CORRECTIF: l'imprimante imprime toujours 2 copies sous Windows 10

Votre imprimante imprime-t-elle toujours deux copies chaque fois que vous envoyez un document à imprimer? Eh bien, cela peut être attribué aux paramètres de votre imprimante à partir de l'imprimante ou des paramètres du document à partir desquels vous travaillez. Sinon il faudrait vérifiez les pilotes de votre imprimante si les réglages sont bons.

Avant d'essayer certains des correctifs ci-dessous, vérifiez si vous avez apporté des modifications à votre imprimante, si le problème persiste lorsque vous effectuez une copie à partir de votre imprimante, si vous pouvez imprimer à partir d'une autre application et obtenir toujours le même résultats.

Voici quelques solutions que vous pouvez utiliser pour essayer de résoudre le problème et remettre votre impression en ordre.

Que puis-je faire si mon imprimante imprime deux fois sous Windows 10 ?

1. Modifier le nombre de copies à partir des paramètres de l'imprimante
2. Décochez Activer la prise en charge bidirectionnelle (pour les imprimantes HP)
3. Installez les derniers pilotes d'imprimante
4. Ajuster le nombre de copies du document
5. Réinitialiser le système d'impression
6. Réinstallez votre imprimante

1. Modifier le nombre de copies à partir des paramètres de l'imprimante

1. Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Panneau de commande.
2. Sélectionner Matériel et son.
3. Cliquez sur Appareils et imprimantes.
4. Cliquez sur propriétés de l'imprimante.
5. Sélectionner nombre de copies. S'il est défini sur 2, remplacez-le par 1 et voir si ça aide.

2. Décochez Activer la prise en charge bidirectionnelle (pour les imprimantes HP)

1. Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Panneau de commande.
2. Sélectionner Matériel et son.
3. Cliquez sur Appareils et imprimantes.
4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de votre imprimante HP.
5. Sélectionner Propriétés du serveur d'impression.
6. Sélectionner Ports.
7. Décocher activer la prise en charge bidirectionnelle.
8. Cliquez sur Appliquer.

3. Installez les derniers pilotes d'imprimante

Vous pouvez le faire via l'assistant Ajouter une imprimante. Voici comment:

1. Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Panneau de commande.
2. Sélectionner Matériel et son.
3. Cliquez sur Appareils et imprimantes.
4. Cliquez sur Ajouter une imprimante qui ouvre un Choisissez un périphérique ou une imprimante à ajouter à ce PC Cliquez sur Suivant si vous voyez votre imprimante.
5. Si vous ne voyez pas votre imprimante, cliquez sur L'imprimante que je veux n'est pas répertoriée et sélectionnez Ajouter une imprimante locale ou une imprimante réseau avec des paramètres manuels puis cliquez sur Suivant.
6. Choisissez le port que vous souhaitez que votre imprimante utilise, puis cliquez sur Suivant.
7. Cliquez sur Windows Update puis cliquez sur le nom de votre imprimante dans le volet Imprimantes.
   • S'il est dans la liste, cliquez sur Suivant.
   • S'il n'est pas dans la liste, cliquez deux fois en arrière puis allez à Trouvez une imprimante par d'autres options.
8. Sélectionner Ajouter une imprimante à l'aide d'une adresse TCP/IP ou d'un nom d'hôte et cliquez sur suivant.
9. Sélectionner Détection automatique à partir de l'appareiltaper menu déroulant.
10. Tapez l'adresse IP de votre imprimante et cliquez sur Suivant.
11. Attendez que votre ordinateur se connecte à votre imprimante et cliquez sur Suivant pour installer le pilote d'imprimante.

4. Ajuster le nombre de copies du document

Selon le document que vous utilisez, procédez comme suit pour contrôler le nombre de copies de votre document imprimé dans l'application ou le logiciel soumettant le travail à l'imprimante :

Document Word

1. Cliquez sur Déposer
2. Sélectionner Imprimer
3. Sélectionner Copies.
4. Ajustez le nombre de copies.

document PDF

1. Cliquez sur l'icône Imprimante.
2. Cliquez sur Copies.
3. Ajustez le nombre de copies.

page Web

1. Cliquez sur Déposer.
2. Sélectionner Imprimer.
3. Sélectionner Copies.
4. Ajustez le nombre de copies.

5. Réinitialiser le système d'impression

1. Cliquez sur Démarrer et sélectionnez panneau de commande et sélectionnez Voir par grandes icônes.
2. Cliquez sur Outils administratifs.
3. Cliquez sur Gestion de l'impression.
4. Cliquez sur Serveurs d'impression.
5. Cliquez avec le bouton droit sur l'espace vide à côté du nom du serveur d'impression.
6. Sélectionner Ajouter/Supprimer des serveurs.
7. Cliquez sur Enlever tout, puis cliquez sur d'accord.

6. Réinstallez votre imprimante

1. Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Panneau de commande.
2. Cliquez sur Programmes.
3. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
4. Vérifiez si votre imprimante y est répertoriée et supprimez-la.
5. Aller à Panneau de commande.
6. Sélectionner Matériel et son.
7. Cliquez sur Appareils et imprimantes.
8. Sélectionnez n'importe quelle imprimante répertoriée et vérifiez les options en haut.
9. Cliquez sur Propriétés du serveur d'impression.
10. Une fenêtre contextuelle s'affichera, cliquez sur le Conducteurs languette.
11. Supprimez tous les pilotes d'imprimante qui y sont répertoriés.
12. Redémarrer ton ordinateur.
13. Mettre à jour le micrologiciel à partir de Panneau de commande.
    • Pour cela, vous devez être connecté à votre réseau sans fil.
14. Clic-droit Démarrer et sélectionnez Cours.
15. Taper%temp% dans la zone d'exécution et cliquez sur d'accord ou appuyez sur Entrée.
    • Cela fait apparaître le dossier des fichiers temporaires.
    • Supprimez tous les fichiers du dossier et redémarrez votre ordinateur.
16. Téléchargez le dernier pilote d'imprimante complet sur le site Web du fabricant de votre périphérique et installez-le.

Avez-vous pu résoudre le problème de l'imprimante qui imprime toujours 2 copies? Partagez votre expérience dans la section commentaires ci-dessous.