- WhatsApp Web vous permet d'accéder simultanément à votre compte sur votre téléphone, tablette ou ordinateur.
- Certains utilisateurs ont affirmé que WhatsApp Web ne se connecte pas, et ils doivent faire quelques pcontrôles reliminaires afin de résoudre ce problème.
- Si web.whatsapp.com a refusé de se connecter, vous pouvez passer à un autre navigateur trouvé dans cet article, et profiter de ses fonctionnalités !
- Également si web.whatsapp.com a fermé la connexion de manière inattendue, essayez de réparer le cpoints d'accès Wi-Fi actifs en suivant les étapes ci-dessous.
Ce logiciel réparera les erreurs informatiques courantes, vous protégera contre la perte de fichiers, les logiciels malveillants, les pannes matérielles et optimisera votre PC pour des performances maximales. Résolvez les problèmes de PC et supprimez les virus maintenant en 3 étapes simples :
- Télécharger l'outil de réparation de PC Restoro qui vient avec des technologies brevetées (brevet disponible ici).
- Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver des problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes de PC.
- Cliquez sur Tout réparer pour résoudre les problèmes affectant la sécurité et les performances de votre ordinateur
- Restoro a été téléchargé par 0 lecteurs ce mois-ci.
C'est particulièrement le cas si vous travaillez sur votre PC ou portable et ne voulez pas avoir à vérifier toujours votre téléphone pour voir qui vous a envoyé un message ou répondu à votre texte.
Cependant, vous ne pourrez pas profiter de ce service si votre téléphone n'est pas connecté à Web WhatsApp.
Les problèmes de connexion téléphonique et informatique sont les deux principales raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas envoyer ou recevoir de messages sur WhatsApp Web.
Pour le téléphone, votre session est une extension du client de messagerie, donc WhatsApp Web se connecte à votre téléphone pour synchroniser les messages afin que vous puissiez les voir sur les deux appareils.
Par conséquent, pour utiliser WhatsApp Web, vous avez besoin d'un compte actif sur votre smartphone, mais si vous ne pouvez pas vous connecter sur votre téléphone, Web ne fonctionnera pas non plus.
Si ce problème persiste, il peut y avoir un problème de connexion sur votre ordinateur.
Nous avons répertorié quelques solutions pour vous aider à résoudre le problème, afin que vous puissiez revenir à une messagerie pratique, alors continuez à lire !
Conseil rapide:
Pour la meilleure expérience de navigation Web et une utilisation stable des services en ligne, nous vous recommandons fortement Opéra. C'est un navigateur extrêmement léger et fréquemment mis à jour qui utilise le moteur Chromium.
L'opéra a un bloqueur de suivi intégré, bloqueur de publicités et options de personnalisation, et si vous êtes un réseau social utilisateur fréquent, vous devez savoir qu'il a une intégration WhatsApp avec des boutons faciles à utiliser sur sa gauche barre latérale.
Il utilise beaucoup moins de capacité de traitement que les autres navigateurs grâce au bloqueur de publicités intégré qui permet de charger les pages Web plus rapidement, alors essayez-le maintenant !
Opéra
Téléchargez Opera maintenant et essayez d'y utiliser WhatsApp pour le Web. Vous verrez la différence immédiatement !
Que puis-je faire si mon téléphone ne se connecte pas à WhatsApp Web ?
1. Contrôles préliminaires
- appuie sur le menu à trois points icône.
- Sélectionner Se déconnecter.
- Suivez les instructions à l'écran pour vous reconnecter.
Avant d'essayer les correctifs ci-dessous, vous devez vous assurer que vous disposez d'un connexion Internet forte et stable à la fois sur votre téléphone et votre ordinateur pour utiliser WhatsApp Web.
Exécutez une analyse du système pour découvrir les erreurs potentielles
Télécharger Restoro
Outil de réparation de PC
Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver les problèmes Windows.
Cliquez sur Tout réparer pour résoudre les problèmes avec les technologies brevetées.
Exécutez une analyse du PC avec l'outil de réparation Restoro pour trouver les erreurs causant des problèmes de sécurité et des ralentissements. Une fois l'analyse terminée, le processus de réparation remplacera les fichiers endommagés par de nouveaux fichiers et composants Windows.
Habituellement, si la connexion est désactivée, une barre jaune s'affichera en haut de la liste de discussion indiquant « ordinateur non connecté », alors vérifiez si la connexion est active.
