CORRECTIF COMPLET: code d'erreur Xbox 80072ef3

  • Le code d'erreur 80072ef3 ne vous permet pas de vous connecter au compte Xbox Live? Ce message d'erreur embêtant est généralement lié à une mauvaise connexion Internet ou même à des données corrompues sur le disque dur de votre console.
  • Vous voudrez peut-être commencer votre dépannage en vérifiant votre configuration réseau. Si ce n'est pas ça, ne vous arrêtez pas là. Suivez les étapes ci-dessous pour éliminer les causes potentielles jusqu'à ce que vous alliez au fond de cette nuisance et que vous la résolviez une fois pour toutes.
  • Consultez notre Codes d'erreur Xbox page pour en savoir plus sur la façon de gérer toutes sortes de problèmes pouvant survenir lors de l'utilisation de votre Xbox.
  • Si vous souhaitez devenir un expert dans la résolution des erreurs liées à la Xbox, ajoutez notre site étendu à vos favoris. Centre de dépannage Xbox pour l'avoir à portée de main en cas de besoin.
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De nombreuses personnes jouent à leurs jeux préférés sur leur Xbox en ligne, mais parfois certaines erreurs avec Xbox peuvent se produire et vous empêcher de profiter de votre jeu préféré.

Les utilisateurs ont signalé le code d'erreur Xbox 80072ef3 et aujourd'hui, nous allons vous montrer comment résoudre ce problème Erreur.

L'erreur 80072ef3 se produit généralement lorsque vous essayez de vous connecter à Xbox Live sur votre console Xbox. Cette erreur vous empêchera de jouer à des jeux en ligne, ce qui peut être un problème majeur pour la plupart des joueurs.

Ce problème est généralement causé par un problème de connexion réseau ou des données corrompues sur votre console. disque dur, mais heureusement, il existe peu de moyens de résoudre ce problème.

Comment corriger l'erreur Xbox 80072ef3 ?

1. Redémarrez votre console

Habituellement, vous pouvez résoudre la plupart des problèmes avec votre Xbox simplement en redémarrant votre console. Pour ce faire, vous devez suivre ces étapes :

  1. Sur votre Manette Xbox appuyez et maintenez le Guide Xbox bouton pendant 3 secondes.
  2. Un menu va maintenant apparaître. Sélectionnez le Désactiver l'option de la console et appuyez sur le UNE bouton.
  3. Votre console va maintenant s'éteindre. Attendez quelques secondes et maintenez enfoncé le Guide Xbox bouton de votre manette pour rallumer la console.

Une fois votre console allumée, vérifiez si le problème est résolu.

2. Supprimer le contenu corrompu

Parfois, cette erreur peut se produire en raison de fichiers de sauvegarde corrompus, et une façon de résoudre ce problème consiste à supprimer le fichier corrompu. Pour ce faire, suivez ces étapes :

  1. appuie sur le Guider bouton de votre manette.
  2. Aller à Paramètres et choisissez Les paramètres du système.
  3. Allez maintenant à Stockage.
  4. Sélectionnez un emplacement de stockage et appuyez sur le bouton UNE bouton.
  5. Sélectionner Jeux et applications et appuyez sur le UNE bouton à nouveau.
  6. Faites défiler vers le bas et recherchez les fichiers de sauvegarde de jeu corrompus. Les fichiers corrompus auront un point d'exclamation jaune afin qu'ils soient faciles à trouver.
  7. Si vous parvenez à trouver un fichier corrompu, sélectionnez-le et appuyez sur le bouton UNE bouton.
  8. Sélectionner Effacer et appuyez sur le UNE bouton à nouveau.
  9. Tu auras Cela supprimera définitivement le contenu sélectionné de votre console. Etes-vous sûr que vous voulez supprimerle message. Sélectionner Oui.
  10. Répétez ce processus pour tous les fichiers de sauvegarde corrompus.

Les fichiers de sauvegarde de jeu corrompus peuvent causer ce problème et bien d'autres sur votre console Xbox, mais vous devriez pouvoir les résoudre simplement en trouvant ces fichiers et en les supprimant de votre appareil.

3. Videz votre cache

Des fichiers de sauvegarde corrompus peuvent provoquer l'apparition de l'erreur 80072ef3, mais cette erreur peut également être causée par un cache système corrompu.

Pour résoudre le problème de cache corrompu, vous devrez le supprimer de votre console. Il s'agit d'une procédure simple et vous pouvez l'effectuer en suivant ces étapes :

  1. appuie sur le Guider bouton de votre manette.
  2. Aller à Paramètres et ouvrir Les paramètres du système.
  3. Dans Les paramètres du système sélectionner Stockage.
  4. Sélectionnez n'importe quel périphérique de stockage disponible et appuyez sur le bouton Oui bouton.
  5. Sélectionner Vider le cache système du menu.
  6. Choisir Oui pour confirmer que vous souhaitez effacer le cache système.

Si vous disposez de plusieurs périphériques de stockage, vous n'avez pas besoin de vider le cache pour tous. Sélectionnez simplement l'un des périphériques disponibles et effacez son cache et le cache sera vide pour tous les périphériques de stockage.

Une fois le cache vidé, vérifiez si le problème est résolu.

4. Assurez-vous de ne pas avoir d'abonnements impayés

De nombreux joueurs Xbox utilisent toutes sortes de services nécessitant des abonnements, mais parfois cette erreur peut se produire si vous avez des abonnements impayés.

