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Afin de profiter pleinement expérience multijoueur sur votre Xbox One, votre réseau doit être correctement configuré.
Si ce n'est pas le cas, vous pourriez obtenir Votre réseau est derrière un NAT restreint en ports message sur Xbox One. Cette erreur vous empêchera d'accéder à certaines fonctionnalités multijoueurs, voyons donc comment la corriger.
Comment puis-je corriger votre réseau est à l'origine d'une erreur NAT à port restreint sur Xbox One ?
- Transférez/déclenchez vos ports
- Utiliser la fonction DMZ
- Activer UPnP
- Répétez le test de connexion Internet
- Désactiver les paramètres UPnP
- Activer la fonction Point d'accès et activer l'UPnP
- Mettez à jour le firmware de votre routeur
- Modifier les paramètres de filtrage NAT
- Utilisez plutôt une connexion sans fil
- Activez le mode ponté sur votre modem
Avant de commencer, expliquons rapidement ce qu'est le NAT et comment il fonctionne. NAT signifie Network Address Translation et est effectué par votre routeur.
Cette fonction permet à tous les appareils de votre réseau domestique d'accéder à votre adresse IP qui est attribué par votre FAI.
Il existe trois options NAT sur Xbox One, et elles sont Ouvert, Modéré et Strict.
Le NAT modéré vous donnera Votre réseau est derrière un NAT restreint en ports message, et c'est pourquoi il est important que vous le basculiez sur Open NAT afin d'éviter ce type de problèmes à l'avenir.
Solution 1 – Transférer/déclencher vos ports
Afin de supprimer ce message, il est conseillé de transférer ou de déclencher certains ports.
Des problèmes avec NAT peuvent survenir si des ports spécifiques ne sont pas transférés, mais vous pouvez facilement changer cela. Pour transférer vos ports, vous devez accéder aux paramètres de configuration de votre routeur et attribuer une adresse IP statique à votre Xbox One.
Après cela, vous devez transférer les ports suivants :
- Port 88 (UDP)
- Port 3074 (UDP et TCP)
- Port 53 (UDP et TCP)
- Port 80 (TCP)
- Port 500 (UDP)
- Port 3544 (UDP)
- Port 4500 (UDP)
Les ports de transfert étant différents pour chaque routeur, nous vous suggérons fortement de consulter le manuel de votre routeur pour obtenir des instructions détaillées. Certains utilisateurs recommandent de déclencher les ports dans la plage 88-88, 3074-3074, etc.
Peu d'utilisateurs ont signalé avoir résolu ce problème en transférant également les ports suivants :
- Port 16000 (UDP et TCP) pour le chat de groupe et le jumelage
- Port 1863 (UDP et TCP) pour Kinect, Skype et problèmes de vidéo
- Ports 3075 et 3076 pour Call of Duty Ghosts et quelques autres jeux
Après avoir transféré les ports, il vous suffit de vous connecter à votre réseau sur Xbox One. Assurez-vous de ne pas saisir d'informations réseau statiques. Au lieu de cela, définissez votre configuration réseau sur Automatique sur votre Xbox One.
Ce faisant, votre routeur effectuera toute la configuration nécessaire pour votre console.
Vous devez maintenant tester votre connexion réseau pour vous assurer que tout fonctionne correctement. Pour ce faire, suivez ces étapes :
- Aller à Paramètres et sélectionnez Réseau. Vous devriez voir les informations pertinentes concernant votre connexion réseau.
- Dans le Dépannage section sélectionner Tester la connexion réseau. Attendez que l'analyse teste votre connexion Internet. Une fois que c'est fait, sélectionnez Continuer.
- Maintenant, sélectionnez Tester la connexion multijoueur option de la Dépannage section.
- Lorsque vous voyez les résultats de l'analyse tenir LB + LT + RB + RT sur votre manette.
- Vous verrez un nouvel écran avec un rapport détaillé sur le réseau.
- Chercher NAT détaillé option de statut. Attendez une minute ou deux et l'état NAT détaillé changera. S'il change en NAT OUVERT type, cela signifie que le problème est résolu.
Peu d'utilisateurs ont signalé que vous deviez redémarrer votre routeur tout en transférant les ports pour que les modifications prennent effet. Pour ce faire, suivez ces étapes simples :
- Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre routeur pour l'éteindre.
- Attendez 30 secondes ou plus.
- Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation et attendez que votre routeur s'allume complètement.
- Après cela, démarrez votre Xbox One et vérifiez si le problème est résolu.
Si vous ne savez pas comment configurer votre routeur, consultez le meilleur logiciel de routeur qui vous aidera à le faire.
Solution 2 – Utiliser la fonction DMZ
Certains routeurs prennent en charge la fonctionnalité DMZ, également connue sous le nom de zone démilitarisée, et vous devriez pouvoir résoudre divers problèmes de réseau avec votre Xbox One simplement en activant cette fonctionnalité.