S'il persiste, actualisez la page ou déconnectez-vous puis reconnectez-vous pour réactiver votre session Web.
Assurez-vous d'avoir la dernière version des navigateurs Chrome, Firefox, Opera, Safari ou Microsoft Edge pour utiliser le service. Internet Explorer n'est pas pris en charge.
Vérifiez si vous êtes sur un réseau Wi-Fi géré comme dans votre bureau ou votre école/université, car le réseau peut être configuré pour bloquer ou limiter les connexions Web WhatsApp.
Vous pouvez demander à votre administrateur réseau de contourner le trafic vers web.whatsapp.com, *.web.whatsapp.com et *.whatsapp.net.
2. Résoudre les problèmes de connexion sur Windows Phone
- Redémarrez votre téléphone ou éteignez-le puis rallumez-le.
- Mettez à jour WhatsApp vers la dernière version disponible à partir de Microsoft Store.
- Ouvrez les paramètres de votre téléphone, puis appuyez sur Réseau et sans fil, et appuyez sur Mode avion. Basculez pour activer et désactiver le mode Avion, basculez pour activer les données cellulaires et/ou basculez pour activer et désactiver le Wi-Fi.
- Essayez de vous connecter à différents Points d'accès Wi-Fi.
- Assurez-vous que le Wi-Fi reste activé pendant le mode veille.
- Redémarrez votre Routeur Wi-Fi.
- Vérifiez auprès de votre opérateur mobile s'il y a un problème.
- Visitez le site Web de Microsoft et confirmez que les paramètres APN sont correctement configurés.
- Si vous possédez un Windows Phone fabriqué par Nokia, téléchargez et utilisez l'application de configuration de la connexion depuis le Microsoft Store.
- Mettez à niveau votre système d'exploitation Windows Phone vers la dernière version disponible pour votre modèle.
- Contactez l'administrateur réseau pour le dépannage de la connexion Wi-Fi. Cela s'applique également si vous êtes sur un réseau Wi-Fi public comme votre campus ou votre entreprise, et qu'il a des restrictions de pare-feu.
- Ne l'utilisez pas avec des proxys ou VPN car cela peut affecter la connexion.
Noter: Ces étapes fonctionnent également avec les téléphones Android ou iOS, mais avec de subtiles différences de paramètres.
Si votre téléphone n'est pas connecté à WhatsApp Web, il peut s'agir d'un problème de connexion Internet ou des paramètres de votre téléphone. Pour résoudre ce problème, suivez les recommandations ci-dessus.
Si ton L'ordinateur portable Windows 10 ne reconnaît pas votre smartphone Lumia, suivez les étapes simples de notre guide pour résoudre le problème.
3. Réparer les points d'accès Wi-Fi captifs
Parfois, lorsque votre téléphone n'est pas connecté à WhatsApp Web, recherchez toute notification de WhatsApp signalant que vous ne pourrez peut-être pas vous connecter via une connexion Wi-Fi spécifique.
Si tel est le cas, vous êtes peut-être sur un réseau Wi-Fi captif. Ces points d'accès nécessitent que vous vous connectiez avant de vous connecter à Internet.
Si vous utilisez une telle connexion, vous pouvez soit vous en déconnecter, puis utiliser vos données cellulaires pour vous connecter à Internet, soit vous connecter au réseau Wi-Fi et accéder à votre page d'accueil.
Si le problème persiste même lorsque vous êtes connecté, déconnectez-vous du Wi-Fi et oubliez la connexion dans les paramètres Wi-Fi, ou vérifiez auprès de l'administrateur du réseau pour vous assurer que vous pouvez vous connecter via le Wi-Fi point chaud.
Faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre le problème ou si vous rencontrez des problèmes spécifiques, en laissant un commentaire dans la section ci-dessous.
Vous avez toujours des problèmes ?Corrigez-les avec cet outil :
- Téléchargez cet outil de réparation de PC noté Excellent sur TrustPilot.com (le téléchargement commence sur cette page).
- Cliquez sur Lancer l'analyse pour trouver des problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes de PC.
- Cliquez sur Tout réparer pour résoudre les problèmes avec les technologies brevetées (Réduction exclusive pour nos lecteurs).
Restoro a été téléchargé par 0 lecteurs ce mois-ci.