Si tel est le cas, vous devez payer l'abonnement requis avant de pouvoir résoudre ce problème. Pour ce faire, suivez ces étapes :

  1. Aller à Services & abonnements partie de votre Compte microsoft.
  2. Localisez tous les abonnements en souffrance. Ces abonnements seront en rouge afin que vous puissiez les reconnaître facilement.
  3. Sélectionnez le Payez maintenant option et suivez les instructions pour payer l'abonnement.

Une fois tous les abonnements payés, cette erreur devrait être corrigée.

5. Supprimer et retélécharger le profil

Dans certains cas, il peut y avoir un problème avec votre profil qui provoque l'erreur 80072ef3, et pour le corriger, vous devez supprimer et retélécharger le profil stocké sur votre console. C'est assez simple et pour ce faire, vous devez suivre ces étapes:

  1. appuie sur le Guider bouton de votre manette.
  2. Aller à Paramètres et choisissez Système.
  3. Sélectionner Stockage > Tous les appareils.
  4. Aller vers Profils de joueurs et sélectionnez le gamertag que vous souhaitez supprimer.
  5. Sélectionner Effacer.
  6. Maintenant, sélectionnez Supprimer le profil uniquement. En choisissant cette option, votre profil sera supprimé, mais les sauvegardes de jeux et de réalisations resteront.

Après avoir supprimé votre profil, vous devrez le retélécharger en suivant ces étapes :

  1. appuie sur le Guider bouton de votre manette.
  2. Sélectionner Télécharger le profil option. Si vous ne voyez pas cette option, cela signifie que vous êtes probablement connecté à votre profil, vous devrez donc d'abord vous déconnecter.
  3. Connectez-vous à l'aide du compte Microsoft associé à votre gamertag.
  4. Sélectionnez le périphérique de stockage pour votre profil et le processus de téléchargement devrait commencer.
  5. Une fois le processus terminé, connectez-vous à votre profil et vérifiez si le problème est résolu.

Vous êtes confronté à des vitesses de téléchargement lentes sur Xbox One? Vérifier ce guide et faites-le réparer en un rien de temps.

6. Redémarrez votre connexion réseau

Vous pouvez parfois corriger l'erreur 80072ef3 sur votre Xbox simplement en redémarrant votre connexion réseau. Pour ce faire, éteignez simplement votre routeur et attendez quelques secondes. Après cela, rallumez le routeur et vérifiez si le problème est résolu.

7. Vérifiez si vous avez vérifié la deuxième adresse e-mail

Si vous oubliez le mot de passe de votre compte, vous devrez peut-être utiliser une deuxième adresse e-mail pour le récupérer.

Si vous n'avez pas vérifié votre deuxième adresse e-mail ou tout autre moyen alternatif de récupérer votre profil, nous vous suggérons de l'ajouter et de la vérifier afin de résoudre ce problème.

Peu d'utilisateurs ont signalé avoir résolu ce problème en ajoutant une troisième adresse e-mail à leur profil, vous pouvez donc envisager de le faire également.

8. Vérifiez si Xbox Live est disponible

L'erreur 80072ef3 peut se produire si Xbox Live rencontre des problèmes. Si tel est le cas, assurez-vous de vérifier auprès des autres si Xbox Live fonctionne pour eux. Il est peu probable que Xbox Live soit en panne, mais si tel est le cas, vous devrez attendre que Microsoft résolve le problème.

9. Effectuer une réinitialisation d'usine

Avant de commencer cette procédure, nous vous suggérons fortement de sauvegarder tous les fichiers de votre console. Ce processus supprimera tous les fichiers de votre Xbox, assurez-vous donc de sauvegarder tous les fichiers importants tels que vos jeux téléchargés.

Pour effectuer une réinitialisation d'usine, procédez comme suit :

  1. appuie sur le Guider sur votre manette et sélectionnez Paramètres > Tous les paramètres.
  2. Sélectionner Système et allez à Informations et mises à jour de la console.
  3. Sélectionner Réinitialiser la console option.
  4. Tu devrais voir Réinitialiser et tout supprimer et Réinitialiser et conserver mes jeux et applications option. Vous pouvez choisir la deuxième option et vérifier si cela résout le problème pour vous. Si cela ne fonctionne pas, répétez le processus et choisissez Réinitialiser et tout supprimer option.
  5. Après avoir réinitialisé votre système, vérifiez si le problème est résolu.

Encore une fois, nous devons mentionner que la réinitialisation de votre Xbox supprimera tous les fichiers, alors assurez-vous de les sauvegarder.


Le code d'erreur Xbox 80072ef3 peut être gênant, mais vous devriez pouvoir le corriger après avoir redémarré votre Xbox.

Si cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à essayer toute autre solution de cet article et faites-nous savoir ce qui a fonctionné pour vous dans la section commentaires ci-dessous.

Questions fréquemment posées

  • Cette erreur est généralement liée à des conflits de réseau ou Problèmes de compte Xbox Live. Basculer entre les types de connexions réseau (Ethernet, Wi-Fi, etc.).

  • Cette erreur indique un problème temporaire de validation de licence sur Xbox One. Vérifiez l'état des services Xbox Live et suivez ces étapes de dépannage complètes.

  • Cette erreur est généralement liée à des problèmes de connectivité Internet ou à une corruption des données sur le disque dur Xbox. Voici une procédure étape par étape pour y remédier rapidement.

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