Comment corriger les erreurs d'échec de la mise à jour de Bitdefender sur Windows 10

Sans aucun doute, Bitdefender est l'un des meilleures solutions antivirus pour les appareils personnels et les PC. Mais il doit être régulièrement mis à jour pour obtenir les meilleurs résultats.

Maintenant, de nombreuses fois, les utilisateurs se sont plaints de rencontrer diverses erreurs de mise à jour de Bitdefender les obligeant à abandonner le processus de mise à jour et à risquer leurs PC Windows 10.

La bonne nouvelle est que vous n'avez pas à abandonner car la plupart de ces erreurs sont faciles à corriger. Voici comment contourner diverses erreurs de mise à jour de Bitdefender.

1. Assurez-vous que la mise à jour de Bitdefender a été correctement configurée
2. Essayez une autre solution antivirus
3. Vérifiez que Bitdefender n'est pas bloqué par le pare-feu
4. Désactiver les autres pare-feu
5. Vérifiez que vos paramètres de proxy sont correctement configurés
6. Mettre à jour manuellement Bitdefender
7. Désinstaller et réinstaller Bitdefender
8. Mettre à niveau vers une version plus récente
9. Contacter le support de Bitdefender

Meilleures offres antivirus pour vous :

	Essai gratuit de 30 jours + Économisez sur l'abonnement de 3 ans	Vérifiez l'offre !
	Obtenez gratuitement l'antivirus n°1 au monde	Téléchargement Gratuit
	Une protection primée et gratuite pour toujours	Vérifiez l'offre !
	35-60% de réduction + Garantie de remboursement de 30 jours	Vérifiez l'offre !
	Jusqu'à 63% de réduction + plusieurs forfaits d'appareils	Vérifiez l'offre !

Que puis-je faire si la mise à jour de Bitdefender échoue ?

1. Assurez-vous que la mise à jour de Bitdefender a été correctement configurée

1. Ouvrez votre Bitdefender fenêtre principale.
2. Cliquez sur l'engrenage Paramètres.
3. Cliquez sur le Bitdefender Mettre à jour onglet et assurez-vous qu'il indique l'emplacement de mise à jour correct, comme indiqué ici.

Cela s'applique à certaines versions de Bitdefender, en particulier les plus anciennes. Notez que pour les dernières éditions, Bitdefender mise à jour automatique l'emplacement du fichier est configuré automatiquement lors de l'installation.

2. Essayez une autre solution antivirus

Les utilisateurs à la recherche d'une expérience antivirus sans erreur apprécieront très probablement notre choix pour aujourd'hui.

Que vous soyez un utilisateur régulier ou un joueur invétéré, ce logiciel vous offre la meilleure protection contre différents types de menaces en ligne.

C'est un excellent choix pour protéger votre vie privée, utile lorsque vous utilisez Internet pour faire des achats, pour les opérations bancaires en ligne, pour travailler et communiquer. Utilisez-le pour vos appareils Windows, Mac, Android et Linux.

En ce qui concerne les données sensibles, les mots de passe, les paiements en ligne, la webcam et les appareils intelligents, tous sont sécurisés avec ce puissant antivirus.

En ce qui concerne les services bancaires en ligne, ce logiciel vous offre un niveau de protection élevé afin que vous n'ayez pas à vous soucier des accès non autorisés à votre ordinateur.

Sécurité Internet ESET

ESET Internet Security protège votre ordinateur contre les virus, les logiciels malveillants, les logiciels espions et les accès non autorisés.

Vérifiez le prixVisitez le site Web

3. Vérifiez que Bitdefender n'est pas bloqué par le pare-feu

1. Cliquez sur Bitdefender Protection.
2. Allez au Pare-feu module puis cliquez sur le vitesse/Paramètresicône pour confirmer que le pare-feu est OK.
3. Tout d'abord, sous le Adaptateurs réseau option, votre adaptateur réseau doit être réglé sur domicile/bureau.
4. La prochaine édition est en mode furtif. Pourtant, dans l'onglet pare-feu, cliquez sur le ÉditerParamètres de furtivité et désactivez-le.

REMARQUE: Le module Pare-feu n'est pas disponible dans l'édition Bitdefender Antivirus Plus.

Bitdefender est livré avec son propre pare-feu puissant intégré et cela devrait être votre prochain arrêt si Bitdefender a signalé une erreur de mise à jour. Voici comment vérifier si le pare-feu est défini et fonctionne correctement:

4. Désactiver les autres pare-feu

Eh bien, dans certains cas, le problème ne disparaît pas même après la mise en œuvre des deux premières recommandations, il est donc temps de porter notre attention sur d'autres logiciels de pare-feu.

Et ici, le remède est simple: il suffit d'éteindre ou de désinstaller tout autre logiciel de pare-feu (y compris Windows propre pare-feu) et voyez si vous aurez de la chance.

5. Vérifiez que vos paramètres de proxy sont correctement configurés

1. Ouvrez la fenêtre normale de Bitdefender.
2. Clique sur le vitesse/Paramètres icône pour accéder au Paramètresoption.
3. Sélectionnez le Avancée languette.
4. Sur l'option d'utilisation du proxy, cliquez sur le Allumé éteint pour activer le proxy.
5. Cliquez maintenant sur le gérer les procurations lien hypertexte pour spécifier comment Bitdefender doit accéder aux paramètres proxy requis.
6. Cliquez sur importer les paramètres de proxy depuis le navigateur par défaut pour que Bitdefender détecte automatiquement les paramètres proxy de l'utilisateur actuel à partir du navigateur par défaut. Ici, vous devrez peut-être ressaisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour continuer. C'est l'option la plus simple à emprunter, bien qu'elle refuse parfois de fonctionner, ce qui signifie que vous pouvez être obligé de spécifier les paramètres manuellement. Vous passerez à l'étape 7 pour le faire manuellement.
7. Cliquez sur Paramètres de proxy personnalisés (pour configurer manuellement votre proxy). Voici les informations qui vous seront demandées :

• Adresse- c'est le adresse IP de votre serveur proxy.
• Port– c'est le port que Bitdefender utilisera pour se connecter à votre serveur proxy.
• Nom d'utilisateur– c'est le nom d'utilisateur que le proxy reconnaît.
• Mot de passe– il s'agit du mot de passe du compte utilisateur spécifié.