Cette fonctionnalité fonctionne de la même manière que le transfert de port, mais au lieu de transférer des ports spécifiques, elle transférera tous les ports vers votre Xbox One.
Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez d'abord accéder à la page de configuration de votre routeur et attribuer une adresse IP statique à votre console. Si vous avez activé la redirection ou le déclenchement de port, assurez-vous de le désactiver.
Après cela, localisez la fonction DMZ et activez-la. Pour activer cette fonctionnalité, vous devrez peut-être entrer l'adresse IP statique de votre Xbox ou son Adresse Mac.
Supprimez tous les paramètres réseau que vous avez sur votre Xbox One et assurez-vous que votre configuration réseau est définie sur Automatique. Vous devez maintenant tester votre connexion réseau.
Nous avons expliqué en détail comment faire cela dans notre solution précédente, alors assurez-vous de le vérifier. Assurez-vous d'appuyer sur LB + LT + RB + RT sur votre contrôleur une fois l'analyse du réseau terminée pour voir les résultats détaillés.
Attendez quelques minutes et vérifiez si l'état NAT détaillé passe à Ouvert.
Nous devons mentionner que l'utilisation de la fonctionnalité DMZ est beaucoup plus simple que le transfert de ports spécifiques, mais gardez à l'esprit que tous les routeurs ne prennent pas en charge cette fonctionnalité.
Avant d'activer la fonction DMZ, assurez-vous de consulter le manuel de votre routeur et de voir si cette fonction est prise en charge par votre appareil.
Vous ne pouvez pas changer votre adresse IP statique? Ne vous inquiétez pas, nous avons la bonne solution pour vous.
Solution 3 – Activer UPnP
Peu d'utilisateurs ont signalé que ce problème peut être résolu en utilisant UPnP, également connu sous le nom de Universal Plug and Play. Cette fonctionnalité permet à vos périphériques réseau de se découvrir et d'établir la connexion de manière transparente.
Pour activer cette fonctionnalité, vous devez accéder à la page de configuration de votre routeur et effacer tous les paramètres de redirection de port et DMZ. Localisez et activez maintenant la fonction UPnP.
En activant cette fonctionnalité, votre routeur devrait détecter automatiquement les ports utilisés par Xbox One et les activer sans aucune configuration manuelle.
Après avoir activé cette fonctionnalité, accédez à votre Xbox One et définissez la configuration réseau sur Automatique.
Testez votre connexion réseau et appuyez sur le LB + LT + RB + RT combinaison de boutons. Attendez une minute ou deux et vérifiez l'état du NAT détaillé.
Bien que UPnP vous permette de configurer automatiquement votre Xbox One pour qu'elle fonctionne avec votre routeur, peu d'utilisateurs ont signalé des problèmes avec celui-ci.
Selon eux, cette fonctionnalité ne fonctionne pas si vous utilisez le mode d'alimentation Instant-On sur votre Xbox, vous devrez donc passer en mode d'économie d'énergie. Pour ce faire, suivez ces étapes :
- appuie sur le Menu bouton de votre manette.
- Aller à Paramètres > Alimentation et démarrage.
- Dans Options d'alimentation section sélectionner Mode d'alimentation et appuyez sur le UNE bouton sur le contrôleur.
- Choisir Économie d'énergie option.
Après avoir activé le mode d'économie d'énergie, l'UPnP devrait fonctionner sans aucun problème et le Votre réseau est derrière un NAT restreint en ports le message sera supprimé.
Gardez à l'esprit que le mode d'économie d'énergie éteindra complètement votre console, elle démarrera donc un peu plus lentement lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation.
Nous devons également mentionner que la fonctionnalité UPnP ne nécessite pas que vous attribuiez une adresse IP statique à votre Xbox.
Pourtant, peu d'utilisateurs ont signalé que l'attribution d'une adresse IP statique et l'activation d'UPnP résolvaient le problème pour eux, vous pouvez donc essayer cela.
Si vous rencontrez une erreur UPnP non réussie sur Xbox, consultez ce guide pour savoir comment le corriger.
Solution 4 – Répétez le test de connexion Internet
Peu d'utilisateurs ont signalé que vous pouvez résoudre ce problème simplement en répétant le test de connexion Internet plusieurs fois. Selon eux, vous devez le répéter jusqu'à ce que vous obteniez Open NAT ou Votre réseau est derrière un cône NAT un message.
Pour des instructions détaillées sur la façon de tester votre connexion Internet, assurez-vous de vérifier Solution 1.
Solution 5 – Désactivez temporairement le pare-feu de votre routeur
Votre routeur est livré avec le sien pare-feu qui est conçu pour vous protéger des utilisateurs malveillants et des attaques, mais parfois la configuration de votre pare-feu peut affecter votre expérience multijoueur.
Pour résoudre ce problème, vous devez ouvrir la page de configuration de votre routeur et désactiver le pare-feu. Après avoir désactivé le pare-feu, vérifiez si le Votre réseau est derrière un NAT restreint en ports message apparaît toujours sur votre Xbox One.
