est d'un an à compter de la date d'achat, donc si votre console est toujours couverte par la garantie, nous vous suggérons de l'envoyer au réparateur.
Même si votre garantie est expirée, vous pouvez toujours faire réparer votre console moyennant des frais. Les solutions suivantes sont potentiellement dangereuses et peuvent endommager votre Xbox de manière permanente, utilisez-les donc à vos risques et périls.
La plupart des solutions suivantes annuleront votre garantie, alors gardez cela à l'esprit également.
1. Utilisez des centimes et du ruban électrique
Pour effectuer cette solution, vous aurez besoin de ruban isolant, de pièces de monnaie, de pâte thermique et d'un peu de super colle. La première chose que vous devez faire est d'ouvrir votre Xbox et de retirer tous les composants, y compris les dissipateurs thermiques, la carte mère et les tampons des puces RAM situées sur la face inférieure.
Maintenant, vous devez faire 4 ensembles de 2 centimes et envelopper chaque ensemble dans du ruban isolant. Il est crucial que vous recouvriez complètement les ensembles de penny de ruban isolant afin d'éviter d'endommager votre console.
Vous devez maintenant appliquer une fine couche de pâte thermique sur les puces RAM là où se trouvaient les anciennes plaquettes. Mettez les ensembles de penny à la place des tampons et utilisez juste un peu de super colle pour les coller.
Assurez-vous de gratter la vieille pâte thermique des processeurs et des dissipateurs thermiques. Appliquez la pâte thermique sur les puces sous les dissipateurs thermiques.
Remettez les dissipateurs thermiques en place avec les pinces en X. Remettez votre Xbox en place et vissez fermement les vis noires au bas du boîtier.
Faites une autre pile de centimes, protégez-la avec du ruban isolant et assurez-vous qu'elle peut passer sous le conduit de chaleur blanc tout en la poussant un peu.
Insérez maintenant le conduit et le lecteur de DVD. Faites une autre pile de pièces de monnaie recouverte de ruban isolant et placez-la de manière à ce qu'elle puisse exercer une pression lorsque vous remettez le haut du boîtier en place.
Remettez maintenant le boîtier en place et vissez soigneusement les vis. Des centimes appliqueront une pression sur la puce HANA/ANA et feront fonctionner votre console. Grâce à la pression des centimes, la puce se refixera à cause de la chaleur.
2. Appliquer la pression sur le dissipateur de chaleur
Selon certains utilisateurs, pour résoudre ce problème, il suffit d'appliquer une pression sur le dissipateur thermique. Ouvrez la console, localisez le dissipateur de chaleur plat en argent et retirez-le. Appliquez un peu de pâte thermique sur la puce sous le dissipateur thermique et remettez le dissipateur thermique dans sa position d'origine.
Appliquez une pression sur le dissipateur de chaleur et remettez le couvercle. S'il y a suffisamment de pression sur votre dissipateur thermique, l'erreur E74 devrait être résolue.
3. Nettoyer le dissipateur de chaleur
Peu d'utilisateurs ont signalé que pour corriger l'erreur E74, il vous suffit de retirer le dissipateur de chaleur du processeur et de nettoyer l'ancienne pâte thermique. Après cela, vous devez appliquer une fine couche de nouvelle pâte thermique et remettre le dissipateur thermique en place.
Après cela, le problème devrait être résolu. Certains utilisateurs suggèrent également de réinitialiser votre Xbox en la démarrant sans dissipateur de chaleur jusqu'à ce que vous voyiez deux voyants rouges sur le bouton d'alimentation.
Après cela, laissez votre Xbox refroidir, remettez votre dissipateur thermique en marche et vérifiez si le problème est résolu. Gardez à l'esprit que le démarrage de votre Xbox sans dissipateur thermique peut causer des dommages permanents, donc redoublez de prudence.
