- L'erreur MagicJack 3002 que vous voyez est un signe que vous devez vérifier la connexion Internet et effectuer certains ajustements.
- À cet égard, vous pouvez simplement essayer de redémarrer votre routeur en utilisant la procédure décrite ci-dessous.
- L'erreur 3002 sur votre MagicJack peut également être liée à certaines autorisations de sécurité, alors vérifiez certains paramètres de pare-feu.
- Si vous cherchez toujours une solution à cette erreur MagicJack 3002, n'oubliez pas que vous devez faire de votre mieux pour éviter des connexions réseau instables.
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En tant que voix sur protocole Internet (VoIP), MagicJack fournit les mêmes services qu'un téléphone, sauf qu'au lieu d'une véritable ligne téléphonique, il utilise une connexion Internet.
De nombreux utilisateurs se sont récemment plaints de l'erreur 3002 sur leur appareil MagicJack. Cette erreur apparaît généralement lorsque vous essayez de brancher l'appareil sur un modem en essayant de l'utiliser sous Windows 10.
Heureusement, il existe un moyen de résoudre ce problème Erreur, et aujourd'hui, nous allons explorer dans cet article comment vous pouvez le faire en quelques étapes faciles.
Comment corriger l'erreur 3002 sur MagicJack ?
1. Redémarrez votre routeur
Afin de voir si vous avez affaire à une incohérence IP/TCP, la première chose à faire est de redémarrer votre routeur et recréer la connexion.
De nombreux utilisateurs ont signalé qu'il s'agissait d'un problème courant, en particulier lors du premier essai de configuration de l'appareil.
Si le code d'erreur 3002 est le résultat d'un problème d'incohérence du réseau, alors ce L'action videra l'IP DNS et effacera également les données temporaires qui peuvent avoir quelque chose à voir avec le Erreur.
Pour effectuer cette action, localisez le Pouvoir, éteignez-le et attendez 30 secondes avant de le rallumer. Ensuite, redémarrez à la fois le routeur et votre appareil et vérifiez si l'erreur persiste.
2. Désactiver le pare-feu
- presse Touche Windows + Rraccourci clavier ouvrir un Cours boite de dialogue.
- Ensuite, tapez appwiz.cpl dans la zone de texte et appuyez sur Entrer.
- Dans le Programmes et fonctionnalités menu, localisez le programme de sécurité et choisissez Désinstaller.
- Suivez les indications données pour terminer le processus.
- Enfin, redémarrez votre appareil et reconnectez votre appareil MagicJack.
Pour obtenir plus de réponses, consultez ceci Guide rapide dédié aux utilisateurs qui veulent savoir avec certitude si le pare-feu Windows bloque un port ou un programme.
Cela pourrait aussi être le cas, alors n'hésitez pas à suivre la procédure ci-dessus et à désactiver le pare-feu si c'est bien le coupable.
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3. Vérifiez votre connection internet
Des vitesses de connexion Internet faibles ou des connexions réseau instables peuvent facilement provoquer l'erreur 3002. Afin d'éviter que cela ne se produise, nous recommandons une vitesse de téléchargement minimale de 3 Mbps.
Si vous ne disposez pas de ce type de vitesse de connexion Internet, il est alors essentiel de l'ajuster. Après cela, assurez-vous de vérifier à nouveau si l'erreur MagicJack 3002 est toujours là.
4. Contacter le service client
Si vous avez effectué toutes les étapes ci-dessus et que vous rencontrez toujours le problème, une autre solution que nous vous recommandons est de contacter le Service client MagicJack.
Sur leur page d'assistance, vous devrez sélectionner la catégorie dans laquelle le problème que vous rencontrez s'inscrit et en outre, vous aurez la possibilité de bénéficier d'une assistance en direct de leur côté.
Ne pas pouvoir utiliser MagicJack peut être un problème, mais nous espérons que vous avez trouvé ce guide utile et que vous avez réussi à résoudre ce problème.
Si vous avez des recommandations supplémentaires, n'hésitez pas à nous le faire savoir dans la section commentaires ci-dessous.
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