1. Enregistrez les modifications en cliquant d'accord.

Bitdefender utilisera désormais les paramètres de proxy spécifiés pour se connecter à Internet à des fins de mise à jour.

Si vous utilisez un proxy pour vous connecter à Internet, vous devez avoir correctement configuré Bitdefender avec les bons paramètres de proxy pour que les mises à jour du programme Bitdefender fonctionnent.

En général, l'antivirus Bitdefender devrait détecter et importer automatiquement les Serveur proxy paramètres de votre système.

Mais il n'y a aucune garantie qu'il le fera toujours, donc parfois une configuration manuelle est nécessaire.

6. Mettre à jour manuellement Bitdefender

1. Tout d'abord, téléchargez le fichier weeks.exe et enregistrez-le sur votre disque dur local.

• Télécharger hebdomadaire.exe (systèmes d'exploitation Windows 32 bits)
• Télécharger hebdomadaire.exe (Windows 64 bits)

1. Double-cliquez sur le fichier téléchargé pour lancer l'assistant d'installation.
2. Cliquez sur suivant pour exécuter le processus d'installation des programmes/mises à jour.
3. Sélectionner J'accepte les conditions du programme et cliquez Suivant.
4. Cliquez sur Installer pour démarrer l'installation.
5. Cliquez sur Finir pour terminer l'installation.

Bitdefender publie ses définitions de virus combinées (et les mises à jour du moteur d'analyse) sur une base hebdomadaire (tous les vendredis) sous la forme du hebdomadaire.exe application et vous pouvez toujours l'utiliser même si tout le reste échoue.

C'est tout. Votre Bitdefender devrait maintenant être à jour.

7. Désinstaller et réinstaller Bitdefender

1. Utiliser ce lien pour désinstaller le programme.
2. Réinstallez votre version de BitDefender.
3. Essayez maintenant de mettre à jour (si nécessaire).

Si vous n'êtes pas encore chanceux, essayez de désinstaller votre version de BitDefender puis redémarrez l'ordinateur.

8. Mettre à niveau vers une version plus récente

1. Allez sur le site et télécharger Bitdefender (La dernière version).
2. Installez le téléchargement et voyez comment il se comporte.

REMARQUE: Exécutez la version d'essai si votre abonnement a expiré.

Vous pouvez toujours passer à la dernière version de Bitdefender. Le processus devrait être gratuit tant que votre abonnement est toujours valide.

9. Contacter le support de Bitdefender

1. Ouvrez l'interface habituelle de Bitdefender.
2. Sous le Paramètres menu, cliquez sur le Notifications.
3. Cliquez maintenant sur le Critique onglet pour voir le message d'erreur exact de Bitdefender.

Contacter l'équipe d'assistance technique hautement professionnelle de Bitdefender pourrait être la solution si lesdites erreurs de mise à jour de Bitdefender persistent.

Tu dois ouvrir un ticket pour faire ça. L'équipe technique vous demandera alors le message d'erreur exact que vous pouvez obtenir comme décrit ci-dessus.

Comment puis-je corriger l'erreur d'échec de la mise à jour gratuite de Bitdefender 2020 ?

1. Scannez votre PC pour les erreurs

1. Clique le Démarrer bouton.
2. Entrez ensuite dans la barre de recherche et tapez EXE puis appuyez sur Entrée pour rechercher l'invite de commande. Faites un clic droit et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
3. Une fois que l'écran de commande noir apparaît, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée: sfc/scannow
4. Le système sera analysé et corrigé de toute erreur entravant la mise à jour.

2. Libérer de l'espace

Vider le dossier temporaire

1. Clique le Démarrer bouton.
2. Entrez ensuite dans la barre de recherche et tapez %temp% puis entrez pour rechercher les fichiers temporaires.
3. Une fois le dossier Temp ouvert, sélectionnez (CTRL+A) pour supprimer tous les fichiers ici. Cela pourrait créer suffisamment d'espace mémoire pour que la mise à jour soit exécutée.

Vider le prélecture

1. Clique le Démarrer bouton.
2. Entrez dans la barre de recherche, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée: prélecture
3. Supprimez maintenant tous les fichiers trouvés ici (le cas échéant).

3. Mise à jour manuelle

Vous pouvez également essayer de mettre à jour les fichiers de définition de virus Bitdefender manuellement en utilisant les étapes que j'ai soulignées précédemment (télécharger le fichier weeks.exe).

La plupart des erreurs de mise à jour de Bitdefender sont déclenchées par Problèmes de connectivité Internet.

Par exemple, votre connexion peut avoir temporairement échoué, vos paramètres de proxy sont incorrects ou vous avez un pare-feu qui bloque une mise à jour Bitdefender en cours.

Heureusement, comme vous l'avez vu, ce sont tous des problèmes que vous pouvez facilement surmonter en utilisant les solutions ci-dessus. Essayez les correctifs ci-dessus et prévenez-nous (via la section commentaires) si vous rencontrez d'autres problèmes.