4. Bloquez vos fans
Selon les utilisateurs, vous pouvez parfois corriger l'erreur E74 sur votre Xbox en bloquant vos fans. Il s'agit d'une solution potentiellement dangereuse, alors utilisez-la à vos risques et périls. Débranchez simplement votre Xbox et mettez-la en position horizontale.
Au dos, repérez les ventilateurs et bloquez-les avec n'importe quel objet non métallique. Après avoir bloqué les ventilateurs, démarrez votre console.
Attendez de voir deux voyants rouges autour du bouton d'alimentation. Après cela, éteignez votre console et supprimez les objets qui bloquent vos fans. Attendez que votre Xbox refroidisse et redémarrez votre console et le problème devrait être résolu.
5. Appliquer une pression sur la puce HANA/ANA
Les utilisateurs ont signalé que la puce HANA/ANA est la cause de ce problème et afin de le résoudre, assurez-vous d'appliquer une pression sur la puce. Pour ce faire, prenez quelques centimes, collez-les et recouvrez-les de ruban isolant.
Placez les pièces de un cent sur la puce HANA/ANA, puis remettez le couvercle du ventilateur en place. Si le couvercle ne s'adapte pas aussi bien qu'avant, ne vous inquiétez pas, c'est ce qui est nécessaire pour appliquer la pression sur la puce.
Insérez maintenant votre lecteur de DVD et ajoutez environ 7 CD ou DVD dessus pour appliquer plus de pression sur la puce. Remettez soigneusement le boîtier et assurez-vous que les sous ou les CD ne bougent pas.
S'ils bougent, vous devrez répéter le même processus. Après cela, allumez votre console et vérifiez si le problème est résolu.
6. Nettoyer la pâte thermique et remplacer les X-clamps
L'erreur E74 apparaît parfois à cause de vos pinces en X. Ces composants sont flexibles et peuvent parfois se plier et provoquer l'apparition de ce problème.
Pour résoudre ce problème, vous devez ouvrir votre console et retirer les dissipateurs thermiques. Après cela, retirez soigneusement les X-clamps. Ces composants sont difficiles à retirer, soyez donc très prudent et assurez-vous de ne pas endommager votre carte mère.
Après avoir retiré les X-clamps, retirez l'ancienne pâte thermique. Appliquez la nouvelle pâte thermique et ajoutez de nouvelles pinces en X. Vous pouvez également utiliser vos anciennes pinces en X, mais il est fortement recommandé de les remplacer.
Après cela, retournez le dissipateur thermique et tous les autres composants et vérifiez si le problème est résolu.
7. Débranchez le câble AV
Selon les utilisateurs, vous devriez pouvoir résoudre ce problème simplement en débranchant votre câble AV. Débranchez le câble AV et allumez votre console.
Un anneau rouge apparaîtra autour du bouton d'alimentation. Connectez rapidement le câble AV et appuyez sur le contrôleur pour réaffecter le bouton si nécessaire. Éteignez et rallumez votre console et le problème devrait être résolu.
L'erreur Xbox E74 est une erreur grave, et si vous l'avez, cela signifie qu'il y a un problème matériel avec votre console. Si votre appareil est toujours sous garantie, nous vous recommandons fortement de l'envoyer au centre de réparation ou de demander un remplacement.
La plupart de ces solutions sont avancées, et si vous ne faites pas attention, vous pouvez causer des dommages irréversibles à votre console, alors utilisez-les avec prudence.
Questions fréquemment posées
L'erreur E74 est généralement causée par des problèmes avec la puce HANA/ANA. Appliquer une pression sur la puce peut aider à sa résolution. Obtenez le correctif complet dans ce guide complet.
La politique de garantie standard pour le matériel est de 1 an à compter de la date d'achat. Microsoft propose également une période de 90 jours de support technique pour les accessoires de votre Xbox.
Vous pouvez vérifier ces informations lorsque vous choisissez de Enregistrer un nouvel appareil juste après vous être connecté à votre console. Même si votre garantie a expiré, vous pouvez toujours faire réparer votre Xbox par Microsoft moyennant des frais.