La désactivation du pare-feu de votre routeur est toujours un risque pour la sécurité, mais si la désactivation du pare-feu résout le problème sur votre Xbox Premièrement, vous devez activer le pare-feu et vérifier la configuration du pare-feu pour déterminer pourquoi votre pare-feu bloque Xbox Une.
Solution 6 – Désactiver les paramètres UPnP
Peu d'utilisateurs ont signalé que la fonction UPnP provoquait le Votre réseau est derrière un NAT restreint en ports message à apparaître sur leur console.
Comme nous l'avons déjà mentionné, cette fonctionnalité devrait configurer automatiquement tous les périphériques réseau, y compris votre Xbox One, mais certains problèmes peuvent parfois survenir.
Après avoir désactivé la fonction UPnP, le problème devrait être résolu.
Solution 7 – Activer la fonction Point d'accès et activer l'UPnP
Quelques utilisateurs ont signalé avoir résolu ce problème sur leur Xbox One simplement en modifiant la configuration de leur routeur.
Selon eux, il suffit d'activer Point d'accès sur votre routeur et activez UPnP. Après cela, le problème devrait être résolu.
Solution 8 – Mettez à jour le firmware de votre routeur
Votre routeur est en charge de la configuration du réseau et de tout votre trafic réseau, mais parfois, afin d'obtenir les meilleures performances de votre routeur, vous devez mettre à jour son firmware.
Le nouveau micrologiciel apporte de nouvelles fonctionnalités et, dans certains cas, la mise à jour du micrologiciel de votre routeur peut résoudre les problèmes de votre Xbox One.
Les utilisateurs ont signalé que Votre réseau est derrière un NAT restreint en ports le problème a été résolu après l'installation de la dernière mise à jour du micrologiciel pour leur routeur, vous pouvez donc essayer de le faire.
Gardez à l'esprit que la mise à jour de votre micrologiciel est une procédure avancée et que vous devez consulter le manuel d'instructions de votre routeur avant d'essayer de mettre à jour le micrologiciel de votre routeur.
Vous voulez savoir comment mettre à jour le firmware de votre routeur? Suivez les étapes simples de ce guide et faites-le en un rien de temps.
Solution 9 – Modifier les paramètres de filtrage NAT
Comme nous l'avons déjà mentionné, la configuration de votre modem peut provoquer ce problème et bien d'autres problèmes liés au réseau sur Xbox One.
Selon certains utilisateurs, vous pouvez corriger Votre réseau est derrière un NAT restreint en ports problème simplement en modifiant les paramètres de filtrage NAT sur votre modem. Pour ce faire, vous devez suivre ces étapes :
- Ouvrez la page de configuration de votre modem.
- Aller à Paramètres avancés > Configuration WAN.
- Localiser Filtrage NAT et le changer en Ouvert.
- Désactiver SIP ALG et enregistrez les modifications.
Cette procédure peut être un peu différente sur votre modem, c'est pourquoi nous vous suggérons fortement de consulter votre manuel d'instructions pour des instructions détaillées.
Solution 10 – Utilisez plutôt une connexion sans fil
Les connexions sans fil et filaires ont leurs avantages, et tout en utilisant une connexion filaire vous permet d'accéder Internet sans aucune interférence ni perte de données, de nombreux utilisateurs préfèrent utiliser une connexion sans fil en raison de sa simplicité.
En fait, si vous utilisez une connexion filaire, vous pourriez rencontrer Votre réseau est derrière un NAT restreint en ports message sur votre Xbox One.
Les utilisateurs ont signalé qu'après être passés au réseau sans fil, leur NAT est passé à Ouvert et que ce problème a été complètement résolu.
Solution 11 – Activez le mode ponté sur votre modem
Certains modems peuvent également fonctionner comme des routeurs sans fil, mais cela peut parfois causer des problèmes avec certains appareils tels que la Xbox One. Pour résoudre ce problème, vous devez activer l'option Mode ponté sur votre modem.
Cette option désactivera les fonctionnalités du routeur de votre modem et vous ne pourrez pas utiliser le Wi-Fi, alors gardez cela à l'esprit.
Après avoir activé le mode ponté, il vous suffit de connecter votre console à votre modem à l'aide d'un câble Ethernet et vérifiez si cela résout le problème.
Pour savoir comment activer le mode ponté sur votre modem, assurez-vous de consulter son manuel d'instructions.
Xbox One ne fonctionne pas avec un câble Ethernet? Consultez ce guide pour résoudre le problème facilement.
Votre réseau est derrière un NAT restreint en ports Le message n'est pas une erreur, mais ce message peut empêcher l'exécution de certaines fonctionnalités multijoueurs.
Dans certains cas, ce message peut sérieusement affecter votre expérience multijoueur, mais nous espérons que vous avez réussi à résoudre ce problème en utilisant l'une de nos solutions.
Si vous avez d'autres suggestions ou questions, n'hésitez pas à les laisser dans la section commentaires ci-dessous.
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