Pourquoi les e-mails supprimés reviennent-ils sans cesse dans Outlook [Réponse]

Les e-mails sont merveilleux car ils nous permettent de discuter des choses en détail. S'il est vrai que les plates-formes de discussion nous aident à discuter facilement, cela n'a cependant pas diminué la popularité de e-mails de beaucoup.

Malheureusement, tous les e-mails que nous recevons ne sont pas importants et il est préférable de les supprimer pour aider à garder la boîte de réception organisée et épurée.

Jusqu'à présent, tout va bien, mais malheureusement, les choses peuvent souvent prendre des tournants inattendus, comme les e-mails que vous avez supprimés réapparaissent.

En fait, il s'agit d'un problème persistant avec Perspectives bien que, comme pour la plupart des autres problèmes, il existe certainement un moyen de sortir de ce gâchis.

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Comment puis-je me débarrasser des e-mails supprimés qui reviennent ?

1. Essayez un autre client de messagerie pour une fiabilité accrue
2. Désactiver les compléments problématiques
3. Supprimer le fichier OST et en reconstruire un nouveau
4. Recréer le fichier OST
5. Videz le dossier Éléments récupérables

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1. Essayez un autre client de messagerie pour une fiabilité accrue

Certains clients sont destinés à améliorer votre expérience de travail. Outlook vous donne souvent les outils dont vous avez besoin pour gérer votre flux de travail et travailler avec toute une équipe.

Malgré cela, les e-mails supprimés qui reviennent sans cesse devraient vous faire reconsidérer vos options. En tant qu'utilisateur inconditionnel de Windows, vous souhaiterez probablement un client de messagerie de bureau sans erreur doté de fonctionnalités puissantes.

Mailbird - Gagnant de l'alternative de messagerie la plus populaire 2020, coche clairement la plupart des cases que vous essayez de trouver. Il comprend des fonctionnalités exceptionnelles et s'intègre à WhatsApp, Gmail, Yahoo, vos listes de choses à faire, vos calendriers, et pas seulement.

Mieux encore, vous ne rencontrerez jamais de problèmes avec les e-mails que vous supprimez, votre boîte de réception reste donc organisée et sans encombrement.

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2. Désactiver les compléments problématiques

1. Lancer le Cours boite de dialogue.
   • Pour ce faire, maintenez Clé Windows + R raccourci clavier ou alternativement, vous pouvez simplement taper Cours dans le Champ de recherche Cortana et appuyez sur Entrée.
2. Dans le Cours boîte de dialogue, tapez Outlook/coffre-fort et appuyez sur Entrer.
3. Cela fonctionnera Outlook en mode sans échec.

Certains compléments peuvent entrer en conflit avec les fonctions Outlook, entraînant un problème inattendu. La désactivation de ces compléments peut aider à régler les problèmes ici.

Vous devrez ensuite identifier le complément problématique et le désactiver.

1. Pour cela, cliquez sur Déposer > Options > Compléments.
2. Vous y trouverez Gérer Com-in Ajouter. Clique sur le Va bouton à côté.
3. Si des compléments sont répertoriés, décochez la case d'un complément et redémarrez Outlook et vérifiez si le problème persiste.
   • L'idée ici est de trouver le complément qui pourrait être à l'origine de l'erreur.
4. Si oui, répétez l'étape ci-dessus avec un autre complément jusqu'à ce que vous ayez mis le point sur la cible.
   • Sinon, le mauvais complément a déjà été pris en charge et votre problème est résolu.

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3. Supprimer le fichier OST et en reconstruire un nouveau

1. Fermer Perspectives s'il est ouvert.
2. Ouvert Cours fenêtres en appuyant sur Clé Windows + R ou en tapant Cours dans le Champ de recherche Cortana et en appuyant Entrer.
3. Dans le Cours boîte de dialogue, tapez ce qui suit et cliquez sur d'accord:
   • %LOCALAPPDATA%MicrosoftOutlook
4. Sélectionnez le fichier .ost et appuyez sur Effacer ou alors clic-droit dessus et sélectionnez Effacer.

Parfois, il peut y avoir une corruption dans les fichiers OST, ce qui peut être une autre raison pour une multitude de problèmes avec Outlook, y compris la récupération des e-mails supprimés.

Utilisez les étapes ci-dessus pour corriger cela en un rien de temps.

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4. Recréer le fichier OST

1. Cliquer sur Déposer > Info.
2. Cliquer sur Paramètre du compte. Après, double clic au Microsoft Exchange.
3. Il y a le Réglage pop-up qui apparaît. Cliquer sur Plus de réglages.
4. Cliquer sur Avance > Paramètre de fichier de dossier hors ligne.
5. Sélectionnez un emplacement où fichier .ost sera enregistré et cliquez sur d'accord.
6. Un message d'erreur peut s'afficher. Cliquer sur d'accord. Cela créera un nouveau fichier ost.
7. Cliquer sur d'accord > Finir.

Une fois que vous avez supprimé avec succès le fichier OST, l'étape suivante consiste à le recréer. Utilisez les étapes ci-dessus à cet égard.

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5. Videz le dossier Éléments récupérables

Maintenant le Dossier Éléments récupérables est une fonctionnalité de conception intentionnelle et vise à aider à faire face à la situation lorsque, par exemple, vos e-mails ont été supprimés accidentellement ou en raison d'une tentative malveillante.

Une autre raison pour laquelle le dossier spécifique agit comme un espace réservé aux e-mails supprimés est qu'il permet de récupérer les e-mails pour faciliter les litiges ou les enquêtes.

Un autre point à garder à l'esprit est que le dossier Éléments récupérables ne peut être vidé que dans les scénarios suivants :

• Maintien en place
• Attente pour litige
• Récupération d'élément unique applicable au dossier

Le dossier peut être vidé en quelques étapes simples. Sinon, il est recommandé de garder le dossier intact jusqu'à ce que la cale soit en place.

Pour le cas précédent, qu'il n'y a pas Maintien en place ou alors Attente pour litige en place ou il n'y a pas récupération d'élément unique applicable activée, voici ce que vous devez faire pour vider les Dossier Éléments récupérables.

Le processus est actionné via le Windows PowerShell. Alors la première étape est bien sûr d'ouvrir Windows PowerShell. Voici les étapes: Faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez Windows PowerShell (administrateur).

Alternativement, vous pouvez également taper WindowsPowerShell dans le Champ de recherche Cortana. À partir du résultat de la recherche affiché, clic-droit au Windows PowerShell et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.

Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :

Search-Mailbox -Identity "xxxx yyyy" -SearchDumpsterOnly -TargetMailbox "Discovery Search Mailbox" -TargetFolder "xxxxyyyy-RecoverableItems" -DeleteContent

La commande ci-dessus va supprimer la boîte aux lettres mais copiera le contenu dans une autre boîte aux lettres. Si ce n'est pas ce que vous voulez, exécutez la commande suivante :

Recherche-Boîte aux lettres -Identité "Gurinder Singh" -SearchDumpsterOnly -DeleteContent

Les choses vont-elles mieux maintenant? N'hésitez pas à nous le faire savoir via la zone de commentaires ci-dessous.

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